初级快递员资格证模拟试题练习

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1、一、初级收派理论模拟一、单项选择题1、快件传递网络的各个组成要素(　　)。A、按照各自特点独立存在B、按照一定的原则和方式组织起来C、按照资费特点安排D、按照运输特点区分开来2、信件类快件不包括(　　)。A、文件资料B、商业信函C、玩具样品D、私人信件3、快递服务组织应依法取得(　　)颁发的快递业务经营许可证。A、工商管理部门B、税务管理部门C、邮政管理部门D、海关4、下列快件信息中，快递从业人员不得私自抄录的是(　　)。①姓名②收件人地址③寄件人地址④电话号码A、①②③B、①②③④C、②③④D、②③5、工伤预防措施包括(　　)。①教育措

2、施②工程技术措施③管理措施④经济措施A、①③B、①②③④C、③④D、②③④6、职业道德的直接作用不包括(　　)。A、有助于提高从业者的收入B、有助于促进社会生产力的发展，提高劳动生产率C、有助于调节人们在职业活动中的各种关系D、有助于提高个人道德修养7、(　　)是指快递业务员在工作时间要统一着装，并注意保持工装整洁。A、爱岗敬业B、团结合作C、衣着整洁D、热情服务8、国内快递分为(　　)、省内异地快递、省际快递三类。A、商务快递B、国际快递C、同城快递D、网络快递9、快递服务主要包括(　　)、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。A、快件

3、包装B、快件验视C、快件收寄D、快件搬运10、区域或省内快递网是实物传递网的第(　　)级。A、1B、2C、3D、411、下列哪项状态不属于计算机异常(　　)。A、计算机开机后自动查毒B、计算机运行速度莫名变慢C、计算机不明原因的死机D、屏幕上出现与程序无关的信息或画面12、客户"闵强"的正确读音是(　　)。A、mǐnqiángB、yùqiángC、wénqiángD、féngqiáng13、有关快递服务的书籍、教材，未经著作权人同意，任何人不得擅自重制。这是保障了公民的(　　)。A、知识产权B、财产所有权C、人身权D、债权14、下列哪一项

4、不属于(　　)快递企业履行合同不符合约定的情况。A、快件在运输途中被偷盗B、因在处理过程中发现属于禁寄物品，快件被扣留C、因公司班车误点导致快件派送延迟D、因不属于本公司服务范围，将快件退回寄件人15、下面选项中不属于危害国家安全的行为的是(　　)。A、参加境外间谍组织或者接受间谍组织及其代理人的任务B、窃取、刺探、收买和非法提供国家秘密C、策动、勾引、收买国家工作人员叛变D、身为国家情报人员，非法开拆私人信件16、助力自行车行进中的交通安全注意事项中，符合要求的是(　　)。A、收派途中助力自行车可以在机动车道内行驶B、在没有区分机动车道

5、与非机动车道的道路上，应当靠左侧行驶C、转弯前，匀速前行，向后瞭望，确认安全后方可转弯D、不牵引其他车辆，也不被其他车辆牵引；不攀扶其他车辆；双手不离车把17、摩托车载物，长度不得超出车身(　　)米。A、0.25B、0.2C、0.35D、0.318、下列做法不符合处理场地消防安全要求的是(　　)。A、避免各种电气设备、线路受潮和过载运行B、电气设备运行期间，要加强巡视，发现异常及时处理C、场地内可以使用明火，但是用完后必须马上熄灭D、负责消防安全人员按时对本部门内各部位进行检查，出现问题及时报告19、山东省茌平的正确读音是(　　)。A、s

6、hìpíngB、chápíngC、rénpíngD、chípíng20、国家高速公路网路线编号采用字母标识符和阿拉伯数字组成，字母标识符采用汉语拼音(　　)。A、CB、TC、GD、S21、(　　)是指业务员接收到客户寄件需求信息后，在约定时间内到达客户处收取快件，并将快件统一带回快递企业收寄处理点，完成运单、快件、款项交接的全过程。A、网点收寄B、上门揽收C、电话通知D、快件派送22、快递运单的作用是(　　)。①寄件人与快递企业之间的寄递合同②快递企业签发的已接收快件的证明③付费方和快递企业据以核收费用的帐单④快递运单是报关单证之一⑤快递

7、运单是快递企业安排内部业务的依据A、①②③B、②③④C、①②③⑤D、①②③④⑤23、下列关于快递运单描述错误的是(　　)。A、快递运单填写应保持真实性，业务员不能代替客户签名B、业务员收取完快件回到营业网点时再在运单上填写资费C、客户因私人寄件而不填写寄件人公司名称D、业务员应将自己工号写在运单上24、快件保价条件下，涉及的当事人有(　　)。①客户②保险公司③快递企业④第三方评估机构A、①②③④B、①②③C、①③④D、①③25、张先生快递一部手机，并为这部手机保价3000元，保价费为100元，运费为20元，因快递企业原因导致快件延误，按规

8、定张先生可获得(　　)的赔偿。A、3000元B、3120元C、20元D、120元26、客户电话查询时，快递企业应在(　　)告知客户。A、30分钟内B、60分钟内C、90分钟内D、45分钟内27