面向服务外包的高校软件人才培养模式研究

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1、面向服务外包的高校软件人才培养模式研究摘要：高校现有的软件人才培养与软件服务外包企业的需求存在一定的脱节现象，如何改革现有的人才培养模式以适应企业需求成为当前研究的热点。该文针对这一热点问题提出了面向服务外包的高校软件人才培养模式。首先分析了高校软件服务外包人才培养模式改革的背景；然后给出了高校软件外包人才培养模式改革的目标、思路、重点与难点；最后提出了高校软件外包人才培养的教学改革方案。中国8/vie　　关键词：软件；服务外包；培养模式　　中图分类号：G434文献标识码：A：1009-3044（2017）02-0166-03　　软件服务外包是信息技术服务的新兴产业[1]。近年来，在教育部

2、、商务部以及地方政策鼓励扶持下，为了满足服务外包产业发展的需要，较多高校都在申办和建设软件服务外包嵌入式培养专业，但是，从市场反馈的信息来看，高校培养的软件服务人才与企业的用人要求还有一段距离，其主要原因在于两个方面：一方面，高校现有的人才培养模式培养出来的学生与软件企业对高技能实用型人才的需求相差甚远；另一方面，高校软件人才培养规格不完全符合软件外包企业对软件技能人才的要求。这种供求脱节的现象导致一方面高校浪费了大量的教育资源，培养出来的学生却难以满足企业需要；另一方面软件外包企业招不到合适的软件外包人才，只好先把人招进来然后再进行培训，这样大大增加了企业的运营成本[2]。为了解决这个关

3、键问题，高校必须改革现有的软件人才培养模式，建立面向服务外包的高校软件人才培养模式。　　1高校软件服务外包人才培养模式改革的背景　　据中国产业信息网发布的《2015-2020年中国IT服务行业调研及未来趋势报告》显示：我国软件与信息服务外包产业规模2012年、2013年、2014年分别达到5369亿元、7248亿元、9350亿元，增速远远高于全球平均水平。软件与信息服务外包产业的高速发展迫切需要更多的高素质人才，然而现有的软件外包人才培养规模不够、培养模式陈旧，难以达到企业用人要求，造成人才需求增长与外包人才供应之间的矛盾[3]。　　1.1我��软件外包人才培养的主要方式　　从目前的人才来

4、源看，我国的软件外包人才主要源自以下几个方面：①各类高等院校的学历教育人才。他们已经掌握了软件外包行业需要的基础知识和基本英文读写能力，具有较强的可塑性和发展潜力，是外包行业最大的潜在资源，但是缺乏参与外包项目的工作经验、大型项目和团队合作的锻炼。②各种自发的社会办学和认证机构培训人才。各种培训机构和社会办学，他们以就业或取得证书为目的，结合市场需要推出各种实用课程，但是这种教学方式理论基础不足，并且缺乏统一标准，师资良莠不齐。③企业参与促进了企业与培训机构之间的联合，使得培训能够以实际外包项目展开，能够在较短时间内提高企业员工的开发能力，但是这种联合是松散的，因此课程体系与实际需求存在脱

5、节现象。④软件外包企业内部培养。软件外包企业内部组织的培训，企业员工在具有丰富软件外包开发经验的人员的培训下，针对软件外包真实项目进行培训，能够在较短时间内迅速提高外包软件开发能力，但这种方式成本较高，不适合大范围推广。　　1.2传统培养模式与现代外包企业需求不适应矛盾　　目前，国内高等院校大多仍然采用传统的计算机人才培养模式，主要表现是：培养目标模糊，课程体系陈旧，教学重理论、考核偏理论，对实践和应用能力重视不够，教学内容与市场需求存在一定的脱节现象。学校对教师的业绩考核重科研、轻教学，多数教师获得的是科学型硕士、博士学位，缺乏工程实践经验，教师自身的实践能力与培养服务外包人才的要求不相

6、适应。因此，大多数高校所培养的软件人才与软件外包服务企业的期望存在一定差距，造成了有人不能用甚至是无人可用的现象[4]。　　总之，高校现有的软件人才培养与软件服务外包企业的需求存在一定的脱节，只有校企在人才培养模式上深入合作才能解决这一问题。　　2高校软件服务外包人才培养模式改革的目标、思路、重点与难点　　2.1改革的目标　　主动适应现代软件服务外包的发展，促进高校计算机专业人才培养模式改革，推动人才培养向服务外包转型，力争把高校建设成为教学体系先进、资源丰富、融入地方、贴近企业、学生就业率高、能够服务社会和地方的软件人才培养基地。　　2.2改革的思路　　借鉴和运用CBE（petency-

7、BasedEducation）教育理论与教学模式，利用真实的企业环境和项目，培养学生的实践能力。改革的思路是：①通过高校与企业联合，修订人才培养方案，改革人才培养模式，培养企业需要的软件服务外包人才；②建设一支具有实战经验的高素质实践教师队伍；③进一步优化课程体系，实施课程嵌入式教学，与企业共同建设实训教材，采用符合服务外包人才培养的教学方法、考核手段；④改变重理论轻实践的现状，构建科学合理的实训实习就业体系，形成完善的