刘汉卿11月份教研文章

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1、2014年国家公务员考试申论热点——温岭杀医事件山东分校-刘汉卿【关键词】温岭杀医医患纠纷【背景材料】温岭杀医事件发生后，数百名医护人员聚集在浙江温岭市人民医院广场内，悼念25日遇袭身亡的医生王云杰，并抗议“医闹暴力”。活动在网上得到全国上百家医院的声援。2012年3月18日，因患鼻中隔偏曲、慢性鼻炎、左上颌窦炎、筛窦炎，连恩青住进了温岭市第一人民医院，并于两天后接受了内镜下鼻中隔矫正术、双侧下鼻甲黏膜下部分切除术。2012年12月28日，连恩青来到该院医务管理处投诉，表示自己术后感觉鼻孔通气不畅，要求医院解释，并再次手术。为此，医务管理处当场请来耳鼻咽喉科主任应正标会诊

2、，应正标认为，手术效果良好，连恩青在听取解释后离开。今年3月7日之后，连恩青又多次来到该院投诉，提出相同的要求，多位医生和行政人员都曾为他详尽解释并细心开导，但连恩青依然不满意。10月26日，他再一次来到温岭市第一人民医院，将一把长约30厘米的尖刀捅入三名医生的身体里，造成一死两伤的悲剧。为了证明手术不成功，连恩青曾多次到台州市的多家医院、浙江大学医学院附属第一医院和复旦大学附属眼耳鼻喉科医院就诊。仅今年8月，他就到复旦大学附属眼耳鼻喉科医院就诊7次，并主动要求做CT检查，但诊断结果均为慢性鼻窦炎，鼻窦CT检查结果也未见异常。中国人对于医疗的对医学的期望值过高，远远超过了

3、医学科学所力所能及的范畴。医学是不断发展中的实践科学、经验科学，世界上几乎没有两个一模一样的疾病，同一疾病在不同患者身上有不同的表现，不同的疾病在同一人身上也可能又相同的表现。相同的疾病，相同的治疗，对于不同的病人会产生不同的结果。因此，及时准确的诊断治疗，是医学最美好的愿望，也是医生最努力追求的目标。可一旦生病，就要求医生百分之百的诊断和快速治病，这是有违医学科学规律的。耳鼻咽喉科主治医师王文斌对记者说，他永远也忘不了，当大家心急如焚地守候在急诊室门外时，一位围观的老奶奶却说，医生态度不好，就应该被捅。还有人说，现在的医院就知道赚钱，肯定是医生把人家逼得没有办法，人家才

4、会杀人。一位患者甚至说，杀死一个医生，下次来看病，服务态度肯定更好了。类似这样令医生心寒的叫好之声在网络上并不鲜见。在2012年3月哈尔滨杀医案发生后，一项令人震惊的调查结果是65%的网民对医生被杀表示高兴。将刀捅向医生的可能只是偏执扭曲的极少数，对医生抱有敌意的却是大多数。【模拟题】分析造成医患关系紧张的原因。1.畸形的“以药养医改”制度，患者将矛头对准医生。过度医疗、医药价格昂贵等制度问题。2.媒体在事实尚未清楚之时就对医院进行有罪推定，进行大肆批判，纵然事后澄清，也难以弥补对医疗行业的名誉伤害。在一起起或真或假的医疗行业负面事件中，媒体造成医患关系紧张的不良认知。3

5、.医院对“闹医”事件一味纵容，对医患纠纷采取“捂”的态度。4.医患纠纷协调机制不完善，导致患者往往选择非正常渠道。5.医疗资源分配严重不均，使得优势资源地区和医院的医生工作量大，与患者交流的时间少。6.个别医生缺乏医德，收取“红包”，影响公众认知。【评论文章精选】新华网评：用什么缝合医患之间的裂痕在武汉务工的青年小曾工作中不慎割伤手指，到市第三医院缝合伤口后，因无法付足医药费，医生又将已缝合好的伤口拆了线。事后，医院停止了当事医生的执业资格，将其调离工作岗位并给予行政记大过处分。湖北省卫生厅要求全省卫生系统引以为戒。事情得到了及时处理，但造成的社会影响却已无法挽回。“拆线

6、事件”所撕裂的，绝不仅仅是打工者小曾手指上的伤口，还有原本就脆弱甚至紧张的医患关系。医生是人民群众健康的守护者。长期以来，医务人员救死扶伤，为保证人民群众的身体健康发挥了重要作用。但遗憾的是，少数医务人员漠视患者病痛，伤害了病人的感情，致使医患之间的裂痕越来越大。现实中，一些白衣天使在金钱面前“坠入凡尘”，他们只知道向钱看，对病人的痛苦丧失了同情心、麻木不仁。就拿此次“拆线事件”来说，不管是患者付不起医药费被迫拆线，还是医生应患者要求“不得不拆”，将缝合好的伤口再拆线的做法是非常不妥当的，既不符合医疗处置的基本原则，也有悖于医生的职业操守。“医者父母心”。医务人员的医疗行

7、为不是冷冰冰的职务行为，应是饱含爱心、秉承平等的救助行为。医生对待患者要像父母对待孩子一样，且不论贫富贵贱，一视同仁。面对身处险境的患者，医生应多理解、多关心，以最大的努力治病救人，让患者免受病痛折磨。如果医生能对患者多一份温情与关爱，多考虑患者的感受与需求，那么即使由于患者暂时的不理解而出现纠纷，医务人员也会耐心解释、积极协商，寻求合理的解决办法，决不会做出类似“要么交钱、要么拆线”这样冷酷的事。被誉为当代“医圣”的裘法祖院士曾说过：“医生一定要有仁爱之心，医学要有人的温度，要温暖病人。”他77岁高龄时为人看病，仍坚持单腿跪