浅谈中国网络营销存在的问题及对策研究

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1、浅谈中国网络营销存在的问题及对策研究　　网络营销就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。中国网络已经发展约10年了，但是成熟的网络技术和混乱的市场成为了时下中国互联网的诟病。放眼望去，做个网站简直是小菜一碟，不说找漫天遍野的网络公司了，随便进个大学找个学生来做，恐怕两三天就完工了，而且还像模像样。其实不然，真正的网络并不是一个简单的模版网站可以概括的。互联网包括：网站建设、网络营销、网站

2、维护、服务器维护、SEO优化、网络炒作等几个方面。而目前大部分人对互联网的了解仅仅是在于一个网站而已，甚至连网站质量的好坏都无法区分。这样的思想导致了整个网络市场的混乱，大家做个网站就像买个小菜似地，哪里便宜哪里买，所谓的中国网络营销不过是个陪衬，不带丝毫价值，为此，我们应该了解中国网络营销，了解其深层次的价值。　　近年来，以发达国家为先导的全球网络营销高速增长，其带来的商机巨大而深远。各国政府纷纷制定网络营销规划，大力发展自己国家的网络营销建设。我国在网络营销建设方面也做了大量的工作，进行了积极有益的探索，促进了中国网络营销

3、的发展。但是我国网络营销还存在着诸多亟待解决的问题，如网络基础设施建设滞后、消费者网络营销观念淡薄、物流配送体系不健全、网络安全问题等。充分认识并积极解决这些问题，才能更好地推动我国网络营销的迅猛发展。　　一、中国网络营销的独特优势　　（一）市场范围扩大。　　国际互联网覆盖全球市场，通过它企业可方便快捷地进人任何一国市场，推销自己的产品和服务。可以说，中国网络营销为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。由于网络的开放互连性质，使通讯实现了信息全球化，企业可以发现世界各个角落的潜在顾客，企业的潜在用户也可以轻松廉价地了解企业的资

4、料并达成交易。因此，中国网络营销为企业提供了选择范围最大的全球化市场的途径。　　（二）减本增益。　　通过互联网进行商品的买卖，企业的业务是在一种“虚拟市场”的网络环境下进行的，节省营销与渠道成本，使企业因此更有低成本的竞争优势，使产品拥有价格优势。中国网络营销加强了企业与供应商的信息交流，实现多方招标，减少了采购费用；建立了企业与消费者之间的直接联系，减少了交易的环节，减少了销售费用；完成了企业内部信息的共享和交流实时化，实现统一管理，减少了管理费用；中国网络营销使企业和消费者即时沟通供需信息，使无库存生产和无库存销售成为可能

5、，从而降低库存费用。　　（三）信息沟通高效。　　网络就是信息高速公路，企业可以借助网络多方面收集顾客的需求信息，尤其是个性化的信息，并迅速地做出反应。同样也可以通过网络平台把产品或服务传递给消费者，这些传递不仅数量大、迅速和快捷，而且几乎不受时间和地点的限制。顾客不仅可以借助网络表达需求信息，同样可以收集和比较信息，从而做出购买决策。网上虚拟市场的信息往往是多媒体，有图片、动画、文字和声音等，声形并茂，其内容不仅有产品和价格信息，还有相关的知识文化信息，符合公众与直接营销的发展趋势，而且在此过程中能很快获得消费者反馈信息，使企

6、业不断地进行产品的更新换代。这有利于企业制定符合消费者利益的决策，提高企业的市场竞争力。　　（四）拓宽消费者的选择空间。　　在互联网上，消费者可以根据自己的特点和需求在全球范围内不受地域和时间限制，快速寻找满足品，并进行充分比较，节省消费者的交易时间与交易成本。此外，通过互联网还可以帮助企业实现与消费者的一对一沟通，便于企业针对消费者的个别需要，提供具有特色的个性化服务。　　（五）竞争趋向公平。　　网络为企业提供了一个真正平等、自由的市场体系，使所有企业面临消费者的机会和获取世界各地信息的机会。同时，竞争在网上变得透明而清晰，

7、信誉便成了网上竞争新的焦点。而它只能来自消费者的信任，绝不会因为是商业巨子还是无名小卒而有所偏差。　　二、中国网络营销发展中存在的问题分析　　在我国，中国网络营销起步较晚，直到1996年，才开始被我国企业尝试。目前在中国网络营销得到迅猛发展的同时，我们也不能忽视另外一个事实，那就是与发达国家相比，中国网络营销发展的总体水平还较低，主要存在以下问题：　　（一）政府方面。　　中国网络营销需要有良好的法制环境和信用环境。网络营销的全球性要求必须建立一个全球化的标准和规则，以保证网络营销活动的实施。网络最大的特点就是虚拟化，与简单的银

8、货两讫的现场交易，有着天壤之别，故经营者与消费者必须有良好的信誉。我国的市场经济本来就不成熟，无论是商家还是消费者都存在信用不足的问题，网络消费需要消费者提供许多属于个人秘密方面的资料。如果网络不安全或企业提供的信息不充分真实，消费者就会选择稳妥且简单的现场购买方式；如果消费