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1、论概念营销在企业中的运用摘要:随着社会经济快速发展,传统的市场营销观念和方法正在被绿色营销、文化营销、知识营销、网络营销、关系营销等诸多新的营销模式所代替,对企业的发展起到了巨大的推动作用。新时代的市场特征促使企业营销跨越以商家为核心的产品营销时代迈入了以人为本的和谐营销时代。新、旧营销时代的更替不仅仅体现在市场环境的更替上,更重要的是体现在新的营销理念的确立上。在构建和谐社会,倡导节约型社会,走可持续发展之路的新形势和环境下,企业更应大力创新营销观念和方法,不断提高自身的竞争优势。关键词:市场营销;
2、新概念营销;营销理念;和谐营销;社会是丰富的、复杂的、多变的,而且随着社会经济不断的向前发展,国际间交往与合作的深入,人们的生活方式、看待问题的角度、认识问题的深度、心理与生理的需求等方面也在不断地发生变化,对商家的营销来说,这些变化就是源源不断的商机。市场营销学就是一门研究如何使企业的产品或服务更加符合社会市场需要的科学。自从20世纪50年代市场营销观念初步形成以来,主导企业营销思路与方向的营销观念已经发生了重大变化,现在居于主导地位的是以消费者为中心和社会长远利益为中心的现代市场营销观念。与整个社
3、会的发展相一致,进入新世纪以来,在现代市场营销这个大平台上出现了绿色营销、文化营销、知识营销、网络营销、关系营销等一系列新的营销实践活动,这些可以概括为“新概念营销”。“新概念营销”的出现是经济、社会、文化、技术等多种因素共同作用的结果,是现代市场营销理念在营销实践中不断推陈出新的结果。一、概念营销的概述(一)概念营销的含义概念营销是指企业在市场调研和猜测的基础上,将产品或服务的特点加以提炼,创造出某一具有核心价值理念的概念,并向目标顾客传播产品或服务包含的功能取向、价值理念、文化内涵、时尚观念和科技
4、知识,从而激发目标顾客的心理共鸣,终极促使其购买的一种营销新理念。10概念营销是一种营销新理念,它具有创造需求、主动定位、差异营销和个性营销的特征。企业可以将产品的核心价值与高新技术、新闻事件、顾客的亲身利益和消费心理联系起来,在做好市场调研、确保产品质量、整合营销渠道、实现价值最大化的基础上进行概念营销。(二)概念营销的特点概念营销着眼于消费者的理性认知与积极情感的结合,通过导入消费新观念来进行品促销。目的使消费者形成新产品及企业的深刻印象,建立起鲜明的功用概念、特色概念、品牌概念、形象概念、服务概
5、念等,以便顺手牵羊,增强企业的竞争性实力(三)概念营销的成因经济的快速发展推动了市场营销理念的创新。伴随着互联网和信息通讯技术的广泛应用,在信息和经济快速发展的今天,有限的留意力与无穷的信息构成了一对矛盾,使企业力求提升消费者对自身及其产品的留意程度。从某种意义上讲,概念营销是通过塑造核心概念来吸引人的眼球,一种典型的留意力经济。目前,我国市场为买方市场,在这种条件下,卖方如何在产品同质的情况下占领市场?这就需要进行差异化营销,构造同质产品的不同点,展开概念营销,作为卖点来迎合消费者的买点。概念营销是
6、在产品同质条件下的一柄利器,通过塑造概念,为产品的有形同质构造无形差异,进而赢得消费者和市场竞争。从某种意义上讲,概念营销是市场竞争升级的必然产物。由“卖方市场”转向“买方市场”,市场竞争的层次也在不断提升。面对与日俱增的市场竞争形势,低层次的营销方式已不能赢得市场,概念营销理念也就应运而生。(四)概念营销的基本特征1、创造需求,引导消费如果消费者的潜在需求没有被挖掘出来的话,是无法形成现实购买力的。概念营销的一大特征就是通过推出某一特定概念,展现产品的核心价值,从而把消费者的潜在需求引导出来,甚至达
7、到创造需求的境界。2、细分市场,主动定位只有当企业提炼出概念营销以后,突破了产品的同质,引起了顾客的认同感,产品的市场空间和目标顾客才完全明晰。“亚健康”概念就是一种主动定位,即主动寻找不健康与健康之间尚存在的中间状态。3、差异营销,个性营销10概念营销的另一大特征是差异营销和个性营销,这三种营销理念互有相通。概念营销既是差异营销,因为概念几乎是唯一的,无法复制的;概念营销又是个性营销,在一定程度上它是为了满足个性需求而产生的。二、概念营销的运作方法如何进行概念营销,有很多技巧与智慧。人的创意是无限的
8、,也是无从拷贝的,但方法却有章可循。在此把概念营销的运作方法进行了归纳为以下五种:(一)顺应社会经济的发展潮流这对概念营销来说非常重要,有时可以通过概念营销引导潮流。目前,社会发展观念倡导节能环保,企业在运用概念营销上,只要把握住节能环保,就能取胜。(二)与高新技术挂钩高新技术能吸引大众目光,假如在概念营销中,把概念往高新技术上靠,就能进步产品档次,促使消费者购买。例如,以前有家利用新型材料发明了一种夜间“发光开关”,产品三次冲击上海市场均告失败。后来进