电子办税服务厅其它功能

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1、电子办税服务厅电子办税服务厅其它功能版本V2.0广东省地方税务局2015年1月电子办税服务厅目录1一键修复32系统管理32.1适用范围32.2操作界面32.2.1用户管理42.2.1.1功能描述42.2.1.2操作步骤42.2.2修改密码72.2.2.1功能描述72.2.2.2操作步骤72.2.3系统参数设置72.2.4主界面设置83企业信息83.1适用范围83.2操作界面94常见问题94.1适用范围94.2操作界面95技术支持105.1适用范围105.2操作界面106其他辅助功能106.1适用范围106.2操作界面106.2.1更换皮肤106.2.2主菜单106

2、.2.2.1更新下载106.2.3帮助10电子办税服务厅1一键修复双击桌面上的“一键修复”图标或点击——可以启动该工具对电子办税服务厅环境进行检测和修复。2系统管理2.1适用范围系统管理包括用户管理、修改密码、系统参数设置、主界面设置等，可通过此模块对系统进行维护设置。2.2操作界面进入电子办税服务厅，点击按钮，进入该模块操作入口。电子办税服务厅1.1.1用户管理1.1.1.1功能描述用户管理模块实现了企业对系统操作用户的自行管理，以便适应企业自身管理的需要。如集团公司多家子公司，一人分管个税业务，另一人分管纳税申报业务，人事分管社保业务，可通过此模块进行新增子

3、用户并授予对应权限。1.1.1.2操作步骤点击—，系统自动弹出该用户的用户管理界面。2.2.1.2.1添加如需添加登录用户的信息，请点击，系统自动弹出添加用户的对户框，红色星号的为必填项，填写完毕后点击即可。电子办税服务厅2.2.1.2.2删除如需删除登录用户的信息，选中要删除的用户，点击，系统自动弹出删除用户的对户框，确认删除点击即可。2.2.1.2.3修改如需修改登录用户的信息，选中要修改的用户，点击，系统自动弹出修改用户的对户框，红色星号的为必填项，修改完毕后点击即可。电子办税服务厅2.2.1.2.4授权系统管理员可对子用户进行授权，选中要授权的用户信息，点

4、击，勾选要设置的权限，点击即可。勾选则该子用户账户可以使用该功能，否则不能使用该功能。“申报缴纳”下对可以申报（报送）的涉税事项做了分类，勾选则可以进行“申报”，“查看”等操作，否则不能使用该功能。电子办税服务厅注：系统管理员不需要授权，自动拥有所有的操作权限。“所有权限”下的第一级权限分别对应主界面的七个功能大图标，如下图：1.1.1修改密码1.1.1.1功能描述用户可在此模块修改用户密码，智能终端用户还可修改智能办税终端密码。1.1.1.2操作步骤点击——，系统弹出修改密码的页面，输入当前登录的密码、新的密码，再次确认新的密码，点击即可。1.1.2系统参数设置

5、点击“系统管理——系统参数设置”进入操作界面（如下图所示），可对网络参数和常用参数进行设置。电子办税服务厅1.1.1主界面设置点击——，设置好透明度和颜色等，点击即可。2企业信息2.1适用范围企业信息模块中包含了纳税人所有涉税信息，使用此模块可查询到企业的登记信息、地址、投资方、总分支机构、银行账户、发票核定、联系人等信息。电子办税服务厅1.1操作界面进入电子办税服务厅，点击按钮，进入该模块操作入口（如下图所示），点击左边项目进行查询相应信息。2常见问题2.1适用范围常见问题汇总了系统使用过程中较常遇到的问题，如使用过程中遇到问题可点击此模块查找解决方案。2.2操

6、作界面进入电子办税服务厅，点击按钮，系统会自动跳转到官方服务网站翼税网——常见问题页面，可在此页面进行查找所遇问题解决方案。电子办税服务厅1技术支持1.1适用范围技术支持模块，为纳税人提供了在使用系统过程中，碰到疑难问题时，获取服务支持的最方便快捷的服务渠道。借助远程协助、窗口截图、语音通话等便捷功能，避免纳税人因为采用了电子办税手段，而难以享受到实体大厅那种实时面对面的互动咨询服务体验。1.2操作界面进入电子办税服务厅，点击，在弹出的对话窗口中输入问题，点击发送即可连接到客服进行解答。2其他辅助功能2.1适用范围包括换肤、一键修复、更新下载、帮助等功能。2.2操

7、作界面2.2.1更换皮肤点击系统页面右上角的按钮，可以变换系统界面的颜色。2.2.2主菜单点击系统页面右上角的按钮，系统弹出主菜单功能的对话框，主要有系统管理、更新下载、一键修复和关于本客户端的主要信息。2.2.2.1更新下载如果当前系统有更新的版本的话，点击————即可升级到最新版本。如果用户机器没有AdobeReader的话，点击————即可下载。2.2.3帮助点击系统页面右上角的按钮，可以弹出本系统的操作手册。