试论高校bbs的舆论引导与控制的论文

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1、试论高校BBS的舆论引导与控制的论文摘要高校bbs要在四个方面对舆论进行引导与控制,即传播控制、对象控制、问题控制、网络环境控制。  关键词bbs舆论控制高校    我国高校bbs(电子公告服务)自1995年8月诞生,经十多年发展,目前在整个bbs领域占据着重要的地位。根据教育部统计(截至2007年5月),全国31个省(直辖市、自治区,不包括港澳台)普通高校共有1909所(本科741,专科1168)。①其中大多数高校建有自己的bbs,并且吸引了大量高校师生的参与。对高校bbs舆论引导与控制就显得尤为迫切。这主要是在高校bbs的传播控制、对象控制、问题控制、网络环境控制

2、四个方面下工夫。    一、高校bbs的传播控制    高校bbs是以议题(帖子)为主的在线电子信息中心,bbs的版面常按主题分类,用户根据兴趣加入版面进行互动。从内容看,主要是事实信息和意见信息。因此,传播控制也相应分为事实信息、意见信息的传播控制两个方面。  1.事实信息的传播控制  就报纸、杂志、广播、电视等传统媒体而言,对于事实信息的传播控制,主要是事前审查把关制。媒体把关人决定事实信息如何传播——包括“新闻”、“旧闻”和“不闻”。这种方法对于传统媒体而言是有效的,而且在一定情况下也是完全必要的。其前提是传统媒体的信息是单向流动的,即仅由媒体流向受众,而且两者

3、之间有个“关卡”,媒体把关人还拥有绝对的信息传播特权。  那么,高校bbs网络传播的情况呢?bbs上用户既是传者又是受者,发帖不受时空限制。.bbs上交往是虚拟的id(马甲)与id的传播,②有时甚至难查信源。高校bbs实现了信息的双向流动、并且赋予用户以匿名发表信息的特殊权利。原来的把关机制受到挑战,“压”的做法显然无法胜任。网络无中心,也没核心控制“关卡”或节点。在实际操作中,会发现这个bbs刚删除的帖子,马上会在其他bbs出现,更何况不少高校bbs还有自动转信等功能。因此,事实信息的传播控制方法值得探索。事前审查、信息过滤、事后追查机制必须并用。  2.意见信息的

4、传播控制  bbs是众多高校网民常用的网络服务之一。研究表明,高校bbs意见信息呈现出一定的非理性倾向。bbs上感性化、情绪化、表面化的意见信息有许多,话题转换也很频繁,大多言论也未经深思熟虑,显得比较肤浅。③龚蕾(2001)对清华大学“水木清华”、上海交通大学“饮水思源”、中山大学bbs中的“每日十大热门话题”和“每周五十大热门话题”调研结论也表明,校园网络文化正呈现出情感交流占据重要地位的特点。④  从社会心理学的角度看,出现非理性意见的原因,是大学生更多地要在bbs上寻求交流,通过一种相对不受控、匿名的方式来抒发各种心理压力。学生的不满现在较多的在bbs上表达,

5、希望取得心理的共鸣与平衡。⑤针对这种情况,高校bbs的意见信息的传播控制,就要采用舆论引导“两面说”理论。大学生的文化层次较高,采用只讲“一面理”的方法,也许效果不太好。“两面说”即正面的情况要说清,反面的情况也要提到,让大学生自己去思辨,并从中得出正确的结论。    二、高校bbs的对象控制    高校bbs的对象控制,重点考虑高校bbs用户的实名注册控制、高校bbs舆论领袖的引导、强化高校网络信息工作领导小组的职能这三个方面  1.高校bbs用户的实名注册控制  在实名制以前,大多数bbs上用户可自由的匿名发表意见,这是许多人偏好使用bbs的直接动因,但因此也有可

6、能让别有用心的人制造虚假消息或不良舆论。⑥在bbs发展过程中,由于匿名自由发帖权利的滥用,网络不良信息的传播引发许多讨论,也带来了严肃的批评甚至法律诉讼。  2005年,许多高校bbs开始实行用户实名注册制度。南京大学小百合规定,实名制的内容主要包括:id,密码,昵称,真实姓名、学号或工资号、身份证号,学校系级和工作单位、详细通讯地址、出生年月;并根据个人意愿填写电子邮件、联络电话和上站留言。其中,真实姓名、学号或工资号、身份证号,一定要如实填写,否则无法通过身份认证。⑦实行实名注册制度,是确保bbs用户积极的运用信息发布和言论权利的有力手段,对于高校bbs的良性发展

7、起了重要作用。  2.高校bbs舆论领袖的引导  高校bbs要加强高校bbs站务、斑竹以及高校政工队伍建设。bbs日常操作过程中有了站长(站务委员会)、斑竹(版主)、政工队伍等舆论领袖的把关,bbs通常也就秩序井然了。  在这里,斑竹对于版面全权负责。《bbs水木清华站版主管理办法》规定,版主应推动版面的讨论风气,有责任依据开版宗旨确立并保持该版的风格和主题。应定期收集精华文章及faqs,及时删除涉及政治、有明显失据的言论、含不雅文字、严重偏离该版主题、人身攻击、灌水以及其他违反站规的文章。协调版内争端,维持讨论区内的正当言论。版主须在站规的基础上,

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