浅谈晚间娱乐休闲活动消费特征研究

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1、浅谈晚间娱乐休闲活动消费特征研究　　论文关键词：杭州晚间娱乐休闲活动消费特征研究　　论文摘要：开展晚间娱乐休闲活动是延长游客逗留时间、提高市民生活质量的有效手段。本文以杭州晚间娱乐休闲活动为样本，通过问卷调查、走访、实地考察等多种方式，初步摸清杭州市民晚间娱乐休闲活动的偏好、影响因素、消费规律、满意度评价等消费特征，针对消费活动中呈现的需求特征、行为特征和趋势特征，相应提出了基于消费观念、消费环境及消费形式等不同层面的对策和建议。为发展杭州晚间娱乐休闲活动，乃至对我国旅游城市的晚间娱乐休闲活动开展有一定借鉴作用。　　　　一、研究背景及方法　　　　(一)研究背景　　随着知识经济时代的来临

2、，新技术和其他一些趋势可以让人们生命中50％甚至更多的时间用于娱乐休闲，大众娱乐休闲时代即将来临。据美国宾夕法尼亚州立大学著名的娱乐休闲研究教授杰弗瑞，戈比预测，在稍后的几年，娱乐休闲的中心地位将会加强，人们的娱乐休闲概念将会发生本质的变化。娱乐休闲产业将在2015年左右主导世界劳务市场，并占世界GDP的一半份额，名副其实地成为世界支柱产业。　　杭州有着从宋代延续至今的深厚娱乐休闲文化积淀，深植于民众之中的大众休闲意识是打造“东方休闲之都”的前提基础，也是一个城市休闲产业包括晚间娱乐休闲活动发展的现实基础。历史表明：当一个国家或地区人均GDP达到2500美元时，社会就会进入休闲消费的急

3、剧扩张期，人们将拥有相当的经济实力和闲暇时间投入休闲消费。目前，杭州经济总量居中国省会城市第2位，副省级城市第3位，中国131个大中城市第8位。2001年，杭州人均国内生产总值接近3000美元，是中国最富裕、消费能力最强、也是最具发展潜力的地区之一。2005年杭州城区人均现金支出16601元、人均用于休闲消费的支出在全国名列前茅。因此，收入水平的不断提高，社会保障体系的日趋完善，为杭州晚间娱乐休闲活动的发展奠定了坚实的物质基础。　　由此，晚间娱乐休闲活动的丰富与否将成为杭州新的重要关注点和着力点。与此同时，杭州通过自身对晚间娱乐休闲活动发展现状及走势的积极探索，正在为我国其他旅游城市相

4、关活动的开展提供一定的借鉴效应。　　　　(二)调研方法　　本次调研安排在2006年1～6月间进行，采用现场发放问卷、实地采样的方法。问卷发放地点包括杭州市民经常出入的解百、杭百、银泰、连卡佛等各大百货商场、湖滨路步行街、武林广场、吴山广场等为代表的市民休闲场所，以及物美、好又多、家乐福、世纪联华等人流密集的超市点。鉴于调研主题为晚间娱乐休闲活动，因此问卷发放时间集中在晚间20:00～22:30，从而将被调查者基本锁定在晚间娱乐休闲活动的准消费群体当中。本次问卷调查主要围绕杭州市民晚间娱乐休闲活动偏好、影响因素、消费规律、满意度评价等消费特征问题进行设计。随后借助SPSS、EXCEL等统

5、计软件，采用频次统计、描述统计以及多元统计相结合的统计方法对数据进行分析。　　本次调研共发放市民问卷1300份，回收有效问卷1261份，问卷回收有效率为97％。被调查者中，男性占51.2％，女性占48.8％，男女比例基本持平，男性略高于女性；年龄结构上，抽样基本符合正态分布特征；学历结构集中于大专、本科程度，达到63.6％的比例；职业结构分布也较为合理，企事业管理人员(21％)比例稍高；月收入水平集中于1000～5000元之间，这与杭州市人均居民收入水平大致相符。由上述人口统计特征可以看出：本次调研抽样的性别比例平衡，年龄结构合理，样本具有一定的普遍性和代表性，可分析价值高。　　　　二

6、、晚间娱乐休闲活动消费现状特征　　　　(一)消费需求特征　　1．晚间娱乐休闲活动青睐大众型消费　　(1)消费场所大众化。晚间娱乐休闲活动场所受到喜爱的程度由强至弱依次是：茶楼、商场、KTV、特色街、咖啡馆、书店、影剧院、健身中心、酒吧、餐馆、广场、网吧、洗浴中心、其他、棋牌室、美容院、夜总会。其中，排在前几位的消费场所普遍具有大众性和亲民性，价格相对其他业态更为透明化。尤为值得一提的是杭州的茶楼，其平易近人的消费价格和经济实惠的消费内容已经成为杭州市民参与晚间娱乐休闲活动的首选。　　(2)出行方式大众化。据国家统计局浙江城调队调查，2005年底，杭州每百户城市居民家庭拥有汽车8.7辆，

7、比上年同期增长1.5倍。从本次调查结果也可以发现：在开展晚间娱乐休闲活动的交通工具选择时，杭州市民选择自驾车的比例相对较高(16.2％)，但绝大多数的消费者还是愿意选择方便简单、价格适中的公共交通作为出行工具(公共交通包括出租车>的比例为53.8％；步行、自行车的比例为30％)。　　(3)消费水平大众化。在接受调查的消费者中，晚间娱乐休闲消费占其月收入比例为5％以下的有21.3％；占5～10％的有44.6％；占10～20％为25.4％；而