1、高阶主管的商务谈判兵法试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得6.0学分!93分窗体顶端单选题正确C1.“当A希望与C进行谈判时,有可能事先与B谈判。”这类情况实际上是:1. A A讨厌B2. B A喜欢B3. C A拿B做秀4. D A反感B正确A2.谈判的目的是:1. A 解决僵局2. B 制造僵局3. C 创造僵局4. D 维持僵局正确C3.双方在谈判中,权力大小是:1. A casebycake2. B cakebycase3. C casebycase4. D casebycsea正确A
2、4.挂钩的最佳时机是:1. A 对方最想获得某个项目的时候2. B 对方想获得某个项目的时候1. C 对方最不想获得某个项目的时候2. D 双方最想获得某个项目的时候正确C5.任何时候解决冲突,基本上都是哪三种方法的交互使用:1. A “力”、“理”、“道”2. B “力”、“法”、“利”3. C “力”、“理”、“利”4. D “情”、“理”、“利”正确A6.谈判结构是:1. A 有出口的2. B 没有出口的3. C 有入口的4. D 没有入口的正确C7.“在正式谈判之前,双方的权力对比关系。”这种结构是:
3、1. A 成员结构2. B 议题结构3. C 权力结构4. D 阵营结构正确D8.出牌的时候要用:1. A 疑问句2. B 陈述句1. C 否定句2. D 条件句正确B9.挂钩战术成功的条件是:1. A 商机的把握2. B 时机的把握3. C 时机的延误4. D 时刻的把握正确C10.弱者跟强者谈判常用的战术是:1. A 假设已造成伤害2. B 想好善后3. C 既成事实4. D 切断沟通管道正确D11.谁要大饼谁要小利:1. A 大饼是给对方一个愿景,而小利则是给对方一个具体的坏处2. B 大饼是给双方一个
4、愿景,而小利则是给双方一个具体的好处3. C 大饼是给对方一个期望,而小利则是给对方一个具体的好处4. D 大饼是给对方一个愿景,而小利则是给对方一个具体的好处错误12.在实质结构中,实际上起关键的要素是:1. A 期限2. B 沟通管道1. C 座位2. D 场地正确C13.下锚的规律是:1. A 先讲先输2. B 后讲先赢3. C 先讲先赢4. D 后讲先输正确A14.商场打折经常使用的是: 1. A 先破后立2. B 先破后破3. C 先立后立4. D 先立后破正确B15.谈判战术的基本精神是: 1.
5、A 随机应变2. B 万变不离其宗3. C 一直不变4. D 说不清楚窗体底端1.双方在谈判中,权力大小是:1. A casebycake2. B cakebycase1. C casebycase2. D casebycsea2.挂钩的最佳时机是:1. A 对方最想获得某个项目的时候2. B 对方想获得某个项目的时候3. C 对方最不想获得某个项目的时候4. D 双方最想获得某个项目的时候3.“既成事实”战术很重要的一个前提就是:1. A 知者无罪2.
6、 B 不知者有罪3. C 不知者无罪4. D 知者有罪4.任何时候解决冲突,基本上都是哪三种方法的交互使用:1. A “力”、“理”、“道”2. B “力”、“法”、“利”3. C “力”、“理”、“利”4. D “情”、“理”、“利”5.谈判结构是:1. A 有出口的2. B 没有出口的3. C 有入口的4. D 没有入口的6.“在正式谈判之前,双方的权力对比关系。”这种结构是:1. A 成员结构2. B 议题结构3. C 权
7、力结构4. D 阵营结构7.出牌的时候要用:1. A 疑问句2. B 陈述句3. C 否定句4. D 条件句8.谈判的基本技巧是: 1. A 开低走低2. B 开高走低3. C 开高走高4. D 开低走高9.谈判的条件是:1. A 赢局2. B 僵局3. C 输局4. D 当局10.挂钩战术成功的条件是:1. A 商机的把握2. B 时机的把握3. C 时机的延误4. D 时刻的把握11.弱者跟强者谈判常用
8、的战术是:1. A 假设已造成伤害2. B 想好善后3. C 既成事实4. D 切断沟通管道12.谈判发生的第二个条件是:1. A 双方靠其一己之力,无法解决持续僵局2. B 双方靠其两己之力,无法解决持续僵局3. C 对方靠其一己之力,无法解决持续僵局4. D 对方靠其两己之力,无法解决持续僵局13.下锚的规律是:1. A 先讲先输2. B