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时间:2018-06-13
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1、课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得6.0学分! 得分:100窗体顶端学习课程:高阶主管的商务谈判兵法单选题1.谈判实际上是: 回答:正确1.A 你死我活2.B 你赢我输3.C 权利游戏4.D 权力基础上的博弈2.谈判的目的是: 回答:正确1.A 解决僵局2.B 制造僵局3.C 创造僵局4.D 维持僵局3.挂钩的最佳时机是: 回答:正确1.A 对方最想获得某个项目的时候2.B 对方想获得某个项目的时候3.C 对方最不想获得某个项目的时候4.D 双方最想获得某个项目的时候4.认知与
2、事实中间,永远是: 回答:正确1.A 句号2.B 问号3.C 逗号1.D 分号5.任何时候解决冲突,基本上都是哪三种方法的交互使用: 回答:正确1.A “力”、“理”、“道”2.B “力”、“法”、“利”3.C “力”、“理”、“利”4.D “情”、“理”、“利”6.谈判的第三个条件是: 回答:正确1.A 通过谈判解决问题是不行不欲的2.B 通过谈判不能解决问题3.C 通过谈判是可行可欲的4.D 通过谈判解决问题是可行可欲的7.“在正式谈判之前,双方的权力对比关系。”这种结构是: 回答:正确1.A 成
3、员结构2.B 议题结构3.C 权力结构4.D 阵营结构8.出牌的时候要用: 回答:正确1.A 疑问句2.B 陈述句3.C 否定句4.D 条件句9.谈判的基本技巧是: 回答:正确1.A 开低走低2.B 开高走低3.C 开高走高4.D 开低走高10.所谓搭舞台,即在: 回答:正确1.A “黑白脸谈判战术”中,白脸为黑脸的出场创造舞台2.B “黑白脸谈判战术”中,黑脸为白脸的出场创造舞台3.C “红黄脸谈判战术”中,红脸为黄脸的出场创造舞台4.D “红黄脸谈判战术”中,黄脸为红脸的出场创造舞台11.澄
4、清与拖时间是: 回答:正确1.A 表与里的关系2.B 里与外的关系3.C 强与弱的关系4.D 大与小的关系12.谈判者必须创造谈判的: 回答:正确1.A 氛围2.B 地点3.C 环境4.D 条件13.弱者跟强者谈判常用的战术是: 回答:正确1.A 假设已造成伤害2.B 想好善后1.C 既成事实2.D 切断沟通管道14.所谓可行即: 回答:正确1.A 给对方一扇门2.B 给双方一扇门3.C 给对方一扇窗4.D 给双方一扇窗15.在谈判即将结束时的冷场是: 回答:正确1.A 改变话题2.B 画龙点睛3
5、.C 引蛇出洞4.D 炒蛋战术窗体底端
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