浅论信息在工程项目管理中的作用

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1、浅论信息在工程项目管理中的作用摘要：在当今经济信息化时代，信息已成为现代工程建设发展中与物质和能源鼎足而立的三大支柱之一，它是现代工程建设的重要资源和投入要素，对现代工程项目建设目标的实现起着至关重要的作用。本文对信息的概念、基本属性及信息收集与整理的原则和方法作了阐述。对信息在管理决策的作用及机理作了分析。提出了信息的利用途径的对策建议。关键词：信息；项目管理；决策；综述中图分类号：C93文献标识码：A10随着工程项目规模的不断扩大，工程建设项目的体型越来越复杂，难度越来越大。工程项目的组织,特别是大型工程项目的组织变得越来越复杂，工程信息成指数级增长。信息在工程项目的管理中扮演了越来越重

2、要的角色。信息已成为现代工程建设发展中与物质和能源鼎足而立的三大支柱之一，它是现代工程建设的重要资源和投入要素，对现代工程项目建设目标的实现起着至关重要的作用。正如著名经济学家阿罗所指出：一旦不确定性的存在是可以分析的，信息的经济作用就变得十分重要了，人们可以花费人力及财力来改变经济领域（以及社会生活的其他方面）所面临的不确定性，这种改变恰好是信息的获得。他关于经济行为的不确定性与信息之间的作用功能的见解十分深刻地揭示了信息的决策作用。一、信息的概念由于人们研究的角度与目的不同，所以至今提出的信息定义也是多种多样的。香农（C.E.Shannon)认为：信息是使不确定性消除的某种东西。约维茨认

3、为：信息是对于决策具有价值的数据资料。上述定义，虽对信息考察的角度不尽相同，但概念的涵义基本相似。故此，可以认为，信息就是指社会活动状态、方式及其表征，它是客观的，具有一定的社会功能，可以作为人们认识事物的媒介。二、信息的基本属性一般认为，信息具有三种基本属性;1信息的知识性。人们在社会生产活动和日常活动中，都要接受、传递和利用大量各种各样的信息，目的在于增长知识，了解情况，解决问题。2信息的传递性。它含有两层意思，一方面，是指信息可以通过一定的物质载体进行传递;另一方面，则是指获得信息必须通过传递。3信息的效用性。10它表现为启迪思想，开阔眼界，增进知识，改变人们的原有的知识结构，提高人们

4、的认识能力，帮助人们去认识和改造世界。三、信息的收集与整理一、信息收集为了提高信息收集工作的质量，在收集信息时，必须遵循针对性、科学性、预见性和系统性等基本原则。1、针对性即要根据信息的应用目标，尽可能地满足用户的特定需要，明确信息收集的目的和用途，有意识地有针对性地进行收集。2、系统性只有连续地、系统地收集信息，才能充分发挥信息的最大效用。尤其是重要信息的收集，更应力求保持系统、连续和完整，不可时断时续、支离破碎、不成系统。3、预见性在信息的收集中不仅要充分注意已有的信息资源，还要着眼将来，预见可能生产的新信息。只有这样，才能既满足当前的信息需要，有适应未来发展所带来的信息需求。4、科学性

5、现代工程信息数量庞大、形式多样、内容重复分散、品种繁杂，给信息的选择和收集带来了极大困难。因此，要用科学方法研究信息资源的分布规律，选择和确定信息密度大、权威程度高、信息价值高的信息源。二、信息整理10经过收集而获取的原始信息通常繁杂无序且真假混合，要根据实际需要，对收集到的信息，要进行审核、分类、编码、存储，建立信息库，以适应工程项目的需要。对信息进行整理的主要目的是为了消除信息噪声，使信息从无序变为有序，便于利用，提高信息的利用率，以便滚动更新，及时补充新的信息。信息整理包括形式整理和内容整理两个层次。内容整理是在形式整理基础上的进一步深化，是从内容角度对信息的再处理，通常包括信息内容的

6、理解、揭示、和按内容细分归类三个阶段，其实质是信息消化和吸收的过程。四、信息与管理决策10决策有狭义与广义之分。狭义地理解就是通常所讲的对未来事物所作的决定，仅限于对不同方案选出最佳方案；广义地理解就是把决策看作一个过程，使人们为了实现特定的目标，运用科学的理论与方法，系统地分析主观条件，提出各种预选方案，从中选出最佳方案，并对最佳方案的实施进行监控，掌握决策的实施情况，强调系统的优化。决策的成功与否，不仅同决策的科学性有关，而且同信息是否准、全的关系更为密切。信息是决策的物质基础，必要的信息是决策的前提条件。在决策全过程中，都离不开信息，信息的收集与反馈是科学决策程序必不可少的重要步骤之一

7、，且贯穿决策程序的始终。决策是一个动态过程，在实施中要注意新的情况出现，要及时、全面、准确地获取新的信息，以对决策进行评价或调整。因此，重视信息、掌握信息、运用信息既是工程项目管理各环节运动的基本前提和依据，又是保证工程项目管理活动达到预期目标的重要因素。一、信息在项目管理决策中的作用时点和作用方式考察一个具体的决策与选择过程，在确立目标、选择方案、具体执行和考察行动的结果时，都需要可靠的信息为依据。信息的作