业务行为管理与目标达成奖励

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1、业务行为管理与目标达成奖励规定1.目的:为激励业务员工作绩效,,鼓励先进提高绩效,及新进业务员之考勤、业务行为之规范、及薪资、考核有据可依特制定本办法。2.适用范围:适合于公司所有营销区域人员之考核;3.权责:3.1.销售部总监负责业务员全面性管理。3.2.客服部负责业务员之考勤与实际业务工作绩效之复审工作。3.3.考核的监督和执行人为部门主管领导,行政部门与公司上层领导有权利进行检查。4.定义:5.作业内容:5.1.销售员(门店外勤业务员)考勤管理5.1.1.每周六天制(每周休息一天以轮休方式,填写《调休单》由上级主管批准并交人事单位生效),每天去向必须知会公司客户服务

2、部,由客户服务部作好考勤与去向记录,未接到电话则该业务员当天作未出勤处理。5.1.2.销售业务员每天外出工作结果每天向上级报告,也作为考勤报告之依据.(如当天无外出也应向上级报告).工作汇报要求:(1).地点。(2).有人物及联系方式。(3).交流结果与进度及意向。(4).下一步计划。(5).有效信息必须填报《客户调查信息表》,并书面方式交到上级主管,月底并汇总上报总经理。5.1.3.每周周末必须列出下周工作计划,以《销售员周计划》书面方式提出交上级主管一份,客服部一份。(周计划不明确时应主动与主管沟通下周工作计划安排)。5.1.4.每月月底客服部汇总销售员当月个人业务信

3、息,财务依客服部确定签名此表作为工资发放依据。5.1.5.每天外出必须会同当次车票在内,经部门主管审批,客户部备查业务员行程记录复审之后才可作为报销依据。(业务员提交《业务员工作日记及信息表》时要求与每天报告行程一致,并在车票上备注几月几日哪里至哪里的字样在票据背面)。5.1.6.《业务员工作日记及信息表》记录要求真实可查,不真实则取消当天补助费用。5.1.7.业务员每次在公司外出应提出个人此次工作计划与行程计划,或由上级主管指令行程计划列入《业务员行程计划安排表》内,由上级主管签认后交客服部一份。5.1.8.各门店业务信息汇报以传真或其它书面形式转客服部一份,不得延期或

4、不报.5.2.业务行为规范5.2.1.新入职人员依《新入职产品专业知识培训手册》由人事单位会同客服部主导培训,并通过专业书面考核合格后才可上岗,培训与实习周期为一周考核一次半个月考核一次,允许不合格补训一次,补训不合格者不予录用。5.2.2.每月销售额不少于元。5.2.3.三个月内销售额不得少于,如达不到要求则按5.2.4办理。5.2.4.试用期限内无任何绩效与有效信息资源,公司将停止试用,但个人要求不计任何补助与工资时,能开发客户将由主管评定继续任职。5.3.业务提成与提成奖金发放5.3.1.业务提成计算依《销售薪资制度与提成管理制度》执行。5.3.2.业务提成在年底发

5、放,如按公司正常离职手续办理离职则一次结清。5.3.3.区域业务员在一年内没有业务拓展,公司可对该区域业务作相关工作调动,该区域业务提成将以维护业务提成计算给予该业务人员。5.4.新客户开发奖励定义:5.4.1.开发一个代理商或长期合作客户,当月营销额达一万元以上给予2%的一次性奖励,另外提成按标准给予(销售额以产品正价为标准,或营销中心指定销售价为标准)。5.4.2.非区域业务销售人员开发新客户,当月营销额达一万元以上给予4%的一次性奖励,提成不计(销售额以产品正价为标准,或营销中心指定销售价为标准),后期客服管理归属公司客服部门。5.5.销售中心考核规定5.5.1.销

6、售中心所有人员月度考核见附件考核表.5.5.2.季度考核:A.连续一个季度任务完成率X<60%,公司有权作降级处理或解聘。B.如泄露公司商业机密(按保密合约书相关条款执行),不能执行公司各项管理制度和完成各项管理要求者,以及达不到岗位职责要求者,公司有权进行降级和解聘。或调离岗位和区域。C.如月度考核销售目标项目未达成,而季度达成的,给予项目绩效考核奖金补还.5.6.年度考核:惩罚和奖励相关条例5.6.1.如能够完成本销售区域的合同任务(营业额达标,利润目标达标的部门或个人),公司可给予目标达成0.5%-1%的年终奖。5.6.2.能完成销量目标或超出销量目标的个人,公司视

7、全年度的行为和规范,给予晋级等其它特别奖励.6.相关文件:6.1.各岗位考核表单.

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