国内外图书馆嵌入式学科服务综述

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1、国内外图书馆嵌入式学科服务综述摘要论文指出：在新的信息环境下，嵌入用户实体空间、虚拟空间以及图书馆馆内空间，为用户教学、学习、科研提供全方位的知识服务，培养用户的学习、研究和创新能力，已经成为图书馆学科服务变革的方向。关键词学科服务嵌入式馆员嵌入式学科服务泛在服务虚拟嵌入组织嵌入物理嵌入分类号G252ReviewoftheLibraryEmbeddedSubjectServiceatHomeandAbroadXiaYanAbstractThispaperpointsoutthatunderthenewinformationenvironment，ithasbecomethetransfor

2、mingorientationofthelibrarysubjectservicetoembedusers’entityspace，virtualspaceandlibraryinnerspace，aimingatprovidingcomprehensiveknowledgeserviceforusers’teaching，learningandscientificresearchactivitiesandtrainingusers’abilityoflearning，researchandinnovation.KeywordsSubjectservice.Embeddedlibraria

3、n.16Embeddedsubjectservice.Ubiquitosservice.Virtualembeddedness.Organizationalembeddedness.Physicalembeddedness.0引言嵌入式学科服务是指图书馆员面向学科应用和知识创新环境，主动融入实体空间、虚拟空间和馆内空间，嵌入教学、学习和科研过程，通过跨系统、跨平台、跨学科信息资源的组织、整合、集成与揭示，采用各种途径和技术手段，构建满足用户学习和研究需求的学科服务平台，向用户提供个性化的、深入的知识信息服务，在此过程中培养用户的信息素养，提高用户的学习、研究和创新能力。嵌入式学科服务是图书

4、馆应对网络信息环境特别是泛在知识环境的产物。泛在知识环境是美国国家自然基金会（NSF）于2003年首先提出，认为图书馆特别是数字图书馆应为用户的工作和学习提供无所不在、无时不在信息服务。在泛在知识环境下，图书馆信息服务必须建立面向用户的开放架构，将图书馆资源和服务动态地、无缝地、交互地嵌入到用户学习、工作和生活的所有空间，实现图书馆服务与用户空间和过程的有机融合，为用户提供一种到身边、到桌面的无处不在、无时不有的泛在服务。16嵌入式服务理念的萌芽最早可追溯到1956年P.B.Knapp的论述。他在论述中指出：图书馆用户教育不应该单独由图书馆员提供，而应该与院系教师一起，将用户教育融入到学校

5、的整体教学工作中去[1]。2004年，Kearley和Phillips在研究美国怀俄明州大学图书馆员嵌入在线课程中扮演的角色时，首次提出“嵌入式馆员”概念。田纳西州立大学在其嵌入式服务实践中将嵌入式馆员定义为“在线课程中的助教、联合指导者或联合设计者”[2]。2007年，美国嵌入式服务研究专家Shumaker从共同定位、合作关系、共同管理及共同资助等维度对图书馆嵌入式服务进行了分析，并归纳了嵌入式服务的三种类型，即物理嵌入、组织嵌入和虚拟嵌入[3]。1实体空间的嵌入式服务嵌入实体空间是指图书馆的服务融入用户物理环境，图书馆馆员走进院系和学科团队，嵌入教学、学习和科研过程，满足用户在不同物理

6、环境下的信息需求。1.1嵌入教学环境16嵌入教学环境是指图书馆学科服务直接融入教师的教学过程。学科馆员通过与教师的密切合作，协助教师一起完成课程、作业、实习等活动的设计、组织实施甚至评价工作，帮助学生掌握课程专业知识，提高文献查找、获取、组织、评价和利用能力，培养学生自学和科研创新能力。嵌入式教学服务的主要形式是将图书馆信息素养教育融入课程教学内容，把信息检索技能、信息意识、利用信息解决实际问题的能力和创新精神融入专业课程的教学内容中。嵌入教学环境进行协同教学的课程馆员，在国外也比较普遍。课程馆员负责收集课程教材、教辅材料，为教师提供教育技术和信息技术应用方面的指导，帮助建设课程网站、网页

7、及交流平台等[4]。2006年，康奈尔大学图书馆仅主馆嵌入式教学课程就达179门之多，图书馆积极与院系合作，促进图书馆馆员与教师合作授课，一般由图书馆馆员主讲一门课程中的一两节课，讲授学科信息检索技能，介绍图书馆的学科资源和服务[5]。哈佛商学院图书馆馆员与教师一起研究课程选题、课程设计、课程规划、课程进程及所需课件材料，为学生提供与课程相关的课辅材料、作业素材、课前案例更新等[6]7。国内也有不少高校开展了嵌入式教学服