地方高校图书馆嵌入式学科服务模式探索

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1、地方高校图书馆嵌入式学科服务模式探索周频吕兀康湖州师范学院图书馆摘要：文章从地方高校图书馆学科服务实践现状出发，引入嵌入式学科服务，指出其需遵循的适需、适时、适地三原则，并结合工作实践从认识、人员、合作、需求、平台及空间、内容6个方面提出了高校图书馆嵌入式学科服务模式的具体策略，以期为其他高校的嵌入式学科服务提供参考。关键词：用户需求;高校图书馆;嵌入式学科服务;作者简介：周频（1981—），女，硕士，湖州师范学院图书馆馆员，研允方向为图书馆学科服务、阅读推广；作者简介：吕元康（1962—），男，湖州师范学院图书馆副研究馆员，研究方向为学科服务、信息咨询。

2、收稿日期：2017-09-01基金：2016年湖州市社科联、市高等教育学会联合课题“湖州高等院校图书馆嵌入式人才培养服务模式研宄”（项目编号:GJ16012）的研宄成果之一ResearchingontheEmbeddedDisciplinaryServiceModeofUniversityLibraryAbstract：Thispaperdemonstratestheexistingproblemsoflocaluniversitylibrary,afterthattheauthorintroducestheembeddeddisciplinaryserv

3、ice,anclpointsoutthreeprinciples.Atlast,basedontheworkingpractices,theauthorputsforwardthespecificstrategiesoflocaluniversitylibrary’sembeddeddisciplinaryservicefromsixaspects:cognition,personnel,cooperation,demand,platformandcontent.Keyword：userneeds;university1ibrary;embeddeddis

4、ciplinaryservice;Received：2017-09-011引言学科是高等学校综合实力和办学水平的主要体现，是办学质量、学术地位和核心竞争力的重要体现。学科建设水平不仅代表着高校办学水平、人才培养质量，更决定着高校的办学特色和优势，在“双一流”建设背景下，开展学科服务是高校阁书馆在学科建设中发挥其作用的必然选择，也是高校阁书馆长远发展的必经之路。早在20世纪90年代末，国内以清华大学为首的一些研究型大学及中国科学院等科研机构开始引进美国、加拿大研究型大学图书馆学科化服务模式一一学科馆员制度。由此，越来越多的高校图书馆开展学科化服务理论与实践研

5、究。笔者通过文献搜索和实际调研发现:经过近20年的探索，学科服务的相关理论研宄数十倍增加，但学科服务实践仍踟躇不前，尤其是地方高校学科化服务更加滞后，大多停留在学科图书推荐等学科服务初级阶段，即使设立了学科馆员岗位，也形同虚设。为改变这一现状，笔者结合湖州师范学院图书馆学科服务的实践，提出了一套基于校本、馆本及师生学科需求的嵌入式学科服务的策略，以促进地方高校嵌入式学科服务的发展。2嵌入式学科服务及其原则2.1嵌入式理念嵌入最初只是TT领域的一个重要概念。20世纪70年代，计算机微处理器出现，使得计算机脱离原来庞然大物的形态与通用功能，嵌入到一个对象体系屮

6、去，从而导致现代计算机技术发展为通用计算机系统和嵌入式计算机系统两大分支，嵌入式系统深入到手机、U盘、汽车、ATM取款机等社会各个领域。“嵌入式”作为一种理念最早应用于2003年伊拉克战争中随军的嵌入式新闻记者，其负责在特定环境下提供战地实况报道。2004年，嵌入式馆员首次被Phillips和Kearley在图书情报领域屮提出。图书馆界的“嵌入”更强调馆员深入用户群体,发现与挖掘用户的潜在需求，并利用相关信息技术和手段嵌入到用户物理空间和虚拟空间，为用户提供系列知识服务。“嵌入式”理念的最大优势，在于能够将某些特定的功能集成到另一个实用场景中，在用户需要时

7、提供即时服务[1-2]o2.2嵌入式学科服务嵌入式学科服务是一种学科服务理念和模式，其核心在于融入用户的信息环境，以用户的需求为中心，充分发挥馆员在信息获取、筛选、加工、管理、分析方面的优势，根据学科课题来获取组织并提供信息资源，将信息服务延伸到用户的教学和科研过程屮。对馆藏资源进行有机组织与揭示，采用各种途径与技术手段将阁书馆的各种资源与服务嵌入到用户信息环境中，从而提升阁书馆在学校教学和科研工作中的地位和影响力位1。2.3嵌入式学科服务原则2.3.1适需原则高校图书馆嵌入式学科服务是一种融入用户信息环境的服务，以遵循师生学科服务的需耍为前提。若高校阁书

8、馆员主动走入到师生读者的教学、科研环境中，但师生读者本身不需要，只