国内外图书馆多元文化服务研究综述.doc

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1、国内外图书馆多元文化服务研究综述　　[摘要]论述国际图联以及美国、加拿大、澳大利亚等国图书馆组织都制定有图书馆多元文化服务方针，国外学者的研究内容主要集中于图书馆多元文化服务的规划、馆藏建设与管理、读者服务与馆员教育；国内图书馆界到目前为止还没有一个完备的图书馆多元文化服务发展纲要性文件或法规，国内学者的研究内容集中于对国外研究情况的介绍，对我国图书馆多元文化服务的意义、对象、措施及具体实践情况的探讨；指出导致国内外研究存在异同点的根源是国内外不同的多元文化环境。　　[关键词]图书馆　多元文化　服务　　　　党的十七大报告明确提出“当今时代，文化越来越成为民族凝聚力和创

2、造力的重要源泉，越来越成为综合国力竞争的重要因素，丰富精神文化生活越来越成为我国人民的热切愿望”，“重视城乡、区域文化协调发展，着力丰富农村、偏远地区、进城务工人员的精神文化生活”，这些论述深刻地揭示了中国当代图书馆开展多元文化服务的背景。　　图书馆作为我国重要的社会文化机构，如何顺应社会发展的要求，如何在多元文化共存的地区开展无差异的信息文化服务、如何建立适应外来移民文化需求的城市公共文化服务体系，都是值得研究和深思的问题。本文对国内外图书馆多元文化服务研究进行总结分析，旨在进一步推动我国图书馆多元文化服务的研究及实践工作。　　　　1　图书馆多元文化服务的提出　　　

3、　多元文化(multicultural)一词，最早由加拿大于1922年提出，20世纪70年代加拿大再度提出此词，以强调移民带来世界各地的文化丰富了加拿大本地的文化内涵，“多元文化”取代以往“同化”移民文化的观念。中国虽未提出“多元文化”一词，但历史源远流长，汉、满、蒙、回、藏等民族大融合，历史上中国文化的丰富内涵就是多民族融合和多文化的展现。多元文化即指一国之内由于历史的民族融合，或当代移民的因素，或不同文化地域背景的人生活在同一区域的因素，而由不同的民族／种族(races)或文化族群(ethnicgroups)所呈现的多元文化面貌。多元文化不仅是近几十年在国际上流行

4、的文化概念，而且已经成为许多国家的一种民族政策。今天已经有不少国家、地区以及团体制定了与多元文化相关的法律、政策和措施，并以此作为它们发展的核心价值观。　　如何公正、公平地为多民族、多语种、多文化背景的读者群体服务是衡量图书馆现行服务是否得当与充分的一个指标。许多图书馆不仅重视国家的多元文化政策，并且开展了多元文化服务理论研究与实践工作。1986年，国际图联成立了多元文化服务的图书馆分委员，并陆续制定了一系列关于多元文化服务的指导性文献。1982年7月，美国公共图书馆学会实行的“公共图书馆：民主政治的资源——原则宣言”，重点为：尊重各族群的多元文化与平等提供自由使用图

5、书馆馆藏与服务的机会。由此，尊重各族群的多元文化服务理念在公共图书馆得到特别的关注及重视。　　　　2　国外图书馆多元文化服务研究情况5　　　　2.1国外图书馆多元文化服务主要方针　　国际图联以及美国、加拿大、澳大利亚等国图书馆组织都制定了图书馆多元文化服务方针。国际图联多元文化服务的指导性文献是作为一种标准发行的，需要落实在图书馆制定计划、公平地采购文献和提供服务方面，确保促进多元文化的少数读者群体之间的相互理解。以下介绍4个重要的图书馆多元文化服务方针：　　·《澳大利亚规则》(1982年版)。多元文化服务的第一个指导文献《澳大利亚规则》的产生始于墨尔本的一个三人工作

6、小组，主要内容包括：①用语定义；②序言：多元文化政策、起源、目的、英语的特殊地位和英语优先出版的状况、尊重每一个民族的语言、无法作为“一家”处理的“公平”的极限；③正文；④主要参考文献。　　·《多元文化社会：图书馆服务指导方针》(1987年版)。1987年，多元文化服务的图书馆分委员会编辑出版了该方针，指出了民族、语言、文化的多样性；明确了以民族、语言、文化的多样性为对象的少数群体为三种人：移民、劳务移民、国内少数群体；另外，对正文进行了解析，指出多元文化的服务责任，少数群体人数达到300人以上，应建立自成体系的藏书和服务；提供每一个读者需要的语种以及相关文化的资料；

7、提供信息与参考咨询等。　　·《多元文化社会：图书馆服务指导方针》(1998年版)。此方针是1987年版的增订版，主要修订和讨论的问题包括：服务对象上增加了难民，成为第4种人；在数字化和因特网方面，提出资料类型应增加了CD-ROM、web、联机数据库等；并且提出了重视演讲；土著人问题。　　·《多文化图书馆宣言》(2008年版)。国际图联多文化人群图书馆服务部拟定了多文化图书馆宣言，分为8部分：①指出多文化图书馆是通往多元文化社会对话的门户；②原则：全球社会中的每一个人都有权获得全方位的图书馆与信息服务，应特别关注多元文化社会中常常被边缘化的群体；③多文