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《xx五金电器公司iso9000全套程序文件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、ISO9000简介与导入测试题部门：姓名：考试日期：得分：一、何为ISO？其成立宗旨是什么？（10分）二、ISO9000是什么？我们公司推行的是什么标准？（10分）三、请回答ISO9000的精神。（20分）四、您认为我们公司为什么要推行ISO9000？（30分）五、结合您的工作，在ISO9000推行过程中您应该承担什么责任？（30分）注：可以另加白纸阐述您的理解。ISO9000条文理解测验题(PAGE1/2)部门：姓名：考试日期：得分：1.ISO9002：1994版有（）个条文。（5分）2.ISO90
2、02与ISO9001在条文上有什么区别？（5分）3.合约审查在()进行。（5分）A.接受订单前B.接受订单后。4.您认为合格产品应该是()(5分)A.符合公司规定的产品规格要求即可；B.满足客户的要求。C.符合法律、法规的要求。5.机器设备保养是维修人员的事情,您认为对吗?简述理由。(10分)6.依照您的理解,ISO9000文件管制应该管理哪些文件?(10分)部门：姓名：考试日期：(PAGE2/2)5.您认为不合格品是如何产生的?在您的工作中怎样去做才能减少和尽量避免不合格品的产生?(30分)6.公司
3、ISO9002所展开之程序文件,哪几份与你有直接关系?并简述您在其中的职责?(30分)ISO9000内部品质审核员基本知识考核题单位：部门：姓名：得分：1．选择题：(2分*15=30分)1．01当下列何种情况发生时需要进行不定期内部品质审核：A．品质系统发生重大改变时B．怀疑某产品之严重品质问题是由于品质系统之问题引起时C．当客户明确要求时D．以上任一种情形发生时E．以上均不用进行不定期审核1．02审核小组长应负责下列何种工作A．组织及执行审核B．咨询所发现问题C．评估所发生问题需采取之纠正措施所需之
4、成本及可形性D．以上均不是E．以上均是1．03选择审核员之条件是：A．具备主管之职务者B．经培训合格并取得组织批准C．和被审核工作无关D．以上均是E．以上均不是1．04内部审核员对于审核后如何确认纠正措施已完成A．接受双方之口头说明B．审查所提出之解释C．前往被审核部门确认D．以上均不是E．以上均是1．05任何一个成功的系统审核需要：A．正式文件化的审核作业规定B．高阶管理人员的参于C．有经验的审核人员及审核负责人D．以上均不是E．以上均是1．06审核中发现不符合规定之事项之证据必须：A．由被审核者同
5、意B．记录不符合事项C．事后应能提供证明D．以上均是E．以上均不是1．07审核查检表之用途主要是：A．确保审核工作如期完成B．协助审核员明确审核重点及方向C．以上均是D．以上均不是1．08下列选项中是ISO9001所要求的为：A．程序文件B．书面的品质政策C．一位品质经理或主管D．A．B．C均是E．A。B。均是1.09ISO9001之8.4资料分析要求:A.计算品质不良B.制作抽样计划C.柏拉图D.以上均是E.以上均不是1.10未执行某一条款被称为:A.特别允许B.不符合事项C.纠正措施D.以上均是E
6、.以上均不是1.11谁对于审核行程表,审核准备工作负有全部责任:A.审核组长B.品保经理C.总经理D.管理代表(不是审核小组长)E.以上均是1.12品质系统审核是评估:A.产品品质是否合格B.品质系统是否符合某一标准C.产品检验是否符合要求D.以上均否E.以上均是1.13审核员发现有2台正在使用之仪器已过期但未校验,其应该:A.填写不符合报告B.增加抽样,检查是否仍有相同现象C.立即告诉被审核部门这是不符合D.以上均不是E.以上均是1.14组织准备于厂商处进行产品检验其相关要求可规定于:A.品质手册B
7、.程序文件C.采购订单D.以上均不可E.以上均可1.15组织对供应商进行品质系统审核,可规定于:A.品质手册B.外部文件C.买卖合约D.以上均不可E.以上均可2.简答题(5分*5=25分)2.1审核4.2.4品质记录控制要项时,审核员可查证哪些相关记录以证明其符合性(3种以上)2.2请回答审核8.2.2品质系统审核要项时,审核员常见的查检要点2.3请简答4.2.3文件与资料管理要项之要求2.4请简答管理审查与内部品质审核之区别与联系2.5请简述不合格品管理与纠正预防措施之区别与联系3.请根据贵公司之品
8、质系统制作内部品质审核计划.(10分)4.案例分析:(5分*6=30分)4.1审核员在抽查公司设计和品管及生产部门中4位员工,其回答公司之品质方针政策时有一名完全正确,另一名顺序错误,有一名答对一部份,另一名则完全不知道.请分析:4.1.1不符合条文,程序原因:4.1.2审核员在记录时应记录之内容有:4.2审核员在抽查某张设计图面时发现有更改的现象,但只有更改的时间,责无更改之人员签名,请问:4.2.1不符合程序,条文4.2.2审核员在记录时应记录之内容
