影响会计行为的心理学探析

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1、影响会计行为的心理学探析摘 要:文章运用心理学、伦理学方法,从会计个体因素和会计群体因素两个方面对影响会计行为的因素进行了较为系统的分析。  关键词:会计行为 个体因素 群体因素  一、会计个体因素对会计行为的影响  1.个性特质。美国著名心理学家霍兰德在其“霍兰德职业代码词典”中把人的个性特质分为六种类型,即务实型、才智型、传统型、社会型、事业型、艺术型。他认为,“传统型个性的人,喜欢选择那些习俗及社会所认可的目标或任务去对待生活,他们最能适应要求有系统的,按常规途径办事的环境。这一类人最适宜从事会计工作。”在气质方面,霍兰德认为,“多血质的

2、人更喜欢从事会计职业”。反之,让“艺术型”的人从事会计工作,出现不安心本职工作,在会计实践中凭自己的感情、想象去解决有关问题,甚至对社会信息主观臆断的概率要比传统型的人大得多。  日本著名的人类学家能见正比古经过30多年的研究,在其专著《血型与人生》中写到,“大多数A型血的人对经济事务往往表现出极端认真的倾向,事务中哪怕是一分钱的差错也是不能允许的,具有强烈的责任感,最适合担任会计工作;而B型血的人对金钱本身可能不甚看重,在财务管理上常有一个很好的计划,往往不会付诸实施”。  长期以来,我国大多数会计人员的工作一经确定就相对较稳定。实际工作中,

3、人们主要是根据自己的知识结构和能力去选择职业,用人单位也是按能力或技术选人。随着我国人事制度的放开,霍兰德职业兴趣理论及其拓展已被广泛用于职业指导,故用人单位在选配会计人员时,除了进行能力和专业测试外,应适当注意他们个体特质的差异,并帮助现有会计人员培养和发展与其职业要求相适应的人格特点。在职会计人员亦应努力把个体的个性特点和职业需要结合起来,重塑个性、气质,更好地实施会计行为。  2.认识、兴趣。认识是会计行为的内在力量,认识层次越高,个体工作积极性愈高。由于传统的习惯,历史的原因,目前我国大部分会计人员的认识水平尚停留在较低层次上,即认为会

4、计工作是“雇用型”、“尽职型”的,尚未达到“献身型”境界。当国家利益、企业利益、个人利益三者发生碰撞时,不能客观真实地反映会计信息,“拿一天工资做一天事”,这种认识水平支配下的会计行为必然萎缩。因此,加强会计职业道德教育,提高会计人员的认识水平,对激发会计行为的原动力以及会计人员自觉地、客观真实地反映会计信息和献身会计事业都有积极作用。兴趣是会计行为稳固的动力,也是会计个体最好的老师。目前,我国会计人员对会计工作有浓厚兴趣的为数不多,很多人都不认为它是自己最理想的职业。笔者曾对某高校会计专业390名学生进行专业兴趣测验,结果表明,“对专业有浓厚

5、兴趣”的仅有15人,占总人数的3.8%:“有兴趣”64人,占16.4%,约有70%的同学“不感兴趣”。很多同学都在“为何选择这一专业”栏内填上“父母的选择”。这种“指腹为婚”的专业选择对学生学习专业课程具有极大的影响,削弱了他们对专业知识探究的动力。因此,各类培养会计人才的学校,在中低年级应高度重视对学生专业兴趣的培养。同理,会计人员对其本职工作如果没有兴趣,支配会计行为的动力必然会减弱,“做一天和尚撞一天钟”的工作态度就不足为怪了。  3.工作动机。动机是决定行为的内在动力。会计个体工作动机的强弱,很大程度上影响其工作绩效,个体动力要素主要有

6、以下几个方面:  (1)实践的追求。目前,虽然会计电算化在我国的大型企业已普遍实施,但对于中小企业来说,计算机尚未把会计人员从冗繁的工作中完全解脱出来,大部分会计人员加班加点仍成惯例,而按劳分配又未能对此体现,这无疑会挫伤他们的积极性。反之,应付了事,自己的收入也不受影响。因此,在提高会计人员认识水平的同时,会计工作目标要使工作绩效与个人收入紧密挂起钩来。  (2)公平感。长期以来受传统观念的影响,会计人员辛勤的劳动往往不为他人所承认,一部分人认为“算账,报账、打打算盘而已的‘账房先生’无多大学问可言”。此外,会计人员提供不实会计信息害怕受到法

7、律法规的制裁,遵章守法秉公办事如实提供会计信息又不为部分领导理解,这种两难的境地使会计人员自感失去公平。据有关人员对我国10多个城市会计人员调查,会计队伍中非常想改行的占16%,改不改行都可以的占34%,不愿意改行的大多数是老同志。之所以如此,调查资料表明40%的人认为是名誉、地位、待遇,50%的人认为是工作性质问题上的不公平问题。不公平感使会计人员对其所从事的工作感到了出了力又得不到别人承认,自尊心严重受挫。  (3)目标价值。即实现会计目标具有的意义、收获及实现会计目标的可能性。我国会计目标是在讲求、提高经济效益的基础上,为信息使用者提供有

8、用的会计信息。  在我国尚未实现全面小康的今天,金钱,虽不是会计人员完成工作任务、实现会计目标的惟一追求,但它仍可满足会计个体的许多需要。由于大部分会

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