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时间:2018-04-19
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1、如何建立以绩效导向的企业文化如今市场经济前景更加变幻莫测,市场竞争更是风起云拥,多少企业如雨后春笋般一夜突起,又有多少行业泰斗日落西山,正如古代皇族一样,每个企业经营者都在寻求着企业的长生不老药。而至今纵说纷纭的管理理念里,哪一个才是企业长存的真理呢。其实,万物皆出自然,就如竞争必会带来更优秀的企业和更实用的管理那样,将竞争引入企业,同样会起到相同的作用。那么,企业要想拥有和打造出一支真正素质过硬、应变能力强的管理队伍,在经济浪潮中找准市场节拍稳步前进。就必须有效地加强管理队伍建设,迅速建立一种以绩效为导向,将市场风险和管理重负,分担到每个企业的中人,形成人人关注市场个个促进企业发展的企
2、业文化。作为企业经营者,这时的你就再也不用那么负重如牛了。首先,我们知道企业文化的核心是企业的价值准则,一个企业的文化往往可以被企业用精炼的语句所概括,并会在企业的经营活动中无形地左右企业的各种活动,但如何将企业文化精神的具体内容传达给员工,并让广大员工理解和认同它,就不是一件简单容易的事了。绩效管理的运行就是要为广大员工指明工作努力的方向,使员工一开始就明确自己的目标,清楚地知道自己在企业战略中所扮演的角色。绩效管理系统的运行过程,实际上也是企业文化灌输的过程,它作为企业高层表达和宣扬企业文化的重要途径,使各层管理者和广大员工明了企业所推崇的行事方式,从而明确企业鼓励什么行为,不鼓励什
3、么行为,并最终使企业文化理念被所有员工理解、接受并贯彻执行。那么,如何在基层建立绩效导向的企业文化,笔者认为要做好以下几方面的工作:一、解决观念问题企业管理的目的是什么?企业管理就是为了使企业产生绩效,就是对企业绩效的管理。换句话说,绩效管理是整个企业管理的核心部分,绩效管理就是对员工行为和产出的管理。因而,绩效管理的原动力关键来自于企业高层如果没有企业领导人的有力推动,绩效管理工作就难以开展到位,相关考核工作容易出现走过场、做样子的现象,从而浪费企业大量的时间和人力、物力,最后工作开展造成不了了之。企业只有在高层领导垂范的带动下,形成各层管理人员及广大员工遵守制度的习惯之后,员工进步向
4、上的统一行为就成了一种文化氛动企业的健康发展。这种氛围反过来又推、提供制度保障一个完整的绩效管理考核制度应包括如下要素:考核宗旨和目的、考核原则、考核对象范围、考核的组织和领导、考核执行关系、考核周期、考核内容、考核手段和方法、考核程序与步骤流程、考核结果的要求、考核结果运用与反馈、考核注意事项、考核申诉渠道、考核资料的保管、考核制度解释权限等内容。在这些绩效考核制度完善的同时,更重要的是企业管理部门、生产业务部门、人力资源部门、计划财务部门等共同制定出良好的工作考核机制、工作流程制度和奖惩激励机制等相关配套措施,以作为企业开展绩效管理工作的坚强后盾,保证该项工作有效地落实执行。如果一个
5、企业目前的氛围是有令难以落实执行,有制度难以遵照贯彻,且没有相应的奖惩措施,而是大小事情都是一把手说了算,则再好的制度也只是摆设。同时这也表明,完善绩效考核制度的工作时机还未到来,不要把绩效制度创建精细化的管理工作当成现阶段最重要的工作。而应主要是根据公司员工素质的现状,制定几条简单的、要求不高的工作措施,形成了遵守制度的氛围之后,才考虑完善绩效制度设计来引导员工绩效管理水平的提高。考核的形式内容实际也是企业文化和管理理念的具体化和形象化,因为考核内容本身就必须明确企业鼓励或反对的具体行为,能给员工以正确的指引。三、完善技术工有效的绩效管理是提高企业员工素质的关键环节,但不同性质、不同行
6、业、不同文化、不同发展历程的企业,都有其独特的运营模式,并由此形成其独特的企业文化。即使在同一个企业中,不同层次、不同部门、不同岗位也都有其独特的成长指标,所以没有一套现成的绩效管理立马可用,也没有一套绩效考核方案能够“包打天下”,因而企业建立并实施一套有效的绩效考核与管理体系绝非一朝一夕之事。只有立足本企业实际,摸索企业规律,建立科学指标,选用有效办法,并且与本企业长期发展战略紧密相结合,绩效管理方能成为企业持续发展的“永动机”。任何企业所行使的绩效管理制度其实就有两个方面:一是目标管理,一是职能管理。目标管理的做法,是在往年实际业绩数字的基础上,制订出当年度目标任务,由于所有的目标都
7、比往年的标准更高,因而更具挑战性,员工需付出更多的努力,贯彻执行才能成功,到年度结束时,用业绩数字作为达成与否的具体绩效衡量指标。职能管理的做法是,定义每个单一工作或性质相似的职能部门和岗位要完成此份工作时,所需具备的职能,定义每个工作所需的职能,需按照不同的岗位工作说明书来做。上述两类职能无论是单独使用或混合使用,目的都是通过规划好的绩效管理制度,帮助员工针对工作目标持续改善工作,创造企业与员工的双嬴。当然,企业目标的设定要符合企
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