高校青年教师员工援助计划(eaps)研究——基于工作-生活平衡视角

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1、高校青年教师员工援助计划（EAPs）研究一一基于“工作-生活”平衡视角李杰王梅先中南民族大学管理学院青年教师的心理健康直接影响高校的未来发展，员工援助计划（EAP）是提高员工心理健康水平的有效方法。本文选取武汉市和宜員市共四所高校的部分青年教师作为研宄对象，采用调查问卷的形式对他们的工作压力和EAP需求状况进行调查，在此基础上，提出了EAP在高校的具体实施内容。关键词：“工作-生活”T衡;高校青年教师;员工援助计划（EAP）;一、研宄背景工作生活平衡问题作为组织行为学和现代人力资源管理研宄的一个重要主

2、题，近几年得到了越来越多的关注，网络流行词“彩虹族”的出现，更加体现了人们追求工作与生活平衡的愿望。2014年智联招聘关于秋季Q领跳槽指数调研报告显示，追求工作与生活的平衡和工作压力过大成为继不满薪酬和职业发展受限两大首要原因之后的第三位原因，职场人更加关注工作生活的平衡UL随着社会主流价值观的多元化，职场人所追求的职场价值观也越来越多元化，他们在看重薪酬待遇、职业发展前景等实际因素的同吋，也更加关注在工作中的情绪健康问题。20世纪70年代，四方组织行为学界掀起了工作与生活关系研宄的热潮。在过去的研宄

3、中，学者们大都把研宄的焦点集中在工作与生活的冲突问题上。本文在选题上不局限于过去的“工作-生活冲突”，而是在“工作-生活平衡”的大视角下审视青年教师工作与生活平衡问题，为高校教师工作生活平衡问题的学术研究拓宽丫新的方向。员工援助计划（EAP）在西方国家虽然取得丫显著的成效，但是在我国依然处于起步阶段，现代组织特别是高校并没有构建完整的EAP月艮务体系。一份科学的、能反映最新状况的高校青年教师工作生活平衡调查报告，不仅拓宽了“工作-生活”平衡研究的领域，还从理论上丰富了青年教师人力资源开发的策略和服务体

4、系。二、EAP概述员工援助计划(EmployeeAssistancePrograms,EAPs),起源于美国，是组织给予员工的新型福利项目。Goodings(1987)从组织的角度出发，指出EAP是企业通过合理的干预方式，主动了解并解决影响员工工作中的表现及绩效问题的过程［2］。张西超(2003)认为员工援助计划主要包括企业针对员工所进行的调查研究及改善措施、相关知识的宣传与普及、专业知识和技能的培训、心理咨询与治疗服务四个方面［3］。王雁飞(2005)对EAP的起源和发展、内容等进行了系统的研宄，他

5、指出EAP是组织为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目，是多种策略的整合，是组织通过员工心理和行为管理提高组织效益的有效途径，是企业留住优秀人冰提升企业竞争力的重要工具之一以1。时勘(2006)认为EAP是一项为工作中的个人、组织提供咨询服务的工作，能够帮助组织了解员工的心理状况以及职业发展关心的问题，并提出一系列与之相适应的措施来帮助员工解决这些问题［5］。综上所述，员工援助计划的A容丰富和多元，但其本质和目的几乎是一致的。大致来看，EAP的主要内容涉及到员工的心理健康、职业生涯管理、健康的生

6、活方式等。三、高校青年教师工作生活平衡现状分析1、研宄区域和样本状况本调查的样本为武汉大学、中南民族大学、武汉工程科技学院以及三峡大学的部分老师。为了减少误差，调查对象集中于实际承担教学任务的青年教师，因为行政岗教师和教学岗教师的工作职责在木质上存在着很大的差别。木文在实际调研中共发放问卷100份，冋收问卷97份，剔除无效问卷7份，最终得到有效问卷90份，有效回收率为93%。通过分析有效问卷，从性别上来看，被调查者中女教师偏多，从年龄段来看，30到39岁的教师占了绝大多数，而且样本中被调查者绝大部分是

7、己婚教师，从学历上来看，研宄生居多，研宄生其次，而职称上以助教和讲师居多。2、压力冲突现状分析(1)工作压力状况的因子分析本研宄中，：1:作压力量表整体的u系数力0.751，可见此量表具有较高的可信度。运用KM0和巴特勒(Bartlett)球形检验检测14个变量之间的相关性，结果如下:KM0值为0.591，球形检验值为664.415，自由度为91,充分说明各研究变量之间存在和关性。通过主成分分析法提取所有的特征根，提取公因子5个，方差累积贡献率为75.814%。根据各因子的特征，将5个公因子命名为经济

8、收入水平、组织与工作、社会与家庭、人际关系因素和职业发展。(1)工作压力量表的差异分析独立样本t检验和方差分析(ANOVA)是考察样本的自然状况与差异性水平的统计指标。经独立样本t检验，不同性别的青年教师在各研究变量的差异性如下表所示：表1不同性别青年教师各因子t检验结果由此可知，不同性别的青年教师在经济收入水平、职业发展两个因子的平均值均超过了3，可以断定经济因素和职业发展是青年教师的主要压力源。经济收入水平、组织与工作、社会与家庭所带来的压力，女性显