企业目标管理手册

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1、《管理导航——企业目标管理手册》　　目标管理是在工作中实行“自我控制”，并努力完成工作目标。　　目标管理（Managementby0bjectives缩写为..MB0）是..20世纪..50年　　代中期出现于美国，以泰罗的科学管理和行为科学理论（特别是其中的参与　　管理）为基础形成的一套管理制度。凭借这种制度，可以使组织的成员亲自　　参加工作目标的制定，实现“自我控制”，并努力完成工作目标。而对于员　　工的工作成果，由于有明确的目标作为考核标准，从而使对员工的评价和奖　　励做到更客观、更合理，因而可以大大激发员工为完成组织目标而努力。由　　于这种管理制度在美国应用得非常广泛，

2、而且特别适用于对主管人员的管　　理，所以被称为“管理中的管理”。要想准确地指明究竟谁是目标管理的创始人并不容易，但公认为彼得•F•德鲁克对目标管理的发展和使之成为一个体系作出了重大贡献。1954年，德鲁克在《管理的实践》一书中，首先提出了目标管理和自我控制的主张。之后，他又在此基础上发展了这一主张，他认为，企业的目的和任务，必须化为目标，企业的各级主管必须通过这些目标对下级进行领导，以此来达到企业的总目标。如果一个范围没有特定的目标，则这个范围必定被忽视，如果没有方向一致的分目标来指导各级主管人员的工作，则企业规模越大，人员越多时，发生冲突和浪费的可能性就越大。德鲁克的主张在

3、企业界和管理学界产生了极大的影响，对形成和推广目标管理起了巨大的推动作用。　　我国从..1978年开始，伴随着推行全面质量管理，在一些大企业中试行这　　种管理方法，取得了显著的成效。目前，我国各级组织中实行的计划指标层　　层分解，归口管理的办法，也有些类似于目标管理。实践证明，这是一种有　　效的科学管理方法。　　一、目标管理的概念及特征　　目标管理的概念可以从以下几方面来理解：　　（1）目标管理是参与管理的一种形式。目标的实现者同时也是目标的制　　定者，即由上级与下级在一起共同确定目标。首先确定出总目标，然后对总　　目标进行分解，逐步展开，通过上下协商，制定出企业各部门、各车

4、间直至　　每个员工的目标，用总目标指导分目标，用分目标保证总目标，形成一个“目　　标——手段”链。　　（2）强调“自我控制”。大力倡导目标管理的德鲁克认为，员工是愿意　　负责的，是愿意在工作中发挥自己的聪明才智和创造性的。如果我们控制的　　对象是一个社会组织中的“人”，则我们应“控制”的必须是行为的动机，　　而不应当是行为本身，也就是说必须以对动机的控制达到对行为的控制。目　　标管理的主旨在于，用“自我控制的管理”代替“压制性的管理”，它使管　　理人员能够控制他们自己的成绩。这种自我控制可以成为更强烈的动力，推　　动他们尽自己最大的力量把工作做好，而不仅仅是“过得去”就行了。

5、　　（3）促使下放权力。集权和分权的矛盾是组织的基本矛盾之一，唯恐失　　去控制是阻碍大胆授权的主要原因之一。推行目标管理有助于协调这一对矛　　盾，促使权力下放，有助于在保持有效控制的前提下，把局面搞得更有生气　　一些。　　去控制是阻碍大胆授权的主要原因之一。推行目标管理有助于协调这一对矛　　盾，促使权力下放，有助于在保持有效控制的前提下，把局面搞得更有生气　　一些。　　注重成果第一的方针。采用传统的管理方法，评价员工的表现，往　　往容易根据印象、本人的思想和对某些问题的态度等定性因素来评价。实行　　目标管理后，由于有了一套完善的目标考核体系，从而能够按员工的实际贡　　献大小如

6、实地评价一个人。　　目标管理还力求组织目标与个人目标更密切地结合在一起，以增强员工　　在工作中的满足感。这对于调动员工积极性，增强组织的凝聚力起到了很好　　的作用。　　综上所述，所谓目标管理就是指：组织的最高领导层根据组织面临的形　　势和社会需要，制定出一定时期内组织经营活动所要达到的总目标，然后层　　层落实，要求下属各部门主管人员以至每个员工根据上级制定的目标和保证　　措施，形成一个目标体系，并把目标完成的情况作为各部门或个人考核的依　　据。简言之，目标管理是让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制定，在　　工作中实行“自我控制”，并努力完成工作目标的一种管理制度或方法。　　

7、二、目标管理的优缺点　　目标管理可能是到目前为止运用到实务上最有力的管理工具，其简单而　　容易被人接受的逻辑，足以反映管理的目的何在。对组织内的成员，如缺乏　　明晰的目标，不仅呈现出混乱的局面，且不能期望任何团体或个人会有好的　　成效。任何有组织的团体，长久以来已认清：为使集体工作具有成效，共同　　的目标诚然不可缺。但是在人类历史上这是很奇怪的现象，只是近年少数优　　异的经理人员了解到，如要使目标可行，必须使追求目标的人既清晰目标之　　所在且可验收其成果。企业界、政府机构、大学、其他机构以及部门经理人