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1、XX汽车配件有限公司★质量管理手册文件编号:QM/DG-01-2009版本号/修订次:A/01质量管理手册依据:ISO/TS16949:2009标准编制发放单位:分发编号:受控状态:受控□非受控□编审批制:核:准:2008/8/26/发布2008/9/1/实施2009/8/1/按09版更改实施地址:XX工业园区邮编:电话:+86-577-乐清市XX汽车配件有限公司☆质量管理手册0.0文件更改记录文件编号:QM/DG-01-2009章节号:0.0版本号/修订次:A/01共45页第1页更改单号更改条款修订状态更改者审核者批准者生效日期09-08-01换版A/01XXX
2、XXXXXX2009/08/01乐清市XX汽车配件有限公司☆质量管理手册0.1质量手册目录序号章节号内容文件编号:QM/DG-01-2009章节号:0.1版本版本号/修订次:A/01共45页第2页修改页码状态12345678910111213140.0文件更改记录0.1质量手册目录0.2公司简介/质量手册简介0.3质量方针和质量目标0.4管代/顾客代表任命书0.5组织机构及体系推行小组0.6质量职责1.0范围2.0引用文件3.0术语和定义4.1体系总要求4.1-A质量体系过程矩阵表4.1-B质量体系职能分配表4.2文件要求AAAAAAAAAAAAAA0101010101
3、0101010101010101011234111991011131516151617185678管理职责资源管理产品实现测量、分析和改进AAAA01010101182124331920212223附录1质量管理体系各过程关系流程图附录2顾客导向、管理和支持过程关系矩阵图附录3公司年度质量目标部门分解表附录4质量管理体系程序文件清单附录5质量管理体系管理文件清单AAAAA01010101014041424445乐清市XX汽车配件有限公司☆质量管理手册0.2公司简介/质量手册简介0.2.1.公司简介文件编号:QM/DG-01-2009章节号:0.3版本号/修订次:A
4、/01共45页第3页乐清市XX汽车配件有限公司是新近成立的专业生产、销售汽车电器产品的股份制企业,公司拥有先进的设备,雄厚的资金、专业的技术。公司占地面积15000多平方米,始终不渝地坚持走企业品牌化之路,以“绝不让一个次品流入市场”的质量观,严格要求每一个生产细节……公司提倡技术革新,并已获得多项国家专利。展望未来,我们将不断研发新产品,积极拓展国内外市场,为更多的消费者提供信赖可靠的产品。0.2.2.质量手册简介a)本手册内容系依据ISO/TS16949:2009《质量管理体系汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001:2008的特殊要求》和本公司的实际相结合编制而成,包括:
5、(1)公司质量管理体系的范围,它包括了ISOTS16949:2009标准的全部要求;(2)质量管理标准和公司质量管理体系要求的所有程序文件;(3)对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。b)本质量手册术语和定义采用GB/T9000:2008《质量管理体系--基本原理和术语》和ISO/TS16949:2009《质量管理体系汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001:2008的特殊要求》的术语和定义。c)本质量手册适用于乐清市XX汽车配件有限公司机动车用电喇叭系列产品的生产与服务。ISO/TS16949:2009标准的所有要求均适用于本公司,并为本质量手册所覆盖。d)本质量手
6、册的分发、归档与修改等由乐清市XX汽车配件有限公司办公室统一管理。本质量手册如需外借,必须取得本公司质量管理者代表的批准。e)手册持有者应使其妥善保管,不得损坏、遗失,随意涂抹。调离工作岗位时,应将手册交还文管中心,办理收发登记。f)在手册使用期间,如有修改建议,各部门负责人应汇总意见,及时反馈到管理者代表;管理者代表应定期组织相关部门对手册的适用性,有效性进行评审;必要时应对手册予以修改,执行《文件和资料控制程序》的有关规定。g)本质量手册分为受控文本与非受控文本(提供给顾客或认证公司的质量手册等),受控文本将在更改时接受更改服务,非受控文件将不接受更改服务,所有非受控文本仅仅参考。h
7、)本质量手册的保存期限为至少15年。乐清市XX汽车配件有限公司☆质量管理手册0.3质量方针和质量目标0.3.1.质量方针:文件编号:QM/DG-01-2009章节号:0.4版本号/修订次:A/01共45页第4页提高品质水准准时交付顾客持续改善管理增进顾客满意0.3.2.质量方针的指导思想Ø只有不断提升质量水准,提供优质的产品,才能在激烈的市场竞争中取胜;Ø只有准时的产品交付才能配合顾客生产,才能满足顾客需求;Ø通过自我完善的机制
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