某汽车配件有限公司质量手册精

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1、质量手册文件编号CY-QAM-2007修订状态A/0章节目录页次第1页,共3页目录章节号内容修改状态A0A1A2A3A4第01章前言▲第02章质量手册颁布令▲第03章管理者代表任命令▲第04章顾客代表任命令▲第05章公司概况▲第06章质量方针和目标▲第07章质量管理体系组织结构▲第08章各职能部门职责▲第09章质量手册修改记录▲第010章引言▲第1章公司质量管理体系范围▲第2章质量管理体系引用标准及相关法律法规▲第3章术语和定义▲第4章质量管理体系:目的、范围▲过程概述▲-81-质量手册文件编号CY-QAM-2007

2、修订状态A/0章节目录页次第2页共3页-81-目录章节号内容修改状态A0A1A2A3A4第4章S1文件管理▲S2记录控制▲第5章管理职责目的、范围▲M1管理职责与业务计划▲M3管理评审▲第6章资源管理目的、范围▲S3人力资源▲S4基础设施▲S5工作环境▲第7章产品实现目的、范围▲C1市场分析/合同评审▲C2过程设计与开发▲S6采购▲C3产品制造▲C4产品防护、交付和服务▲S7监视和测量装置▲质量手册文件编号CY-QAM-2007修订状态A/0章节目录页次第3页,共3页-81-目录章节号内容修改状态A0A1A2A3A4

3、第8章测量、分析和改进目的范围▲C5顾客满意监督▲M2内部审核▲M4过程监视和测量▲S8产品监视和测量▲S9不合格品控制▲S10数据分析▲C6持续改进▲S11纠正/预防措施▲附录A程序/作业文件目录▲附录B质量管理体系职能分配表▲附录C公司质量体系过程绩效清单▲质量手册文件编号CY-QAM-2007修订状态A/0章节第01章前言页次第1页,共1页-81-前言为了进一步得到国内外顾客对本公司产品质量、交付和服务的信赖,公司依照ISO/TS16949:2002《质量管理体系——汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9

4、001:2000的特殊要求》标准和顾客特殊要求,按顾客的需求和期望并结合本公司实际的生产、经营状况编制了本《质量手册》,以作为对公司质量体系原则性描述的纲领性文件,它是公司全体员工进行质量管理活动的基本依据和准则。本《质量手册》覆盖了ISO/TS16949:2002《质量管理体系——汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001:2000的特殊要求》标准的要求和本公司的顾客特殊要求。本公司产品各项质量活动的开展都必须遵照此《质量手册》执行,希望公司各级人员、各部门认真学习,严格贯彻和执行本《质量手册》中所有的规定

5、和要求。质量手册文件编号CY-QAM-2007修订状态A/0章节第02章质量手册颁布令页次第1页,共1页-81-颁布令本手册是依据ISO/TS16949:2002《质量管理体系--汽车行业生产件与相关服务件的组织实施IS09001:2000的特殊要求》标准和本公司的顾客特殊要求编制的质量管理体系大纲,它阐述了公司的质量方针,质量目标并对质量管理体系的各要素和相互作用进行了描述。本手册是公司质量管理运行的准则,也是公司对所有顾客的承诺,遵循本手册是公司每个员工应尽的责任。本《质量手册》自2007年09月01日正式实施。

6、总经理:王春堂日期:2007.09.01质量手册文件编号CY-QAM-2007修订状态A/0章节第03章管理者代表任命令页次第1页,共1页-81-管理者代表任命令按照ISO/TS16949:2002(5.5.2)之规定,根据本公司组织机构与职责的具体情况,任命马骏为管理代表,行使如下权限:1.确保按照ISO/TS16949:2002质量管理体系要求建立、实施和保持质量管理体系:A.协调质量手册、程序文件的编写及修订工作;B.推进、协调及监督质量管理体系在各相关部门的有效实施,督促各部门在执行中偏离要求的纠正措施的落实

7、;C.确保质量管理体系实施的必要资源及运行正常有效。2.向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求:A.定期监控质量管理体系运行情况,及时评审其有效性、适宜性并提出改进措施或方案;B.有计划的推进质量管理体系的改进工作,确保其运行更简洁、更有效、适宜。3.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识:A.确保在公司质量管理体系中建立内、外部顾客满意度调查、评价以及改善体系;B.有计划的展开各种宣传、交流以及研讨活动,促使全体员工提升顾客满意的意识。4.负责公司质量管理体系的日常事宜和与外部各方的联络工作:A.负责组织内

8、部质量管理体系审核和第二方评定审核工作。B.负责与认证机构和咨询机构的定期联络,及时了解外部环境的变化及影响。总经理:王春堂日期:2007.09.01质量手册文件编号CY-QAM-2007修订状态A/0章节第04章顾客代表任命令页次第1页,共1页-81-顾客代表任命令兹任命供销部经理李树龙为本公司顾客代表,其职责如下:1)涉及质量要求的内部职能

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