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时间:2018-03-28
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1、目录摘要………………………………………………………………………2前言………………………………………………………………………3第一章效绩考核理论…………………………………………………4第二章效绩考核在人力资源管理中的作用…………………………5第三章人力资源管理在效绩考核中存在的问题及现状……………7第四章有效效绩考核的措施与办法…………………………………9第五章总结…………………………………………………………12参考文献………………………………………………………………1313绩效考核在人力资源管理中的作用【摘要】很多企业都经历或正在经历这样的现象:优秀员工不顾我们的挽留,翩然而去
2、;潜力员工不顾我们的期待,悄然远去;甚至重点培养的员工,也不顾我们的重托,撒手而去,留给企业无尽的懊恼和叹息。更让企业百思不得其解的是,似乎总是该走的没有走,不该走的却走了;平凡的没有走,优秀的却走了。于是,也总能听到HR管理人员一遍又一遍无奈的歌谣:我拿什么来留住你?我的员工!在快速多变与充满竞争的社会里,如何吸引、激励、奖励、发展和留住优秀员工的面临着巨大挑战。其中最关键的因素就是企业的岗位分析、绩效考核与薪酬体系。【关键词】效绩考核,存在问题,对策13【前言】 许多企业整体管理基础薄弱,绩效管理只是简单的就绩效谈绩效,成了单纯评价员工业绩的工具,不是从战略的高度帮助企业
3、建立卓越的绩效管理体系,如此而使得绩效管理流于形式。战略的目的在于总体绩效的提升,因此绩效管理是打通从战略管理到绩效提升的各种关节,使战略方案更具操作性,切实提升企业执行力的工具. 作为绩效管理核心部分的目标体系,必须是能够从动态性、前瞻性、逻辑性的角度出发,将人员,战略,运营流程和谐地统筹起来;使员工执行行为与公司的长期战略目标、企业文化等相联系起来,纵向平衡短期与长期发展,横向统筹局部与整体的利益关系,不仅要将每个细节动作执行到位,还要使各个动作有机联系起来,形成协同效应。13第1章效绩考核理论绩效考核是人力资源管理上不可缺少的工具,它包括直属上级对员工工作的观察和评价。
4、考核的目的并不仅是为了奖惩,员工的调任、升迁、加薪等重大决定都必须依据精确的考核结果。因此,如何在员工日常表现中制定一些明确的绩效标准以及奖惩分明,同时据此施行适当的在职训练,有系统地持续绩效考核工作,这是人力资源管理的一个重要内容。绩效管理是员工和经理就绩效问题所进行的双向沟通的一个过程。在这个过程中,经理与员工在沟通的基础上,帮助员工定立绩效发展目标,然后通过过程的沟通,对员工的绩效能力进行辅导,帮助员工不断实现绩效目标。在此基础上,作为一段时间绩效的总结,经理通过科学的手段和工具对员工的绩效进行考核,确立员工的绩效等级,找出员工绩效的不足,进而制定相应的改进计划,帮助员工
5、改进绩效提高中的缺陷和不足,使员工朝更高的绩效目标迈进。1.1绩效考核的内容绩效管理是一个完整的系统,在这个系统中,组织、经理和员工全部参与进来,经理和员工通过沟通的方式,将企业的战略、经理的职责、管理的方式和手段以及员工的绩效目标等管理的基本内容确定下来,在持续不断沟通的前提下,经理帮助员工清除工作过程中的障碍,提供必要的支持、指导和帮助,与员工一起共同完成绩效目标,从而实现组织的远景规划和战略目标[3]。绩效考核是对员工在工作过程中表现出来的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价,并用之判断员工与岗位的要求是否相称。员工考评的内容大致可以分为德、能、绩、勤四个方
6、面。根据不同的需要,考评时有不同的侧重。在绩效考核中,要建立考核项目指标体系,确定各项目的分值分配,并规定各项目的打分标准。1.2绩效考核的作用绩效考核可以说是一种诊断手段,通过科学的、公正的、积极可靠的评价,使人们了解和发现自己的弱点,这比消极地指责与批评,效果会好得多[4]。具体地说,绩效考核的作用主要表现在以下几方面:13第一,确定员工的薪资报酬。现代企业管理要求薪酬分配遵守公平与效率两大原则。因而,必然要对每一个员工的劳动成果进行评定和计量,按劳付酬。绩效考核的结果是决定员工报酬的重要依据。第二,决定员工的升降调配。每一项职务都要求特定的知识和技能,每一个员工又都有自己
7、的优点和不足,要用人扬长避短。通过绩效考核,可以提供有关员工的工作信息,如工作成就、工作态度、知识和技能的运用程度等。根据这些信息,可以进行人员的晋升、降职、轮换、调动等人力资源管理工作。第三,进行员工的培训开发。在企业竞争与发展中,努力使人力资源增值,从长远来说是一项战略任务。培训开发是人力资源投资的重要方式。培训必须有的放矢,才能收到事半功倍的效果。在这方面,绩效评价的作用是,可以查出员工的知识、技能、素质等方面的不足,使培训开发工作有针对性地进行。第四,加强企业与员工共同愿景的建立。现
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