2018年融合场景下的互联网商业价值研究报告

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1、融合场景下的互联网商业价值研究报告2018年摘要互联网融合演进大趋势：随着云计算、大数据、人工智能等新技术的兴起，各种互联网硬件终端、操作系统、软件应用和使用场景越来越呈现出多功能一体化的趋势。SMS融合场景下的用户行为差异：PC端屏幕大、效率高，移动端随时便捷的特色，为用户跨屏行为带来差异，例如，超过82.7%的用户经常在PC上浏览购物信息，而在手机上下单支付。融合场景下的用户行为特征：PC和移动并不是此消彼长的替代关系，而是融合发展的互补关系，用户不是割裂地使用某一特定终端，而是自由地使用不同终端满足其多元需求。融合场景下的数字营销策略：不同终端在融合发展之外，又因其本身特性不同，而表现

2、出不同的媒介偏向，广告主应当明确自身定位，科学的制定营销策略，合理匹配目标人群，投放终端，素材创意等，并重视数据在营销中的反馈作用。来源：综合公开资料，艾瑞自主研究绘制。©2018.1iResearchIncwww.iresearch.com.cn2如何看待互联网场景融合的演进趋势？1如何理解融合场景下的互联网用户行为？2如何挖掘融合场景下的差异化营销机会？33今天不只是移动时代，更是融合时代用户自由使用不同互联网终端来满足其多元需求今天人们越来越关注用户的移动互联网生活，而往往忽视了PC及其它互联网终端，艾瑞通过一系列观察发现，今天不只是移动时代，更是一个融合时代：1）多元终端：用户不只是

3、使用手机这一单一互联网终端，也非常依赖于PC及其它互联网终端；2）多元需求：用户不只是在互联网上休闲娱乐，也在互联网上有许多工作和学习行为；3）多元人群：互联网的用户不只是年轻人，也包括更加广泛的人群；4）融合场景：用户不只是在单一场景下使用单一互联网终端，而是在融合场景下，自由地交替使用不同互联网终端来满足自己的多元需求。今天不只是移动时代，更是一个融合时代多元终端多元需求多元人群2006-2016年中国网民结构PC智能手机/PAD30岁及以下人群占比30岁以上人群占比智慧车载终端可穿戴设备2006年2009年2012年2015年来源：综合公开资料，艾瑞自主研究绘制。©2018.1iRes

4、earchIncwww.iresearch.com.cn4融合是当今互联网发展最鲜明的特征终端、系统、应用和场景呈现多功能一体化的趋势自1969年互联网的前身阿帕网诞生，尤其是进入21世纪以来，互联网在全球的发展十分迅猛，到2016年全球网民超过32亿，约占全球人口数的44%。互联网的发展依托于互联网硬件终端、操作系统、软件应用和使用场景，随着云计算、大数据、人工智能等新技术的兴起，今天，融合已经成为互联网发展最鲜明的特征，这一融合，指的是各种互联网硬件终端、操作系统、软件应用和使用场景越来越呈现出多功能一体化的趋势，其相互之间的界限则渐渐消失。互联网融合演进的四大现象和趋势终端融合系统融合

5、应用融合融合场景硬件基础系统基础软件基础融合现状来源：综合公开资料，艾瑞自主研究绘制。©2018.1iResearchIncwww.iresearch.com.cn5终端层的融合演进更丰富的人机交互能力，让终端成为用户离不开的体外器官1946年，世界上第一台通用计算机埃尼阿克诞生于美国宾夕法尼亚大学，从而拉开了计算机高速发展的序幕，发展至今，计算机相继经历了台式机、笔记本、一体机、超极本以及混合式终端等多种形态，计算机终端的进化历程，既是其体积变小、性能变强的过程，也是其人机交互功能更为丰富的过程。同样地，手机的发展亦是如此，从最早的大哥大，到功能机，再到如今的智能机，手机具有了更多与人交互

6、的能力，也渐渐地变成了人类的外在器官，成为人身体的延伸。电脑和手机代表产品融合演进趋势电脑代表产品台式机液晶台式机一体机多功能混合式设备人机交互功能不断增强，人机互动更加自然手机代表产品大哥大功能机智能手机全面屏智能手机来源：综合公开资料，艾瑞自主研究绘制。©2018.1iResearchIncwww.iresearch.com.cn6系统层的融合演进更统一的多平台系统，让用户在不同终端间的切换更便捷在桌面操作系统中，Windows、MacOS、ChromeOS是较为主流的商业操作系统，在移动端，iOS和Android是较为主流的商业操作系统，在过去几年间，主流操作系统背后的微软、苹果和谷歌

7、等厂商一直在推动多平台系统的融合发展，希望为用户带来统一多平台用户体验。世界主要操作系统厂商对多平台融合发展的布局从桌面端Windows到WindowsMobile、WindowsPhone7、WindowsPhone8，再到WindowsRT等，微软一直追求多平台的操作系统，在2015年，推出的Win10UWP平台，终于实现了让用户在不同平台使用一次开发的应用的设想。苹果与微软的思路并不完全一致，其虽然也在