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时间:2018-01-24
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1、13春学期《绩效管理》在线作业1东北大学14春13秋东大13春学期《绩效管理》在线作业1试卷总分:100测试时间:--单选题判断题、单选题(共10道试题,共50分。)1.确定绩效标准的上限是()A修正标准B加权标准C卓越标准D基本标作业答案没有上传,先供大家复习使用,如果需要答案的具体看我的注册名字来找准A.修正标准B.加权标准C.卓越标准D.基本标准满分:5分2.层次分析法中的假设有业绩、技能、态度、()四大指标A.人际关系B.品德C.激励D.制度满分:5分3.TQM的四个基本要是1)产品质量(2)交货质量(3)成本质量(4)运
2、输质量(5)售后服务质量(6)诚信质量A.(1)(2)(3)(4)B.(2)(3)作业答案没有上传,先供大家复习使用,如果需要答案的具体看我的注册名字来找(5)(6)C.(1)(2)(3)(5)D.(3)(4)(5)(6)满分:5分4.组织公平感在主观层面上不包括A.人际关系公平感B.分配公平感C.感知公平感 D.程序公平感满分:5分5.为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用() (1).系统分析法 (2)座谈会 (3)问卷调查法 (4)查看工作记录法 (5)总体评价法 A.(1)(2)
3、(3)(4)(5)B.(1)(2)(4)(5) C.(2)(3)(4)(5)D.(1)(3)(4)(5)满分:5分6.测量维度的指标包括基本指标、()标准分值和加权计算A.修正指标B.卓越指标C.工作业绩D.加权指标满分:5分7.公平理论最初是由美国心理学家()提出来 A.弗洛姆 B.亚当斯 C.斯金纳 D.麦克来兰满分:5分8.目标管理的基础是A.目标B.管理C.计划D.决策满分:5分9.在绩效反馈面谈中,要以()方式结束面谈。A.积极的B.消极的C.无所谓D.视情况而定满分:5分10.360度测评中主管所占的
4、权重应为() A.10%左右 B.80%左右C.70%左右D.50%左右满分:5分东北大学14春13秋东大13春学期《绩效管理》在线作业1试卷总分:100测试时间:--单选题判断题、判断题(共10道试题,共50分。)1.箭条图法的关键是识别出项目的高风险因素。A.错误B.正确满分:5分2.目标是管理制度的基础A.错误B.正确满分:5分3.360度测评中主管所占的权重应为50%左右A.错误B.正确满分:5分4.绩效考评中,如果这个员工在考评期内有什么非常显著的缺点,比如说,一个月就迟到了三回,结果都让老板抓住了,你的老板会一想起你,
5、就老记着你迟到三回。这个缺点太亮了,太突出,使得老板把你那些好事儿,经常加班加点工作,还开发了许多新客户,还有很多的创新等,都会被连续迟到这个事给罩住,经理的打分就偏了。这就叫像我。A.错误B.正确满分:5分作业答案没有上传,先供大家复习使用,如果需要答案的具体看我的注册名字来找5.绩效目标的SMART原则中S代表明确具体的,M代表可衡量的,A代表可达成的,R代表相关的,T代表有时间的。A.错误B.正确满分:5分6.把360度反馈体系仅仅用于开发目的,而不是用来管理目的时,其效果是最好的A.错误B.正确满分:5分7.国际市场的竞争
6、已由质量竞争转向价格竞争A.错误B.正确满分:5分8.360度测评的权值是固定不能改变的A.错误B.正确满分:5分9.全面质量管理强调一个组织要以质量为中心A.错误B.正确满分:5分10.“用户满意”是衡量产品质量的唯一标准A.错误B.正确满分:5分作业答案没有上传,先供大家复习使用,如果需要答案的具体看我的注册名字来找
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