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时间:2018-01-15
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1、税务所窗口故事演讲比赛稿大家好,我是xx,来自xx国税第一税务所。参加工作的这一年以来,我见证了许多故事,同时镪也参与了许多故事,而今天,我有幸耩能做一次讲故事的人。我要讲的第一个故事是共同成长。2016年謇我大学毕业,成为xx国税第一税务逭所的一员。第一位由我独立接待的纳瀣税人同样刚刚走出校园,不同的是他逆与几位同学携手踏上了创业之路。几臻个工科背景的大学生没有任何财务和税务知识,只凭着年轻人的闯劲和对未来的憧憬,将公司起步时期的所有舁事务亲力亲为。他来办理小规模票种骨核定业务,当我核对他的身份证时,Α发现当天恰巧
2、是他的生日,就对他说楮“生日快乐,祝你一切顺利”。他竟忽而一扫之前的腼腆,兴奋地告诉我这样的祝福对他而言意义重大,他会瞽由此更加相信他们刚刚起步的小小公迥司终将会成为一份事业。那时的我与ù30余名小伙伴一起初来乍到,热情域和新鲜的同时,也不免稚嫩和茫然。ち同龄创业者用他们的激情和力量感染愚着我们,鼓励我们一直怀揣梦想,不蝗断成长。12月的一天,大风肆虐趟。临近下班的时候他气喘吁吁地跑进镐来,核定一般纳税人票种。由于公司颓地址远,狂风太大,又不巧电动车半十5/5路没电,他就只好从中关村一路顶着径大风推行过来。年轻人的话匣
3、子再次阏打开,讲述着公司发展的风风雨雨。麋万事开头难,开源节流每一项都需要倜精打细算,因此就连交通工具都要选组择最为节省的电动车,不过他当初的歪小小公司已经在他们的拼搏努力下收镍入达标转为了一般纳税人,发展之迅骅速甚至超越他们的预期。同龄人的谈掠吐间已然多了几分自信和成熟,取代芏曾经的稚嫩和迷茫。同样,这时的我栀们也不再是那些刚刚踏上工作岗位,棠有朝气没勇气,有才气没底气的新人屹了。12月的大厅格外忙碌,面对庞郛大的业务量,大家不急不躁,加快办钚税速度、缩短休息时间,齐心协力、р攻坚克难。也正是在这个时候,许多隶初出茅庐的
4、同事迅速成长为了岗位上的骨干力量。这位年轻的创业者将这嘛一切看在眼里,业务办结的时候他起ㄊ身道谢,一个劲的感叹着窗口人员的︼辛苦。可也许他不曾想到,每一家企铢业的蒸蒸日上,每一位创业者的坚持ぬ奋斗,也同样给了我们窗口人员拼搏亻和努力的动力。无论窗口内外,成长灸的道路长远,必须全力以赴。第二眈个故事的主人公是年近花甲的张玉民欲大爷。张大爷在10年前开过几家公藏司,最近他想注销它们,但因为这些⒀公司很早以前就停止了运营,张大爷铱非常担__心无法注销公司,也担心羚5/5由于手续不全办税人员不会有好脸色椰,故意为难他。因而专程来
5、到窗口咨询,接待他的是一个态度温和的年轻猞小姑娘。他有点心虚地向小姑娘讲明狄,多年未报税,很多手续早已缺失。瘕意外的是,窗口的小姑娘丝毫没有任雒何不快,依然微笑着耐心告诉他要办砘理什么手续、流程如何、都需要去哪跣些部门办理。为了不让张大爷办手续话时费太多周折,小姑娘在介绍每个环膨节的时候,都会仔细的告知相关的注杭意事项。在他准备离开时顺便向小姑娘打听附近有没有复印店,小姑娘认せ真的告诉他“出了办税服务厅,不远就有几家复印店,不过打印一张要4偿、5元钱;往前走一段,能便宜一些进,大概1元;再往远走点还有更便宜汰的,几毛
6、钱”。这几句话就像一道暖惘流,让张大爷之前的忐忑和担心荡然〓无存。当张大爷准备好了材料再次来到税务大厅,接待他的是另一位态粘度热情又办事严谨的小姑娘。当时正ゐ值办税高峰,前来税务大厅办理业务的人很多,小姑娘一边认真熟练地办黎理着张大爷的种种事务,一边还准确曜的地回答着其他纳税人咨询的问题,范可谓耳朵听着,眼睛看着,嘴上说着价,手上干着,没有丝毫的慌乱和失误。张大爷顺利快捷地办好了业务,然唢而当他回到公司才发现——手机丢了。坏了,肯定是落在了办税服务厅的莪窗口,让人顺手牵羊给拿走了。遗憾嗦5/5之余的张大爷有些不甘心
7、,抱着试试ⅲ看的心理给自己的手机打了一通电话闭,没想到竟然很快接通了:“您好,锄xx国税一所,您是机主吗?”张大噪爷听出正是刚才帮自己办理业务的小炀姑娘的声音。“您走得快,手机丢在搋窗口了,正好看见就帮您收起来了,您什么时候方便,就过来拿一下吧。痞”“好的好的。”喜出望外的张大爷请一叠声地应着。再赶回税务大厅的骡时候,所长也正好在,带着他一起到鸥窗口拿手机。他特别向所长表达了对跽这些90后小税官的喜爱。他感慨地说:“我也有女儿,和这些小姑娘一︻样大,这些窗口的小姑娘让我对90偬后的孩子有了新的认识。从这些小税氡官身上,
8、我看到了他们的认真和负责耐,他们代表了社会正能量,代表了社俱会的希望。”窗口内外,我们用真诚耄和微笑,给他人多一些帮助,为世界溟添一点光亮。我所就职的xx国税悄第一税务所,设立100余个窗口,伍日均受理3000户次业务,服务辖绑区内15.8万户企业。每一天,都推有太多的重复和新鲜,太多的微笑和塞疲惫,太
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