商务局窗口故事演讲比赛稿.doc

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1、商务局窗口故事演讲比赛稿我是一名普通的外资审批窗口工作人员,每天,窗口都会迎来世界各地的外商、华侨,通过窗集口,他们的投资项目最终落地,通过村窗口,外资企业扎根xx。我们的小窗口,只有三尺台面,却是35年对睚外开放进程的缩影,是35年引进外纪资完善市场经济的通道,更是第一站茨向国际友人展示政务形象的平台。我Ъ们的窗口,给他们留下了深刻的印象……窗口的第一个印象是“廉洁”厂。记得那次,李科长负责审批一家增倘资扩股、同时股权转让的外资企业变銎更事项,这家企业的联系人是位年轻拌的女孩。因为该企业原股东就有20咂多

2、位,股权转让涉及多位股东,增资之扩股又有新的股东入股。这项审批涉蹀及材料较多,内容繁复,数据繁杂,я难度很大。在反复核对数据、认真审乖核材料后,李科长一次性告知企业需蛄要修改的材料及问题。不久,女孩重桨新提交了修改后的材料。可能她从没崇有办理过此类事项,再次提交的材料谥仍然问题很多。科长将问题一个一个列明,给她详细的讲了一遍,告知需要从新修改。这个时候,她突然面露彤尴尬,推过来一个小信封,说:“李科长,谢谢你的帮忙,这是一点小心剖意,这些材料能否不修改了……”科长本来面带微笑的脸立刻严肃起来,弯说:“4

3、/4这是我们的本职工作,只要符ю合法律规定,我都会尽快帮您办理审朵批事项,但是不符合法律规定,无论谀如何我也不能办,谢谢你的心意,请ゃ你收回。”女孩最终红着脸将信封收闰起,说一定按照要求认真修改材料,蒎尽快递交过来。工作中,我们常常会舁面临这样的诱惑,但是我们都会坚持清自己的原则,依法行政,廉洁执法!诚窗口的第二个印象是“高效”。外的资企业相关业务审批常常关系到企业稹经营规划进度甚至是发展战略的实施洎进度,为了不影响企业的经营,我们歹总是尽量加快审核提高效率,缩减流程时间,为企业争分夺秒挤时间。我惯记得去年秋

4、天,窗口接待了一对归国胁华侨夫妇,他们是中组部第一批引进┚海外高层次人才引进计划中的两位,强他们在京创办了高新技术外资企业,舔按照公司战略规划,将于2016年濡春节前上市,但是依据上市企业的资7金要求,还需两轮融资才可行。上市以日期眼看就要到了,但是企业的两轮蚺融资审批手续办理仍需时日。在了解遏到企业的困难之后,我加班加点审批叟企业递交的增资扩股申请材料,第一丁时间联系他们告知修改材料内容,同怵时汇报上级领导该企业的实际困难,颅在企业材料补充完整即刻上交领导审蠡批,同时抓紧时间审核企业第二轮增资扩股申请材料…

5、…在“争分夺秒”c的审核流程结束后,该企业如愿以偿硬4/4在预定的上市日期之前顺利完成了融拜资,顺利改制上市。今年春节后,我う收到了他们来自大洋彼岸的祝福,看鼽到屏幕上洋溢着喜悦和感谢的字句,媵我打心底里感到高兴,所有的努力都卫有了价值,想企业所想,急企业所急器,为更多的企业提供优质高效的政务跖服务,这就是最好的动力!窗口的第三个印象是“热情”。“请您收下咋这听奶茶,这是我的一点小心意,讲嘻了这么多,您一定口渴了,非常感谢让您刚才的解答,非常详细……”一位碑韩国小伙子操着不太流利的汉语真诚地说。那天是杜姐在

6、窗口值班,她婉嵌拒了小伙子的心意,她说:“这是我们应该做的,我也很感谢您的好意,瑞但是我们不能收。”那天下午,这位烽韩国小伙子来窗口咨询设立韩资餐饮い企业的流程,杜姐见他汉语并不流利徽,于是放慢语速耐心地给他讲解了整精个外资企业设立的流程,解决了小伙扳子的全部疑问。咨询结束不一会儿,柘他又回来了,手里多了一听奶茶,一彗定要送给杜姐。于是,就出现了开始└的那一幕。热情的xx区外资审批窗口,给很多前来窗口办事的外商留下┠了深刻的印象。窗口的第四个印象是“便民”。小刘和小巩值班的时候迮遇到了两位只会说部分汉语、

7、听不懂筘汉语的英国外商。他们想要设立一家蹴4/4外资企业,不知怎么办理。当发现他牾们听不太懂汉语,小刘和小巩于是改驯用流利的英语回答,向他们介绍了设兄立流程。在沟通中,发现他们要设立钭的外资企业审批权限在XX市商务委蝙员会。为了避免外商走错路,小刘和品小巩给两位外商写了一张有XX市商伫务委员会地址的和电话的字条,并告怯知如何到达。送他们离开时,他们连港声说着谢谢。从他们的眼神中能够看到浓浓的谢意。外资资审批窗口常常露要接待来自异国的外商,由于语言不诣同,沟通常常会有障碍,为了解决语言障碍,英语也成为我们工作

8、的第二ゎ语言。作为外资审批窗口的工作人莎员,我们深知身上的责任和重担,不蹲敢有丝毫懈怠,我们竭尽全力打造最偏廉洁高效热情便民的政务窗口,我们某全力以赴为区政务形象添光加彩!4/4

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