税务所窗口故事演讲比赛稿

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1、税务所窗口故事演讲比赛稿 　　大家好，我是xx，来自xx国税第一税务所。参加工作的这一年以来，我见证了许多故事，同时也参与了许多故事，而今天，我有幸能做一次讲故事的人。 我要讲的第一个故事是共同成长。 　　XX年我大学毕业，成为xx国税第一税务所的一员。第一位由我独立接待的纳税人同样刚刚走出校园，不同的是他与几位同学携手踏上了创业之路。几个工科背景的大学生没有任何财务和税务知识，只凭着年轻人的闯劲和对未来的憧憬，将公司起步时期的所有事务亲力亲为。他来办理小规模票种核定业务，当我核对他的身份证时，发现当天恰巧是他的生日，就对他说“生日快乐，祝你一切顺利”。他竟忽而

2、一扫之前的腼腆，兴奋地告诉我这样的祝福对他而言意义重大，他会由此更加相信他们刚刚起步的小小公司终将会成为一份事业。那时的我与30余名小伙伴一起初来乍到，热情和新鲜的同时，也不免稚嫩和茫然。同龄创业者用他们的激情和力量感染着我们，鼓励我们一直怀揣梦想，不断成长。 　　12月的一天，大风肆虐。临近下班的时候他气喘吁吁地跑进来，核定一般纳税人票种。由于公司地址远，狂风太大，又不巧电动车半路没电，他就只好从中关村一路顶着大风推行过来。年轻人的话匣子再次打开，讲述着公司发展的风风雨雨。万事开头难，开源节流每一项都需要精打细算，因此就连交通工具都要选择最为节省的电动车，不过

3、他当初的小小公司已经在他们的拼搏努力下收入达标转为了一般纳税人，发展之迅速甚至超越他们的预期。同龄人的谈吐间已然多了几分自信和成熟，取代曾经的稚嫩和迷茫。同样，这时的我们也不再是那些刚刚踏上工作岗位，有朝气没勇气，有才气没底气的新人了。12月的大厅格外忙碌，面对庞大的业务量，大家不急不躁，加快办税速度、缩短休息时间，齐心协力、攻坚克难。也正是在这个时候，许多初出茅庐的同事迅速成长为了岗位上的骨干力量。这位年轻的创业者将这一切看在眼里，业务办结的时候他起身道谢，一个劲的感叹着窗口人员的辛苦。可也许他不曾想到，每一家企业的蒸蒸日上，每一位创业者的坚持奋斗，也同样给了

4、我们窗口人员拼搏和努力的动力。无论窗口内外，成长的道路长远，必须全力以赴。 　　第二个故事的主人公是年近花甲的张玉民大爷。张大爷在10年前开过几家公司，最近他想注销它们，但因为这些公司很早以前就停止了运营，张大爷非常担__心无法注销公司，也担心由于手续不全办税人员不会有好脸色，故意为难他。因而专程来到窗口咨询，接待他的是一个态度温和的年轻小姑娘。他有点心虚地向小姑娘讲明，多年未报税，很多手续早已缺失。意外的是，窗口的小姑娘丝毫没有任何不快，依然微笑着耐心告诉他要办理什么手续、流程如何、都需要去哪些部门办理。为了不让张大爷办手续时费太多周折，小姑娘在介绍每个环节的

5、时候，都会仔细的告知相关的注意事项。在他准备离开时顺便向小姑娘打听附近有没有复印店，小姑娘认真的告诉他“出了办税服务厅，不远就有几家复印店，不过打印一张要4、5元钱；往前走一段，能便宜一些，大概1元；再往远走点还有更便宜的，几毛钱”。这几句话就像一道暖流，让张大爷之前的忐忑和担心荡然无存。 　　当张大爷准备好了材料再次来到税务大厅，接待他的是另一位态度热情又办事严谨的小姑娘。当时正值办税高峰，前来税务大厅办理业务的人很多，小姑娘一边认真熟练地办理着张大爷的种种事务，一边还准确的地回答着其他纳税人咨询的问题，可谓耳朵听着，眼睛看着，嘴上说着，手上干着，没有丝毫的慌

6、乱和失误。张大爷顺利快捷地办好了业务，然而当他回到公司才发现——手机丢了。坏了，肯定是落在了办税服务厅的窗口，让人顺手牵羊给拿走了。遗憾之余的张大爷有些不甘心，抱着试试看的心理给自己的手机打了一通电话，没想到竟然很快接通了：“您好，xx国税一所，您是机主吗？”张大爷听出正是刚才帮自己办理业务的小姑娘的声音。“您走得快，手机丢在窗口了，正好看见就帮您收起来了，您什么时候方便，就过来拿一下吧。”“好的好的。”喜出望外的张大爷一叠声地应着。 　　再赶回税务大厅的时候，所长也正好在，带着他一起到窗口拿手机。他特别向所长表达了对这些90后小税官的喜爱。他感慨地说：“我也有

7、女儿，和这些小姑娘一样大，这些窗口的小姑娘让我对90后的孩子有了新的认识。从这些小税官身上，我看到了他们的认真和负责，他们代表了社会正能量，代表了社会的希望。”窗口内外，我们用真诚和微笑，给他人多一些帮助，为世界添一点光亮。 　　我所就职的xx国税第一税务所，设立100余个窗口，日均受理3000户次业务，服务辖区内15.8万户企业。每一天，都有太多的重复和新鲜，太多的微笑和疲惫，太多的疑惑和释然，太多的你好和再见。一年的时间匆忙，然而这一年中的千百个点滴和故事，似乎已经在不知不觉中定格，再幻变成符号，象征着奋斗和成长，代表着用心与真诚。我，和一所所有的税务干部一

8、起，愿用一窗之明，证青春