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时间:2018-01-07
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1、局域网常见问题排除和维护 摘要:随着局域网技术的迅速发展,如今,局域网被广泛地应用于各行各业的办公自动化和管理信息系统上。本文通过对局域网常见问题和解决办法进行探讨,以期进一步提高网络应用的质量,解决网络应用中出现的问题,提高工作效率。关键词:局域网故障维护局域网技术的发展极为迅速,它已在信息管理与信息服务领域中得到广泛应用。局域网的概念是在一个局部地区范围内,把各种计算机、外围设备、数据库等相互连接起来组成的计算机通信网。本文主要介绍基于PC的局域网LAN技术,及常见故障处理。一、网卡正确安装与配置(1)首先要确保网卡被该操作系统支持,并且使用正确的网卡驱动程序。
2、(2)如果配置后,重启系统时报错或使用winipcfg检查不到网卡的配置信息,说明网卡根本没有被操作系统检测到。对于ISA接口的网卡,可使用网卡所带的设置程序,在纯DOS环境下正确设置其中断IRQ,I/O地址范围等参数,有跳线的网卡要根据网卡说明书调整跳线,确保跳线设置正确。对于PCI接口的网卡,6可更换插槽试试。配置结束后,重启系统,再次检查网卡是否正常,一般尽量不使用第一插槽。(3)网卡在重启时正常检测,但不能同其他机器互联。这主要是由于子网掩码和IP地址配置错误、网线不通、网络协议不对、路由不对等几种情况。解决方法是首先ping本网卡的回送地址(127.0.0.
3、1),若通,则说明本机TCP/IP工作正常;若不通,则需重新配置并启动电脑。有些网卡缺省设置速率为100Mb/s,需要根据所连HUB(集线器)或Switch(交换机)口的速率,将其速率设置为10/100M或自适应网线速率。二、局域网常见故障及解决方法局域网常出现的故障表现为:网络不通、网络通讯不畅、上网速度慢、网线连接不稳定造成网络服务故障等。具体解决方法如下:1.网络不通的解决方法(1)网卡问题。检查网卡指示灯,如不亮,说明网卡损坏,要更换网卡,安装驱动,设置网络参数后,可解决问题。注意在更换时尽量使用同品牌的网卡,防止与其它设备发生冲突,并要安装正确,确保网卡能被
4、该操作系统支持,如果安装配置后,系统检测时报错或检查不到网卡的配置信息,说明网卡没有正确安装,可更换插槽重新配置。而如果网卡在重启时能正常检测,6但不能同其它机器互联,这可能是由于网络连接设备或网络协议等方面出了问题,可用Ping命令进行诊断,找出原因后逐一解决。(2)双绞线的问题。双绞线的正确连接非常重要。在一对线的传输中,由于线路是双绞的,会将涡流相互抵消,延缓数据信号的衰减。如双绞线质量差,造成网线短路,可使整个网络中断。如果双方为同样的线序,一般为EIA/TIA568B,表明是HUB的直联线。如一端为EIA/TIA568B,另一端为EIA/TIA568B,则为
5、交叉线。(3)交换机或HUB的问题。如无电源指示,通常情况下,原因是设备电源模块损坏。如电源指示正常,端口指示灯亮,但仍ping不通,可能是端口损坏,可将连线插入其它交换机端口测试。2.网络通讯不畅的维护(1)查看HUB或Switch的状态指示灯如果col等闪烁或常亮黄灯,表示数据包在网络上有堵塞情况,需要检查同一局域网中是否有重复的IP地址分配或局域网IP地址分割有交叉。如果所有网线和主机都没有问题,那么请测量网络设备的地线和零线之间的电压,如果电压超过3V,则表明HUB的供电系统有问题,静电不能及时释放,干扰了数据信号。在局域网中,数据是以矩形波的形式传播的,衰减
6、快、容易受干扰。如果网络设备的供电系统根本就没有可靠的接地线,6相当于直接使用无地线的两相电,HUB的静电只能依靠空气来散发静电,而空气的导电性能非常差,静电无处散发,一段时间后,用手接触HUB都会有麻手的感觉。网络设备除了电源接地之外,机壳也要接地,静电是矩形波的大敌。(2)设备通信速率低也是网络通信不畅的一个原因HUB的主要作用是将主机的信号复制若干份,每一个端口上都放一份。以10M/8口的HUB为例,每一个口的实际传输速率仅为10M/8=1.25M,而且级联不能超过5级。Switch除了起到和HUB相同的作用以外,其数据信号是按需放置的,说明书标明的10M或10
7、0M速率就是每个口的实际速率,在需要的情况下,还可以使用VLAN(虚拟子网)技术将Switch的口划分成若干子网,有利于网络控制,提高网络安全性。如,华为2403以太网络交换机(24口10/100M自适应)就具有VLAN功能。3.上网速度慢的解决办法检查计算机系统软硬件配置有无不兼容现象,重点检查主板和网卡兼容情况,用不同网卡更换尝试;检查网卡的驱动程序,保证程序安装正确,网卡能正常使用;检查网卡的协议,将影响数据传输速度的无关协议卸载;对操作系统进行清理维护、检测杀毒,保证操作系统在高效下工作;检查内存和CPU的使用情况,更换容量更大的内存,在必要
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