《市场营销学》复习题2011.doc

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1、《市场营销学》复习题一、单项选择题1.许多冰箱生产厂家近年来高举"环保"、"健康"旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（）。A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念2.以“酒香不怕巷子深”为经营理念的企业属于（）企业。A．生产导向型B．推销导向型C．市场营销导向型D．产品导向型3.在对企业营销管理观念的发展演变阶段进行划分时，人们一般把生产观念、推销观念和（）称为旧观念。A．产品观念B．市场营销观念C．社会营销观念D．大市场营销观念4.在全社会产品供应能力相

2、对不足的条件下，由于提高产量、降低成本，便可获得丰厚利润。因此，企业的中心问题是（）。A．重视市场需求差异B．扩大生产规模C．关注产品质量D．考虑社会整体利益5.夏季，"波司登"羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（）。A.潜伏需求B.充分需求C.不规则需求D.过量需求6.（）是达致顾客忠诚的重要条件。A．产品质量B．以人为本C．顾客高度满意D．诚信待人7.收购、兼并上游供应商，拥有或控制供应系统，这是一种（）策略。A．前向一体化B．后向一体化C

3、．水平一体化D．同心多角化8.通过满足顾客需求达到（），最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。A．顾客价值B．顾客满意C．顾客偏好D．顾客购买9.影响消费需求变化的最活跃的因素是（）。A.个人可支配收入B.人均国内生产总值C.个人收入D．可任意支配收入10.企业营销战略中实行生态营销、绿色营销，是因为营销活动受到（）的影响。A．社会文化环境B．经济环境C．政治法律环境D．自然环境11.企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去（）。A．控制环境B．征

4、服环境C．改造环境D．适应环境12.消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。A．购买心理B．购买意志C．购买行动D．购买意向13.体育明星和电影明星是其崇拜者的（）。A．成员群体B．直接参照群体C．厌恶群体D．向往群体14.某服装制造商为“朴素妇女”、“时髦妇女”、“有男子气的妇女”等分别设计和生产妇女服装。其市场细分的依据是（）。A．性别B．个性C．生活方式D．追求利益15.“反细分化”的理论，主张从（）的比较出发适度细分市场。A．利润和市场占有率B．企业自身与竞争者资源条件C．成本和

5、收益D．需求的差异性和一致性16.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是（）。A.行为细分B.人口细分C.心理细分D.地理细分17.在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的（）。A.问号类战略业务单位B.明星类战略业务单位C.现金牛类战略业务单位D.狗类战略业务单位18.王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于（）。A.习惯性购买行为B.寻求多样化购买行为

6、C.化解不协调购买行为D.复杂购买行为19.消费者对于有些产品品牌差异明显，但消费者不愿长时间来选择和估价，而是不断变化所购产品的品牌，这种购买行为称为（）。A．习惯性的购买行为B．多样性的购买行为C．复杂的购买行为D．减少失调感的购买行为20.对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。A．售前服务B．售中服务C．售后服务D．无偿服务21.不拥有对其所营销的商品的所有权的中间商是（）。A．经销中间商B．批发商C．零

7、售商D．代理中间商22.政府购买的最主要方式是（）。A．公开招标选购B．议价合约选购C．日常选购D．正常购买23.在（）的情况下最适合于采用无差异性营销战略。A．顾客需求多样化，企业能批量生产B．市场需求同质，企业能批量生产C．市场需求同质，企业产品有特色D．顾客需求多样化，企业产品有特色24.企业在密切注意竞争者的同时，不能单纯强调以竞争者为中心，实际上更为重要的是应以（）。A．利润为中心B．市场为中心C．质量为中心D．顾客为中心25.在全球通信产品市场上，摩托罗拉、诺基亚、西门子、飞利浦等颇

8、具实力的跨国公司，采用（）的市场定位战略，通过实行强有力的技术领先战略，在手机、IP电话等领域不断地为自己的产品注入新的特性，走在市场的前列，吸引顾客，赢得竞争优势。A.服务差别化战略B.产品差别化战略C.人员差别化战略D.形象差别化战略26.在某一地区仅有a、b两家公司销售相同的产品——家用立式洗衣机，但营销费用开支却不同，分别是60万元和40万元，且a、b两家公司的营销费用的有效率分别是0.60和0.90，则两家公司的市场占有率分别是多少？（）A．40%、60%B．60%；40%C．50%、