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时间:2020-11-24
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1、群体行为理论专题七本讲主要内容:第一节群体与群体心理概述第二节群体行为的静态和动态研究第三节团队管理第一节群体与群体心理概述一、群体的定义与特征群体是指由介于组织与个人之间的人们通过某些协同活动而结合在一起的共同体.共同活动思想感情相互作用第一节群体与群体心理概述群体的形成需要具务以下几个必要条件:成员间有共同的目标和利益;群体有自身的行为准则;成员都认为他们是本群体的一员并有归属感;群体有一定的组织结构,有明确的成员关系,并执行一定的任务.第一节群体与群体心理概述二、群体心理1.定义所谓群体心理是指一个特定群体成员在群体活动中共有的,有别于其他群体的价值、态
2、度和行为方式的总和。第一节群体与群体心理概述二、群体心理2.特征与个体心理相比,群体心理具有以下特点:1)群体心理具有群体共有性2)群体心理具有群体界限性3)群体心理具有过程性第一节群体概述三、群体的功能组合功能分工协作功能教化与协调功能平台与手段功能能够满足个人的多种需要第一节群体概述四、群体的类型大型群体与小型群体凡是群体成员之间有直接的、个人间的、面对面的接触和联系的群体,就是小型群体。凡是成员之间是以间接的方式(通过群体的目标、各层组织机构等)联系在一起的群体,就是大型群体.第一节群体概述四、群体的类型假设群体与实际群体假设群体或统计群体,指实际上并不
3、存在、只是为了研究和分析的需要而划分出来的群体。实际群体,指实际存在的群体,这类群体成员之间有实际的直接或间接联系。第一节群体概述四、群体的类型实属群体与参照群体实属群体是个体实际归属的群体,个体在其中要承担相应的角色和义务,享受相应的权利和照顾,与他人发生互动关系,受到群体规划、行为规范、群体压力等因素的制约。第一节群体概述四、群体的类型实属群体与参照群体参照群体不一定是个体实际归属的群体,但肯定是个体在心理上“向往”的群体,个体会把这种参照群体的规范、标准、价值观等作为学习的榜样和行动的参照。第一节群体概述四、群体的类型正式群体与非正式群体正式群体是指由正
4、式文件明文规定的,有固定编制,有明确的职责分工与职务等级,有具体的权利义务关系的群体.(1)命令型群体 (2)任务型群体第一节群体概述四、群体的类型正式群体与非正式群体非正式群体,指那些自发产生并自愿结合的,成员的地位和角色,权利与义务都不明确,也无固定编制的群体.(1)利益型群体 (2)友谊型群体(3)兴趣爱好型群体推选出群体中最有威信的人为首领,对成员拥有精神上的支配权力;有约定俗成的群体规范;群体内部有灵敏的信息沟通渠道;具有较具有较强的自卫性和排他性.具有较大的重叠性和相对的不稳定性。非正式群体的特点非正式群体的管理存在有客观必然性,应做到“心中有
5、数”正视并正确认识非正式群体:非正式群体了解其产生的原因、背景、思想倾向、成员构成、领导核心、行为目标及活动方式等。区别对待不同类型的非正式群体积极型—支持与保护;中间型与消极型—积极引导;破坏型—分化瓦解改造非正式群体应采取一定的方式方法注意目标导向;注意感情联络;做好“头头”的工作四、群体的类型按群体发展水平和群体成员之间的密切程度分:松散群体人们只在空间上和时间上结成群体,而群体成员之间并没有共同活动的内容,目的和意义.联合群体群体成员间有着共同活动的目的,但这种共同活动都只有个人意义.集体是群体发展的高级阶段.集体成员结合在一起共同活动,不仅对每个成员
6、有个人意义,而且有广泛的社会意义.OABOA表示群体促进社会发展的趋向;OB表示群体阻碍社会发展的趋向;OC表示群体中个人之间联系的紧密程度。CⅠⅡⅢⅣⅤ五、群体的发展阶段模型第一节群体与群体心理概述形成阶段震荡阶段规范化阶段执行任务阶段中止阶段第二节群体静态与动态分析群体的静态分析静态的观点就是要研究群体的规模和结构对人们的行为的影响。群体的动态分析动态观点就是要研究群体中影响人们行为发生,发展和变化的各种因素.第二节群体静态与动态分析一群体的规模(1)群体规模的上限与下限美国心理学家詹姆斯认为,小群体的最佳人数为2—7人。有些学者认为,小群体的下限应为
7、3人;多数学者认为,小群体的上限以7人为最佳,但也有人主张20、30甚至40人。一群体的规模群体的规模并不是越大越好,一些学者研究了不适当的扩大群体规模可能产生的问题:随着群体规模的增大,群体资源的总量也增加,但这些资源不一都是有用的资源群体间的不同点也增多,因而成员各自的特长难以发挥。随着群体人数增多,成员参加活动的和得到奖励的机会减少。群体人数越多,就越需要做大量的组织工作,以协调成员的活动。随着群体人数增多,群体成员之间的冲突也会增多。群体成员人数越多,成员之间彼此了解的程度就会越低。第二节群体静态与动态分析一群体的规模(2)群体成员的奇数与偶数问题第二
8、节群体静态与动态分析一群体的规模(3)
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