讨价还价中的经济学.doc

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1、讨价还价中的经济学熙熙攘攘的服装批发市场、嘈杂的菜市场、夏日傍晚的路边服装摊……需要询价，继而讨价还价的购物场所，在我们身边比比皆是。然而，讨价还价为什么会存在？而且多存在于类似于小商品市场、路边摊之类的地方呢？超市、大商场怎么不可以还价？在经过一定时间的学习发现产生这一现象的原因在于：成本，搜寻信息的成本。所谓的“货比三家”，“只选对的，不选贵的”其实都是在搜寻信息。消费者想要买到质优价廉的货品，就必须先搜寻商品，再核实包括质量、价格、是否符合个人喜好等一系列的产品信息，这是要花费一定的时间和精力的，

2、即搜寻信息的成本。一般来说，大超市里的蔬菜、肉类，质量至少要比菜市场有保障，而且由于具有规模效应，价格也很合理；商场里的品牌服装的用料、款式，消费者觉得省心，也就愿意接受服装品牌本身的溢价。从这个意义上来讲，消费者已经获得并承认了超市、商场中商品的信息，再次光顾时不必重新核实，这就是信息的价值。为消费者提供了信息、从而省去了搜寻成本的购物场所，消费者自然接受其一口价的规定。相比之下，小商品市场、街边摊之类的地方，是没有提供给我们足够的物品信息的，这正是这些地方充斥着讨价还价的原因所在。说到这还得要提到两

3、个经济学术语——消费者剩余、价格歧视。消费者剩余指的是消费者取得一种商品所愿意支付的价格与他取得该商品而支付的实际价格之间的差额。而价格歧视是指一家厂商在同一时间对同一产品或服务索取不同的价格。以这两个术语来说明上面讨价还价的例子，就是买卖双方互换信息以判别对方的价格底线，卖家试图对不同的买家实施价格歧视，目的在于最大程度地获取买家的消费者剩余。而这一行为产生的一大原因，便是供求双方的信息不对称。那么作为消费者在该还价的场合，有哪些技巧可用呢？第一招：声东击西。当你看好某商品时，不要急着问价，先随便问一

4、下其他商品的价格，表现出很随意的样子，切忌表露出对那商品的热情。第二招：虚张声势。指出隔壁同样商品才多少，前面那家更便宜。第三招：评头品足。试着用最快的速度把你所想到的该货品的缺点列举出来。一般的顺序是式样、颜色、质地、手工……总之要让人觉得货品一无是处，从而达到减价的目的。第四招：夺门而出。在经过分析后发现讨价还价确实是一门需要我们消费者认真学习的经济学实践课程，学习它不仅使自己获益还可以在讨价还价中品味经济学知识。学号：学院：外国语学院专业班级：商务英语3班姓名：王安妮