新时代下绩效管理的道与术ppt课件.ppt

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1、新时代下企业绩效管理的道与术简单直接管用2019.03.06第一节紧跟大势——新时代下的企业与企业管理1)这个时代的企业:2)这个时代的企业管理:简单、直接、管用3)这个时代的员工:4)这个时代的员工管理:规范化与人性化并重,制度与机制共行1、新时代,新思考2、功夫在诗外——关于规划化、人性化与机制化的扩展认知一:人在可以懒的时候,不会不懒2.1规范化管理——不得不说的五个宇宙定律和四个重要推论二:人在勤劳无益时,不会不懒三:可能发生而又不应该发生的事,却一定会发生四:任何一个他人都不会毫无条件地为你做好工作,除非做好工作本身是他自己的意志第一推论,没有明确的目标,他人就没有方向,不知向何处

2、努力。——懒第二推论,没有恰当的方法和程序,他人就不知如何努力。——懒第三推论,没有让人有做好工作的强烈动机,他人就不会努力。——懒第四推论:不珍惜,也就不可能拼命——懒五个宇宙定律——人性四个重要推论——如何尊重人性五:没有付出代价,就一定不会珍惜依据人的本质特性要求实施管理人性化管理:2.2关于规范化与人性化的思考规范化管理:依据事先由管理者和被管理者都认同的规矩、约定实施管理形:用什么来规范化?——人本质特性所固有的要求二者实际上是形与实的关系VS实:用什么来保障人的本质特性要求得到充分体现,不在管理中扭曲?——规范化管理。规范化管理:就是以尊重人的本质特性为基础,依据事先由管理者和被

3、管理者都认同的规矩、约定去实施管理。通过制度的强制推动和引导作用,最大限度的弘扬人性的善,抑制人性的恶。从根本上说,其首先改变的是人的行为,而不是人本身。但当好的行为重复再重复的时候。。。。。2.3制度到底改变了什么?案例:2.4案说——机制与制度案例:总结:机制,是经过实践证明有效的,针对特定事项的具体设计与安排。经营管理上机制通常要通过制度去承载。一个好的机制,可以。。。。。。第二节新时代下的绩效管理第一代第二代第三代第四代工资工资+福利+物质授予1、员工激励的发展工资+福利+绩效工资+福利+绩效+任期激励+股权短期激励劳动所得短期+长期激励劳动所得+剩余价值分配(人力资本物质化所得)企

4、业的本质商业的本质用户思维的本质管理的本质价值创造价值交换用户定义价值持续实现:价值创造价值评估价值分配的正向循环2、发展背后的逻辑——真正回归“商业社会”的四大本质:价值评估在企业管理的正向循环中起着承上启下的作用。绩效管理系统就是价值评估的最好工具。3、图解绩效管理体系公司战略年度/月度经营目标重点工作计划预算客户需求阶段痛点考核指标提取(BSC+KPI+OKR+GS)考核表设计(关键的少数原则杜绝面面俱到、最多不超过8个考核项目)绩效改善结果应用(讲究个体公平、杜绝导向横向比较)过程管理考核实施(诊断、反馈、辅导)绩效管理是:战略分解和检核的工具上司管理下属的工具绩效管理核心逻辑:建标

5、、诊断、改善、提升、增效、双赢战略/目标——计划——预算——绩效4.1误区一:就绩效论绩效,绩效管理变成了员工奖惩典型表现:实际上,绩效管理至少离不开下面这条简单的控制链围绕实施对应分析、检核、评估、激励与改善4、用机制和工具去突破绩效管理的常见误区传统的做法:传统做法下的陷阱与问题:1)给了员工绩效考核等于扣钱的“口实”2)力度有限3)无法面对不同分管领导对考核的尺度掌握不一致,导致的部门间考核结果的不平衡而带来的收入不公平问题。4)大家都倾向于站在各自的角度思考问题。公司利益和整体目标缺乏共同关注不说,每个被考核者都可能为了自己的那点考核分数跟您“分分计较”。5)稍不留神,就会出现“绩效

6、倒挂现象”咋办?体验活动:4.2如何解决考核分数与收入挂钩的问题?启发:1、个人能力VS团队能力?2、个人考核VS团队考核?3、个人激励VS团队激励?绩效管理绩效考核奖金核算编制绩效计划——绩效过程管理——绩效考核——绩效总结与回报目标分解客户需求、痛苦点推导关键任务关键结果推导目标实现情况关键单项增量分享关键理解:钱从哪来?反正不是从考核分数来钱是实的,考核分数有可能是虚的!我们不能用虚来等于实。否则,您就在考验人性,而人性。。。。。。19分级绩效池机制的建立与实施是目前比较靠谱的方法之一原理:通过分级设立绩效池(单一企业只要设立部门绩效池。一般规模的集团化公司,需要设立子公司、部门两级绩

7、效池),让绩效奖金总额先与部门绩效结果相联系,而不是传统的直接与个人考核结果相联系。一方面便于部门主管开展部门管理;一方面弱化未实行强制分布可能带来的不同部门主管对考核尺度等的掌握不一而带来的考核结果的不平衡;更重要的,更有利于实现:公司目标、部门目标、个人目标的有效整合,达成目标逐级分解,压力逐级传递,业绩逐级保障的绩效管理目的。具体分配方法通过下列两个公式实现:公式一:部门可分配总额=(部门预算可分配额×

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