电子商务与供应链管理教案ppt课件.ppt

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1、第5章电子商务与供应链管理1学习目标熟悉电子市场的特点；理解B2B电子商务的价值；明确供应链管理的含义；认识传统供应链的局限性；理解电子商务对供应链管理的影响；熟悉电子供应链管理模式；了解电子供应链的管理方法。2B2B电子商务与供应链管理5.1B2B电子商务及其价值5.2供应链与供应链管理5.3电子供应链管理5.4电子供应链管理方法35.2.1供应链及其结构模型含义：围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。45.2.1供应链及其结构模型特点：（1）复杂性（2）动态性（3）面向用户需求（4）

2、交叉性55.2.2供应链管理含义：是指人们认识和掌握了供应链各环节内在规律和相互联系基础上，利用管理的计划、组织、指挥、协调、控制和激励职能，对产品生产和流通过程中各个环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及业务流进行的合理调控，以期达到最佳组合，发挥最大的效率，以最小的成本为客户提供最大的附加值。目标：对客户实际需求的绝对重视。6供应链管理的内容供应链的运作方式有两种：推式和拉式。推式的供应链运作方式以制造商为核心，产品生产出来后从分销商逐级推向用户。拉式供应链的驱动力产生于最终用户，整个供应链的集成度较高，信息交换迅速，可以根据用户的需求实现定制化服务。用户制造商

3、供应商零售商分销商供应商用户制造商分销商零售商(a)(b)（a）制造商推动的供应链：集成度低、需求变化大、缓冲库存量高；(1960-1975)（b）用户牵引的需求链：集成度高、数据变换迅速、缓冲库存量低；(1975-1990)7（C）进入90年代后，供应链管理就变得十分复杂。（柔性）四大主要领域：供应生产计划物流需求供应链管理的内容85.2.3传统供应链管理的局限目前企业在传统供应链管理的诸多问题已经严重制约了企业在市场中的竞争力，主要表现：1、垂直一体化的供应链管理模式2、强调竞争而忽视合作3、缺乏信息服务平台和电子交付手段4、过分看重国产化率5、重下游轻上游现象严重6

4、、订货信息不准，长鞭效应严重95.2.5电子商务环境下的供应链管理创新（1）消除供应链上不必要的环节（2）实施网上销售以期降低成本（3）培育大量网络企业（4）推动企业供应链向全球网络化方向的发展（5）促进供应链中信息流的改善（6）加强贸易伙伴的协调合作关系以增进信任105.3.1电子供应链及其优势含义：围绕核心企业，以Internet为平台，以电子商务为手段，通过对物流、资金流与信息流的整合和控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的。内容：1、以核心企业为中心，通过核心企业来构建整个供应链网络；2、通过因特网和电子商务来整合供

5、应链3、网络结构和模式4、各节点企业都是产权相互独立的主体。115.3.1电子供应链及其优势优势：（1）有利于保持现有的客户关系（2）有利于开拓新的客户和新的业务（3）有利于提高营运绩效（4）有利于分享需要的信息125.4.3电子供应链管理的主要内容基于电子商务的供应链管理系统模型1.订单处理2.生产组织3.采购管理4.配送与运输管理5.库存管理6.客户服务7.支付管理135.3.2电子供应链对传统供应链的改进改进方面：1、商品物流和承运2、顾客的类型3、供应链运作的模式4、库存、订单流5、物流的目的地6、供应链管理的要求7、供应链管理的责任申通E物流网站跟踪运单信息淘宝

6、购物可以查寻运单信息，随时跟踪货物发送情况：运单发放给：2008-09-1120:13【上海嘉定公司】的收件员【江桥片区】已收件货样2008-09-1123:05快件已到达【上海航空部】扫描员是【6号称重员】上一站是【上海嘉定公司】10.50货样2008-09-1200:10由【上海航空部】发往【广东广州中转部】货样2008-09-1303:48快件已到达【广东广州中转部】扫描员是【李成海】上一站是【上海航空部】货样2008-09-1304:53由【广东广州中转部】发往【浙江杭州公司】货样有了电子供应链管理，就能随时掌握物流信息，实现更有效的物流组织，实现最大程度的集运

7、降低成本，同时也要合理的安排目的地分散流程，实现高质量的服务。145.3.2电子供应链对传统供应链的改进改进方面：1、商品物流和承运2、顾客的类型3、供应链运作的模式4、库存、订单流5、物流的目的地6、供应链管理的要求7、供应链管理的责任由于电子供应链管理使核心企业可以实现：BTO(接单后生产)CTO(接单后装配)（1）充分满足不同顾客需求。最大的降低库存；（2）客户可以根据需求定制订单；（3）按需生产，也使得推式供应链运作模式得到改进，让所有供应链上的环节都能够得到增值。155.3.2电子供应链对传统供应链的改进改进方面：1