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时间:2017-08-23
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烟草公司关于工商协同营销的意见 烟草公司关于工商协同营销的意见 烟草公司关于工商协同营销的意见 为积极响应国家局提出的要“工商互动、协同营销”、“在培育重点骨干品牌方面下功夫求突破”的指示精神,进一步落实行业“完善体制机制,优化资源配置,增强竞争实力,全面提升水平”的主要任务和“按客户订单组织货源”工作的要求,全力打造“中国烟草·江苏”这一商业品牌,实现工商企业的共同发展,特制定本意见。一、工商协同营销的目标工商协同营销是新阶段提升行业综合竞争力的客观需要,也是新型工商关系的发展的新内涵。工商协同就是着眼于工商一体化运作,工商共同面向市场、面向客户,提高供应链运作效率和运作水平而开展的各项营销协同工作,其目标是坚持市场化取向,优化资源配置,提高整体运行效率,增强培育品牌能力,谋求工商企业共同发展,提升总体竞争实力。二、工商协同营销的原则1、工商携手,共同提高行业总体竞争实力原则。2、工商一体,共同面向市场、面向客户的原则。3、资源共享,工商共同发展的原则。4、“创商业品牌战略”原则。三、工商协同营销的内容根据**烟草品牌发展规划,与工业企业强化四个方面协同,帮助工业企业提供品牌扩张,为两个“十多个”脱颖而出营造良好的氛围。1、品牌营销协同。每年至少召开2次工商协同营销恳谈会,邀请工业企业营销中心经理以上领导参加,每年2次赴重点工业企业进行互动交流,共商品牌培育规划,每年召开2次品牌培育总结会,向驻地代表通报年度品牌培育情况。同时面对所有工业企业提供:(1)每年订货会前向工业企业提供品牌发展规划;(2)提供工商双方共同探讨品牌发展的沟通平[(3)提供品牌分类、评价、引入和退出机制;(4)提供重点品牌竞争力分析、零售客户调查、消费群体细分等市场报告;(5)新品牌上市前调研。为新品引进前提供该价位卷烟市场容量、市场份额、市场消费趋势、市场评吸等市场调查报告;(6)制订新品牌营销方案。工商共同确定营销方案并明确两个队伍分工,做好对零售客户重点推介、引导品牌出样、明码标价、销售指导等工作,在新产品培育半年内,定期向工业企业提供品牌进货面、进货量、品牌培育进度和市场评估报告;(7)注重对老品牌维护。对品牌根据市场环境的变化,及时调整营销策略,并及时告知工业企业,向工业企业提供各自关注的品牌消费趋势调研报告;(8)协同工业企业做好重点品牌监测,关注品牌生命周期。2、市场信息协同。为工业企业提供以下市场信息:(1)基础信息。为工业企业提供社会人口、经济产业、GDP、人均可支配收入等宏观信息、零售户数、卷烟销售市场情况等信息;(2)品牌信息。卷烟和品牌购销存信息、品牌进货面分析、月度、半年和年度预测;(3)消费者信息。帮助工业企业调查消费者信息;(4)建立定期磋商机制。每年两次走访重点货源基地,对品牌的历史销售情况及目前市场地位进行分析,并提供协同营销建议;(5)建立工业企业驻地代表座谈会。工商营销队伍召开各种形式恳谈会,就品牌培育过程中需双方共同解决的问题、工业企业品牌整合情况、货源供应情况、公司近期重点培育对象等方面进行交流。3、促销服务协同。(1)前期配合。配合工业企业提供重点品牌的促销方案,帮助工业企业进行促销方案上报;(2)过程服务。根据要求实施促销管理,对促销过程进行监督,确保促销工作全部到位;(3)结果反馈。评估促销活动和实施效果,并反馈工业企业,提出促销成果评价报告。4、营销队伍协同。明确工商两支队伍的分工与协作,实现协同培育品牌思想的统一,**烟草营销队伍工作重点为关注零售客户,工业企业工作重点关注消费者,工业要突 出品牌的核心价值、主导规格、具体消费取向与风格特色等,要协同**烟草制订品牌培育规划与市场投放策略;工业营销团队要在研究目标市场的基础上清晰企业定位和品牌定位,搞好市场规划;研究竞争者的优势和缺陷,发现市场机会并快速反应;研究零售业态的变化,协助**烟草客户经理做好品牌陈列;关注自己品牌动销情况和库存,协助**烟草搞好需求预测,及时为市场提供有效货源;传播企业文化和品牌文化,引导消费培养目标消费群体。**烟草要突出重点骨干品牌的市场培育、消费引导、经营户推介及品牌传播等,充分发挥网络的作用准确分析品牌和市场变好,搞好责任市场的发展规划;发现市场的真实需求和市场潜在机会,为工业提供及时准确的市场信息;建立科学的市场分析预测模型,多纬度进行市场预测;为工业定单生产提供准确的信息支持;协同工业落实品牌培育规划与市场投放策略,真正发挥好工商互动协同营销培育品牌不可替代的作用。四、工商协同营销的评价内容工商企业共同的评价指标包括:信息传递的及时性、准确性、有效性,需求预测准确率,协议履约率。商业企业应着重在品牌竞争公平性、品牌培育支持力度、信息共享程度、对工业企业营销代表工作的支持程度等方面进行评价。工业企业应着重在产品质量、订货满足度、发货及到货的及时性、准确性,品牌发展规划、品牌培育计划、品牌促销策略的合理性等方面进行评价。双方进行相互评价时要客观公正,以达到做好工商协同工作的目的。五、工商协同营销的保障工商协同能真正落实到位,最重要的是有组织和机制上的保障。为达成这一目标,要创新机制、健全组织、完善流程、形成规范。要根据协同总体目标和企业实际,努力实现协同营销的机制创新,不断探索协同营销的实现途径和方法。要注重建立健全协同组织,明确协同职责,确保协同营销的实施落实。要总结和完善协同营销的各类流程,特别是品牌培育流程,以流程落实协同战略,规范、固化协同措施,形成协同长效机制。制定和完善工商协同营销的相关规范,注重标准统一和推广,不断把工商协同营销引向深入。1、建立协同组织机构。在开展这项工作中,要健全组织,做到定人、定岗,建立时间进度表,切实保证这一工作向深度推进、广度拓展。2、建立工商协同机制。着力建立公开、公平、公正的工商协同机制,公开品牌培育标准、业务流程和操作办法,工商共同进行品牌规划、品牌促销、品牌维护、品牌评估,实现人力、信息、品牌等资源共享。3、建立工商协同评价体系。制订具体评价细则,明确职能、责任、工作内容及工作程序,实现协同工作的有效监管,确保工商协同工作的顺利实施,形成协同营销互评机制。4、加强协同营销队伍建设。要统一负责工业企业营销代表的日常业务服务,为营销代表提供办公、食宿方便。此文由第一公文网gongwen.1kejian.com免费提供
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