运输管理考试重点.doc

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1、一、多项选择题（10х2）（一）运输企业的经营特点主要包括：1.服务性2.波动性3.产品无形与异质性4.销售活动的超前性5.生产活动的开放性（二）运输管理涉及运输中的业务管理和技术管理。（三）水路运输是最专业化的一种运输方式。在五种运输方式中，水路运输能力最大。（四）航空运输是一种科技含量高而密集的运输方式。（五）多式联运的特点包括：1.代理性2.协同性3.通用性4.全程性5.简便性（六）多式联运就其组织方式和体制来分类，可分为：1.协作式多式联运(法定多式联运、协议多式联运)2.衔接式多式联运（七）运输风险的类型1.进度风险2.成本风险3.质量风险4.不可抗力造成的风险

2、（八）我国出口一般采取逐笔投保的办法。（九）运输部门并不是一个能够独立完成整个运输过程的部门，需要同企业的内部和外部各部门进行合作，主要包括：1.运输部门与外包车队的合作2.运输部门与发货方，收货方的合作3.运输部门与销售部门的协作4.运输部门与仓储部门的协作5.运输部门与配送部门的协作（十）运输时间快，运输费用省，是考虑合理运输的两个主要因素。（十一）不合理运输线路的具体表现包括：1.空车无货载行驶2.对流运输3.迂回运输4.过远运输5.重复运输（十二）运输合同是承运人将旅客或货物运到约定地点，旅客，托运人或收货人支付票款货运费的合同。（十三）运输部门的组织框架结构包括

3、三种类型：1.直线型组织结构2.职能型组织结构3.事业部制组织结构（十四）行车人员包括驾驶员和随车送货员。（十五）货车的最经济运输距离是300公里以内。（十六）:运输部门对外包运输的管理：1.评估运输商2.谈判3.对货物的跟踪和处理4.索赔管理5.制订设备计划（十七）现代物流企业经营战略的要素：1.基于时间的战略要素2.基于质量的战略要素3.基于成本的战略要素4.基于服务的战略要素5.基于柔性的战略要素（十八）从运作的角度看，有三种方式可以实现有效的集中运输：1.市场区域集中2.计划发送3.协同配送（十九）一个企业物流战略通常表现在5个重要层次上：1.物流战略层2.物流经

4、营层3.物流结构层4.物流职能层5.物流执行层（二十）现代物流企业经营战略的目标：1.优质服务2.迅速及时3.节约空间4.规模适当5.库存控制（二十一）物流企业分销渠道系统：1.垂直分销系统2.横向分销系统3.多渠道分销系统（二十二）物流运输企业“一对一”营销模式以“顾客份额”为中心（二十三）运输价格的形成原因：1.运输成本2.运输的供求关系（二十四）运输价格的影响因素：1.运输市场的类型2.国家经济政策3.各运输方式之间的竞争（二十五）物流结点的基本形态：1.枢纽型结点2.普通结点（二十六）物流结点的功能：1.货物集散功能2.衔接功能3.信息功能4.管理功能5.储存功能

5、（二十七）选择运输方式的判断标准：1.货物的性质2.运输时间3.交货时间的适应性4.运输成本5.批量的适应性6.运输的机动性和便利性7.运输的安全性和准确性（二十八）全球物流活动中，对运输业的要求主要有：1.节约运输成本和缩短运输时间2.及时交付3.运输时间的低变异性4.通过多种运输方式的结合达到无缝的运输服务5.使延迟，损坏或丢失最小（二十九）运输信息包括：1.订货通知单2.提单3.运费清单4.货运清单（三十）影响运输价格水平的竞争因素：1.运输速度2.货物的完好程度以及是否能实现“门对门”运输二、名词解释（3х5）！！1、现代运输企业管理：是在科学管理不断发展的基础上

6、，以电子计算机为手段，应用运筹学和系统理论的方式，结合行为科学的应用，把企业作为人和物所组成的完整系统而进行综合的管理。！！2、运输合同：是承运人将旅客或货物运到约定地点，旅客、托运人或收货人支付票款或运费的合同。。！！3物流节点：是物流网络中物流线路的连结点或端点，是物流网络中链接物流线路的结节之处，所以又称物流结节点。！4、多式联运：是对各种运输方式的综合组织与综合运用，不仅要考虑一种运输方式的特点，更要注重发挥各种运输方式的整体功能和综合优势以及联运企业间的协调和配合。！5、集装箱是指具有一定规格和强度的专为周转使用的大型货箱，是带有包装性质的运载工具。三、简答题（

7、3х10）！！1、运输企业的生产经营特点：运输企业的生产特点（1）运输生产不改变劳动对象的属性或形态；（2）运输产品的生产过程和消费过程同时进行；（3）运输企业生产力三要素有特殊的组合形式；（4）运输产品的可替代性较强；（5）运输产品价值的特殊构成；（6）运输企业生产活动空间广阔。运输企业的经营特点：（1）服务性：运输业的服务性表现在为国民经济其它部门和社会各单位提供运输服务，为货主、旅客提供运输服务；（2）波动性：运输业的波动性表现在随工业生产的周期性波动，随农业生产的季节性波动，随人们社会生活的习俗趋向性波动和其他运输需求