初级卷烟商品营销员理论试卷.doc

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1、烟草行业职业技能鉴定初级卷烟商品营销员理论知识试卷注意事项1、考试时间：90分钟。2、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息，科目代码为201。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在答题卡规定的位置填涂您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画。5、满分100分。一、单项选择(第1题～第60题。选择一个正确的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。)1.(　　)不属于卷烟产品定价需要考虑的因素。A、消费者购买能力B、企业是否盈利C、生产成本D、消费者性别2.通过市场调查，了解消费者对卷烟产品的意见建议，(　

2、　)企业提升产品质量，开发新产品。A、不利于B、有利于C、无助于D、阻碍了3.市场调查(　　)企业在竞争中占据优势地位。A、有利于B、不利于C、无助于D、阻碍了4.卷烟消费者的收入大幅增长，那么他吸烟的结构会(　　)。A、明显提高B、无任何变化C、明显降低D、有所降低5.卷烟消费者对该商品价格的承受能力是属于(　　)期调查的项目。A、引入B、成长C、成熟D、衰退6.烟草公司要提升自己的服务质量，不能通过(　　)来实现。A、零售户B、客户经理C、电话订货员D、配送员7.卷烟商品市场调查资料收集要具有(　

3、　)，确保收集的资料能够准确反映调查对象的现实情况。A、典型性B、时效性C、针对性D、一般性8.卷烟调查人员在收到邮寄文卷，电话记录，网络调查资料后进行综合的校验属于(　　)校验。A、办公室B、现场C、高级D、反复9.校验人员对于由于字迹潦草，无法辨认答案的问卷可以(　　)答案。A、选择放弃该B、估猜C、根据自身情况填写D、随便填写10.对于没有答案的问题，校验人员处理方法错误的是(　　)项。A、根据自身理解，填补答案B、询问调查人员有无遗漏C、向被调查这再次询问D、放弃补充答案11.下列关于卷烟零售

4、客户拜访模式的说法不正确的是(　　)。A、针对卷烟零售客户的不同特点，可采用与之相适应的拜访模式，以实现拜访目的B、常规拜访是指客户经理以日常走访的方式向卷烟零售客户提供上门服务的工作模式C、驻点拜访是指在交通不便且客户相对集中的区域内，建立客户服务工作站（或依托专管所），配备办公设施，由专职客户经理常驻并开展客户拜访服务的工作模式D、常规拜访主要适合交通不便、点多线长面广且不适宜设置客户服务工作站的山区卷烟市场12.下列关于接近客户目的的说法不正确的是(　　)。硬指标是以统计数据为基础，把统计数据作

5、为主要评价信息，通过硬指标信息的直接提取或硬指标计算公式，最终获得数量结果的业绩考评指标orequalto200mm,notmorethan4mm.7.3.9simmeringbendingproductionofsquaresteeltubeextension,tousethewholetubebending.Interfaceifnecessary,theweldingpositionshouldbelocatedinthemiddleoftheverticalarm.7.3.10installe

6、xpansionjointsshouldbedone.Ifdesignisnotrequired,pipecompensatorlengthenshouldconformtotherequirementsinthefollowingtable:squarescalelengthδxisequalto1/2.Prestretchtolerance:casing+5mm,+10mm.7.3.11pipeform,location,spacingshallmeetthedesignandspecificat

7、ions.7.3.12pipingonbackorreturnpipeathigherlevelsoftheuppertoautomaticvalvetoinstalladrainvalvebelowthehorizontalparts.7.3.13supportsandhangersofchecksandthenumber1)hangerinstalledmustbecheckedbeforeinstallationofsupportsandhangerspartmodels,specificati

8、onsofspringssettingvalues,whetherthematerialsmeettherequirementsofdrawingsanddocuments;2)supportsandhangersofmaterial,sizeandaccuracyshallconformtotheprovisionsofthedesigndrawings,materialtechnicalrequirementsshouldbeconsistentwi