战略管理精要课件.ppt

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1、战略管理精要理念、方法、案例（企业培训版）孙选中教授（中国政法大学商学院）主要内容第一部分确立战略原则第二部分精准战略定位第三部分竞争优势战略第四部分价值创新模式第一部分确立战略原则一、成功企业的战略（案例）万科公司——掌门人：王石l健康丰富人生l我们今天要做的是对将来有好处的事情l市场能力和制度化l综合的概念l理性的取舍l不赚超过25%的利润分组讨论问题:请揭示万科公司成功的战略之道?二、战略是什么战略的关键内涵1、企业战略主要涉及企业的长期发展和经营。理想的战略，应该使资源与变化的环境，尤其是它的市场、消费

2、者或客户相匹配，以便于达到所有者的预期希望。2、企业战略就是企业通过协调和配置资源，构造或设计其在市场活动中的方式。3.所谓战略，就是企业对所想达到的目标设定。只有，才能够突出优势，才能够掌握主动权，才能够使企业发展壮大。案例：IKEA（宜家公司）清楚地通过“供给设计优良、功能优秀的家具”、“大量零售机构和邮购订货”的服务模式来定义公司经营的界限。三、战略的原则企业制定战略必须坚持三原则：l务必做到——与优势资源匹配l务必追求——创造独特的价值l务必学会——选择自己的路线案例：戴尔的“网络直销”、康柏的模仿第二

3、部分精准战略定位案例讨论：《美国西南航空公司的竞争战略》通过对美国西南航空公司成功的竞争战略分析回答以下问题：1、精准的战略定位哪些因素最关键？2、怎样对竞争定位的优劣进行评价？讨论总结：精准战略定位关键因素的选择：分析——突出——塑造——一、定位思想与理论（一）定位思想的产生：两位广告经理艾尔·里斯和杰克·特劳特的《品牌定位》（20世纪80年代）一书掀起了定位研究热潮。“定位”概念成为20世纪影响市场经营的“第一概念”！（二）定位的界定1、定位的概念：“定位是以产品为出发点，如一种商品，一种服务，一家公司，一

4、所机构，甚至一个人，……但定位的对象不是产品，而是针对潜在顾客的思想。就是说，要为产品在潜在顾客的心中确定一个合适的位置。”2、定位的基本方法：“不是去创作某种新奇或与众不同的事项，而是去操纵已经存在于心中的东西，去重新结合已存在的联结关系。”二、分析目标顾客需求（一）确立市场定位之“”——定位之“”就是要设法在顾客心里占有独特位置主要的心理诉求题材可以划分为：健康孩童食欲社交经济舒适进取美丽效能安全自爱同情传统现代领先品位唯一时尚明星真情长久绿色等等二、分析目标顾客需求（二）市场定位之“”——市场定位之“”就

5、是确立独特的价值和差异化的经营l产品差异化l人员差异化l渠道差异化l形象差异化l交易差异化……三、突出企业竞争优势企业竞争优势定位的五个变量：——是否具有与竞争对手取向；——是否有独特的精心策划的；——是否理性选择的事情，；——是否具有协调配合、相互促进的企业运作结构；——是否具有的竞争优势。案例：1、百事可乐对可口可乐的挑战2、宜家家居（IKEA）与传统家居四、塑造核心竞争能力建立核心竞争力的四个标准及选择结果一、核心竞争力的四个标准1、的资源和能力2、的资源和能力3、的资源和能力4、的资源和能力二、战略选择

6、结果选择一：选择二：选择三：选择四：选择五：精准定位的典型实践：“法商管理”的兴起第三部分竞争优势战略案例梳理：《美国西南航空公司的竞争战略》《“法商管理”的兴起》《戴尔的经营战略》讨论问题：从以上案例分别能够归纳出哪些竞争优势战略？问题解答：迈克尔·波特的竞争优势战略：三种竞争优势战略l——企业必须发现和挖掘所有的资源优势，使企业成为行业内的低成本生产者。如果企业能够获得和保持一个整体成本领先的地位，他将会成为行业中高水平的经营者。l——企业为购买者提供的产品或服务必须有不同于其它企业的独特价值，企业通过差异

7、化（特点）将自己与竞争对手区分开。获得并保持这种差异化的企业将会成为超出行业平均水平的先进经营者。l——企业专注于特定产品并选择行业中的一个细分市场或一组细分市场，通过在目标市场内追求成本优势（成本集中）或在目标市场内追求差异化（差异化集中）来挤走其它竞争者。问题：徘徊其间的战略是否具有竞争优势？第四部分价值创新模式基本理论：今天不胜枚举的商业模式创新正不断涌现，采用全新商业模式的新兴产业或企业正在成为传统产业或企业的掘墓人，然而，商业模式的核心内涵是什么？如何掌握商业模式创新的基本方法？简而言之：商业模式凝练

8、了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本逻辑。一切商业模式都是价值创新模式。这里用案例介绍两种价值创新的商业模式。一、创新价值的商业模式（一）顾客满意价值的构成产品服务货币体力价值成本满意价值2021/7/3016一、创新价值的商业模式（二）创新顾客价值曲线建筑美感大堂房间大小服务水平房间设备床的质量卫生房间安静程度价格普通一星级普通二星级创新价值曲线2021/7/3017二、商业