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1、2008年第12期科技管理研究ScienceandTechnologyManagementReseawh20o8No.12文章编号:1000—7695(2008)012—0141—04高技术企业经营能力的模糊综合评价卞日瑭,金中坤,蒋悦(1.南京师范大学管理科学与工程研究所,2.南京师范大学商学院,南京,江苏210097)摘要:以能力理论为基础,按照系统论的要求,结合高技术企业经营活动的特点,提出了高技术企业经营能力的概念。借鉴生态学中内生和外生的理论内涵,从内生和外生两个维度系统分析影响高技术企业经营能
2、力的因素,并在此基础上构建了评价高技术企业经营能力的指标体系。为减少主观因素的影响,给出了一种基于熵的多级模糊综合评价方法。关键词:高技术企业;经营能力;模糊综合评价中图分类号:F270.5文献标识码:A统分析,构建了评价高技术企业经营能力的指标体系,同时,1国内外研究概述采用信息熵和模糊理论相结合的方法对高技术企业经营能力关于企业能力理论体系,国内外学者从不同角度进行了进行综合评价,定性与定量相结合,为高技术企业审视自身卓有成效的研究,主要有以下几个方面。一是基于企业竞争经营能力提供科学依据。战略视角(
3、MichaelE.Po~er,1985;陈耀,2005;曾德明,2006;钟竟,2006)描述了企业如何在产业内部定位来确定2高技术企业经营能力的内涵及维度分析竞争战略,以使自身在激烈的市场竞争中获得比竞争对手更高技术企业是指处于高新技术产业领域的企业。与传统高的收益”J。二是从企业核心能力角度(C.K.企业相比具有高技术含量、高附加值、高风险、高投入和开PrahMad&G.Hamel,1990)提出了企业的核心产品与核心能发周期长等特点。什么是高技术企业经营能力,目前尚无统力是企业增强竞争力、从而获得竞
4、争优势的关键J。三是从一的定义。针对高技术企业及其所处经营环境的特点,本文企业的资源禀赋角度进行分析(J.B.Barney,1994),认为认为,高技术企业经营能力是指企业在从事经营管理活动中企业拥有资源的非完全流动性、价值稀缺性、不可模仿和不为应对企业内外部环境的不确定性,维持自身内外部竞争优可完全替代性特征可以促使企业制定创新战略,取得竞争优势而形成的专有知识的集合,是一个系统性的概念。势。四是从组织角度分析了企业的能力理论(DavidJ.2.1高技术企业经营能力的内涵、Teeee&GaryPisan
5、o,2000),认为企业竞争能力和竞争优势的(1)价值性。高技术企业经营能力的价值性指企业的经营基础是多方面机能、互补性资产和运行机制的有机融合。能力是由企业的产品和服务来反映。高技术企业的产品和服五是基于企业文化和企业信誉机制(Wilson&M.Kennedy,务都是直接面向自身的顾客,所以顾客对自身产品和服务价1999),研究了以企业文化为背景的信誉机制与竞争优势的关值性的认同就是对企业经营能力价值的认同-9J。系,认为良好的企业信息有助于促进企业竞争优势的形(2)系统性。高技术企业经营能力的系统性是
6、指高技术企成。业的经营能力关系到企业经营管理活动的各个环节,涵盖经上述学者对企业能力的研究主要体现在资源能力、核心营活动的方方面面,充分考虑了企业各方面的能力需求,体能力以及动态能力上。他们从企业的资源、技术、组织、文现了企业经营活动综合性的特点。化、知识等角度分析相关因素对企业的影响,共同揭示了企(3)异质性。经营能力和竞争对手相比必须具有差异性特业内部条件对于企业占据市场竞争优势具有重要作用,对企征,这决定了企业之间的异质性和效率差异。对于高技术企业尤其是高技术企业增强竞争优势起到了不同程度的促进作业
7、来说,这种差异主要在技术、研发、生产、营销等方面综用。然而,高技术企业的经营能力是一个复杂的系统,单纯合体现出来,并且高技术企业提升自身经营能力的路径也与考虑单一或者某些方面的因素不足以体现企业内在确切的经其他企业不尽相同。营能力,相反会导致企业忽视经营管理系统性的特点。本文(4)动态性。高技术企业经营能力的动态性是由高技术企按照系统论的要求,借鉴生态学理论中内生和外生的理论内业特点决定。与传统企业相比,高技术企业最鲜明的特点即涵,提出了企业经营能力的概念,将企业经营能力划分为内为高技术性,它受外部环境影
8、响巨大,因此,高技术企业经生经营能力和外生经营能力,从内生和外生两个维度进行系营能力是一个在动态环境下的能力表现。收稿日期:2008—03—05。修回日期:2008—06—10基金项目:全国统计科学研究计划项目(2007LY039),江苏省社会科学基金重点项目(07EYA034),2007年“南京师范大学研究生优秀论文培育计划”资助项目。142卞日瑭等:高技术企业经营能力的模糊综合评价2.2高技术企业经营维度分析或发生作用且涉
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