SOC1800电话录音系统用户手册簿.doc

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1、SOC1800录音系统使用指南资料版本：UG-1800-V1.02008年5月发行所有·不得翻印©2008申瓯通信本产品的所有部分，包括配件及软件等，其所有权都归申瓯通信设备（以下简称申瓯）所有，未经申瓯公司许可，不得任意地仿制、考贝或转译。本使用手册中所谈论到的其它产品名称仅做识别之用，而这些名称可能是其它公司的注册商标。产品（包括硬件及软件）更新后，使用指南都会随之更新，更新的详细指南请到申瓯公司下载或直接与申瓯公司联系。目录一、安全性须知…………………………………………………………………41.1电气方面的安全性……………………………………

2、………………41.2操作方面的安全性……………………………………………………41.3申瓯通信的联络资讯…………………………………………………4二、产品介绍……………………………………………………………………52.1产品包装………………………………………………………………52.2产品特写………………………………………………………………5三、产品安装……………………………………………………………………73.1前面板视图…………………………………………………………73.2后面板视图…………………………………………………………73.3连接话机和录音盒…

3、………………………………………………73.3.1带配线架的连线方法…………………………………………73.3.2双接线孔话机的连接方法：…………………………………83.3.3单接线孔话机的连接方法：…………………………………83.4接通电源……………………………………………………………93.5开始录音……………………………………………………………9四、登录web网管管理录音………………………………………………………104.1系统IP地址设置………………………………………………………104.2管理员管理……………………………………………………………

4、154.2.1系统信息…………………………………………………………164.2.1.1系统基本信息……………………………………………164.2.1.2WEBIP地址设置…………………………………………164.2.1.3设置MAC地址……………………………………………174.2.1.4恢复出厂设置……………………………………………174.2.1.5在线升级…………………………………………………184.2.1.6设置系统实时时钟………………………………………184.2.1.7权限管理…………………………………………………194.2.1.8管理员管理…

5、……………………………………………194.2.1.9FTP管理…………………………………………………204.2.2录音管理…………………………………………………………204.2.2.1录音通道列表……………………………………………214.2.2.2按录音通道查询…………………………………………214.2.2.3按月查询…………………………………………………224.2.3功能设置…………………………………………………………224.2.3.1相关功能设置……………………………………………224.2.3.2录音时间段设置………………………………………

6、…234.2.4分组…………………………………………………………234.2.4.1分组信息…………………………………………………234.2.4.2分组设置…………………………………………………244.2.4.3过滤…………………………………………………244.3通道管理…………………………………………………………25五、使用录音管理软件管理录音…………………………………………………265.1安装录音管理软件…………………………………………………265.2软件使用方法：……………………………………………………275.2.1设置录音设备的IP地址…

7、…………………………………275.2.2设置录音文件备份路径和起止日期…………………………285.2.3下载录音………………………………………………………295.2.4查看录音………………………………………………………305.2.5播放、另存录音………………………………………………315.2.6全局查询——查询符合您条件的录音………………………32六、SOC1800座席弹屏软件的使用………………………………………………336.1SOC1800座席弹屏软件的安装………………………………………336.2使用座席弹屏软件………………………………………

8、……………346.2.1连接录音设备…………………………………………………346.2.2下载通话记录…………………………………………………356.2.