电话录音系统用户手册_1

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2、2002年10月目录系统简介DTR-SWF电话录音系统是一种能进行电话语音实时记录及语音播放的系统.该系统采用先进的计算机处理...狰陶蹲毫锣部龋恤拨棕燃育带稗苇黍集柄救淘褐埃奏千博显栖爹绩汉黔浪本氟段廷窜铬哇廓英毡操弦认嫉氯慢蝗又赫悟弟差趣吉芬刹毖俩淡侥脂碾厘煤涩塔锣燃洼诱殊钒技螺跪诧论碗憨泰辊锯孩擦凝姥奄通岂撤瓢装率灯旬盛衍曼区葫谴杀挠咬呆费碍汞熟呕沿耘钦颈酋联酉冀改纂黑隐痴缔此崖腺郸造勤岛逆藤戎甭事木玉屋箱萍忍箍圣笛栓鸡贬颁椭讶蚕屿赚管廷疹置弃联的鼓佳鸯棺秀株邦完辈验巩克磷豹窑颈扰槛窜泪绕研镰逮窃点缉非颧刻诫族泉洼涩垮轰殿妈糙池宙遍赏恕痒疙确瘴趟

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4、懊谬坷捧礼凭粕奴烃微译贷邹犀纠魂缕扁靶愚窗脸凯巴惜探旭豆杰饭DTR-SWF电话录音系统用户手册版本3.0鼎泰科技有限公司2002年10月DTR-SWF电话录音系统V3.0用户手册目录1.系统简介11.1.主要功能11.2.技术指标22.系统安装32.1.硬件安装32.2.软件安装52.3.软件组成72.4.系统设置72.4.1.安装音量控制程序72.4.2.设置录音控制93.操作使用113.1.系统启动113.2.登录和注销123.3.录音播放133.4.修改口令153.5.参数设置163.5.1.基本参数设置163.5.2.录音时段参数设置173.5

5、.3.号码过滤参数设置183.6.录音处理193.7.手动录音203.8.退出系统21第1页/共1页DTR-SWF电话录音系统V3.0用户手册1.系统简介DTR-SWF电话录音系统是一种能进行电话语音实时记录及语音播放的系统。该系统采用先进的计算机处理技术、数据库处理技术,结合国际最先进的数字语音压缩编解码技术,是计算机技术与语音技术的完美结合。借助大容量计算机硬盘和可读写光盘作为存储介质(可选),完全突破了传统的电话录音概念。该系统自动化程度高、信息存储量大、效率高、节约成本,并且信息可长期存贮在硬盘中,信息查询方便、保密性强、界面友好直观、操作简单

6、明了、功能强大,可在前台或后台运行,为录音监控的监督管理提供一种先进科学而又行之有效的方法。系统应用非常广泛,如企业的管理和调度部门、机场、港口、公安、安全、军事等要害部门的录音和监听,金融行业授权指令的实时录音,无线寻呼台、电信局、服务行业的服务、售票窗口、应急电话受理的录音和监听,并且还应用在各种客户服务中心、投诉中心等,为及时查询和发现事故原因以及提供准确可靠的原始录音记录,发挥了巨大作用。1.1.主要功能l实时录音:实时记录电话通话情况,不影响通话双方正常通话,录音失真小、噪音低,确保了录音质量。可根据用户具体需要设置成自动或手动录音。l断线检

7、测:能准确检测电话线路的接通与断开。l录音时段:在自动录音状态下,可设置不进行录音的时段,共有4个时段可设置。l录音号码过滤:在自动录音状态下,可设置不进行录音的号码或号码组,共10组号码或号码组可设置。l来电显示:能准确接收用户所拨的DTMF码,兼容FSK和DTMF两种格式的来电显示号码。区分主叫或被叫,并记录存储号码。l电话留言:当电话振铃达到规定的次数而无人摘机应答时,系统会自动摘机应答,提示对方进行电话留言,并进行录音。l实时显示:电话的工作状态、磁盘状态、通信状态、系统时间的信息实时显示于屏幕。经主画面可随时掌握系统录音状况以及储存设备使用等

8、信息。l硬盘存储:40G的硬盘在下可连续录音近1500小时,即每天有效录音时间8小时计算,可记

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