电子商务网络团购运营-以聚美优品为例课件.ppt

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1、电子商务网络团购的运营----以聚美优品为例目录团购及团购网简介聚美优品简介、SWOT分析聚美优品网络营销战略网络团购1.0互联网兴起后，出现了以篱笆网、51团购、中国团购网为代表的组织网友与商家议价的团购网站线下团购早在七八十年代，就出现了有组织的团体购物、采购行为，如今也很普遍，包括超市的团体购物团购2.0以Groupon为代表的新型团购模式，是目前最火爆的团购团购就是团体购物。消费者联合与商家谈判最优价格特点:成交数量大;价格优惠幅度大;购买时间有限制团购的概念团购理念—三方共赢商家薄利多销用户可以享受物美价廉的商品或服务团购网通过提供媒介服务达到盈利目的团购最理想的模式是达到三方共

2、赢每天主推一款低折扣商品商品以本地生活服务为主（餐饮、娱乐、美容健身、培训）有下限门槛，互为推荐返还佣金业务运作需要庞大的线下团队网站收入主要来自交易佣金（30%-50%）利用Facebook、Twitter、Email等社会化媒体口碑传播Group+Coupon团购背后的小故事，70名写手，每天190页团购鼻祖Groupon国内团购市场团购用户大部分是18-35岁有一定经济基础的消费人群用户构成分析团购网的运作模式商家用户商品消费提供商品服务商品展示、销售支付商品货款购买结算交易费用和佣金商品信息发布获得高性价比的商品和服务获得用户消费和广告宣传获得交易佣金和用户注：数字顺序

3、表示动作发生的先后顺序，箭头表明商品或服务的流转方向团购网盈利模式商品直销：以“团购”的形式直接在网站上销售产品。商家合作：团购网与餐饮、休闲、娱乐等类型的商家合作，商家和团购网运营者按照合同约定进行利润分成。大型团购活动：买车团、买房团、千人团购会商家展会：组织商家和消费者见面交易会，加强和商家的合作关系，加强消费者的黏性。广告收入：当网站访问量达到一定程度时，可以销售网站广告位。开拓了服务类商户的互联网销售模式按效果付费让利消费者无需现金短时间内带来大量消费者销售收入品牌传播提升流量流量变现品牌传播极致的优惠精品导购服务新奇特的商品、服务推荐实惠抗通胀、生活方式、保证消费体验团购改变了

4、什么？促进网民线下会面交流，增强幸福指数；节省生活成本，抵抗通货膨胀；新生活方式：更时尚、更健康、更环保的轻型电子商务；提高网民的生活质量和水平；网民的体验式消费，形成一种新型消费业态。团购对网民的影响促进了销售，带来了新用户，提高了收入，薄利多销，会员信息积累减少了设备和人员的闲置浪费，边际成本独特的聚焦效果，扩大了自身的知名度和品牌，可衡量的低风险营销，CPS模式优于广告模式传统商家与线上电子商务的融合与打通解决的服务型商品的标准化及交付团购对商家的影响扩大内需：拉动生活消费，促进生活服务业发展，促进就业繁荣互联网：团购网站，第三方支付，网民利于和谐社会建设：线下见面增多，情感交流增多

5、团购对社会的影响网络团购的弊端对消费者来说：消费预约有阻碍，体验差服务质量下降不能按需购买，想要的服务不能及时提供冲动消费、非理性消费，易造成浪费对商家来说：接待压力大，服务不能保证鱼龙混杂，很难成为回头客持续性不够让利过大，易造成价格战，扰乱市场秩序管理成本提高规模小的商户无法参加，品牌商户不愿参加同质化严重：同质化竞争激烈强者生存/两败俱伤同质化竞争必将失败的原因主要有两大点：1.大量相似相同的网站造成用户审美疲劳。2.内容模式同质化不利于搜索引擎优化。营销费用高昂：国外团购：用盈利扩规模国内团购：先规模再盈利（市场占有率决定定价权）网络团购存在的问题团购网站是假骗取消费者钱财是真团购

6、过程中出现售假、售后服务不到位的情况团购维权麻烦多、投诉难监管部门对于网络团购缺乏有针对性的监管措施团购乱象团购网未来发展基本预测团购发展趋势预测：1.团购网站将迎来倒闭并购潮2.团购将拓宽目标用户，培养非主流用户成为主流用户3.经过市场竞争之后存在下来的团购企业将会获得更多投资经过优胜劣汰之后，对于存活下来的团购网站，将得到更多的投资和政策保护以助其发展。团购网未来发展方向聚集美丽，成人之美聚美优品简介2010年3月由陈欧、戴雨森和刘辉创立。聚美优品（前团美网），是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。聚美优品首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品，并以吸引人的折扣低价

7、限量出售，同时承诺“百分百正品”以及“拆封30天无条件退货”。聚美优品发展2010年3月，团美网独辟蹊径，开创了一个新领域——化妆品团购2010年9月，团美网正式全面改用聚美优品新品牌，并且启用“Jumei”全新顶级域名，拓展品牌内涵与外延2011年5月，聚美优品自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品，正式转型为垂直B2C模式来运营女性化妆品2014年5月，聚美优品在纽交所正式挂牌上市，股票代码为“JMEI”聚美旗下聚美优