新人成长评判标准.doc

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1、新人成长评判标准（咨询）一、五天试岗期通过标准：考试平均分在95分以上者进行入试用期。考试平均分在90-94分之间，延长试岗期1天。考试平均分在80-89分之间，延长试岗期2天，并对90分以下试卷进行补考。如再次考试未达标，相关培训人员视情况继续延长试岗期或淘汰。考试平均分在79分以下者，直接淘汰。二、试用期下分校标准1、能独立进行主动呼入电话的接听。2、能独立进行外呼电话的回访工作（期间每天外呼40个电话,每天诺到访2个客户，并将详细信息交由相关培训人审核，周邀约到访客户2位以上），并邀约6个客户到访。3、能独立进行家长到访的面询工作，思路缜密，目

2、的明确，并对出现的问题进行灵活处理。旁听或亲自接单6个以上。三、试用期转正标准新人独立转正标准：1、认同点滴文化及个人价值，遵守工作规范及制度2、工作积极主动，有较强的团队意识3、熟悉分校工作流程，能独立开展工作备注：新人如有工作经验且能力突出者，由运营总监、培训总监考核后可直接转正！！！四、入职后点滴淘汰准则：1、不认同公司价值观，对工作规范及制度视而不见2、无团队意识，工作懈怠习惯找借口，团队氛围的污染者3、指出错误屡教不改，不服从领导安排，越级汇报4、季度业绩完成比例最低者，建议降级或调岗点滴总部2014/4/11