世界500强企业经典管理法则之团队建设篇.ppt

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1、世界500强企业经典管理法则之团队建设篇囚徒困境囚徒困境(Prisoner'sdilemma)是博弈论的非零和博弈中具代表性的例子，反映个人最佳选择并非团体最佳选择。虽然困境本身只属模型性质，但现实中的价格竞争、环境保护等方面，也会频繁出现类似情况。酒与污水定律酒与污水定律：一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水；把一匙污水倒进一桶酒里，得到的还是一桶污水。显然，污水和酒的比例并不能决定这桶东西的性质，真正起决定作用的就是那一勺污水，只要有它，再多的酒都成了污水。零和博弈零和博弈（ZeroGame）又称“零和游戏”，是博弈论的一个概念，属非合作博弈，指参与

2、博弈的各方，在严格竞争下，一方的收益必然意味着另一方的损失，博弈各方的收益和损失相加总和永远为“零”。双方不存在合作的可能。零和博弈的结果是一方吃掉另一方，一方的所得正是另一方的所失，整个社会的利益并不会因此而增加一分。雷鲍夫法则雷鲍夫法则：认识自己和尊重他人提出者：美国管理学家雷鲍夫。点评：记住经常使用，它会让你事半功倍。华盛顿合作定律华盛顿合作定律：一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。人与人的合作不是人力的简单相加，而是要复杂和微妙得多。史提尔定律史提尔定律：合作是一切团体繁荣的根本。提出者：英国前自由党领袖D·史提尔点　评：团结就

3、是力量。史洛伊特定理史洛伊特定理：只有上下全力以赴，才能达到预期的成果。提出者：南非萨默堡国立房屋建筑互助协会经理董事史洛伊特米格—25效应米格—25效应：整体能力大于个体能力之和游离效应在群体心理学中，人们把一个人从团体中分离出来，或与其他人不合群而独立存在从而引发减力的现象，称之为游离效应。定位效应在社会心理学中，人们把一个人自己选定的角色位置不因其他因素而发生太大变化的现象，称之为定位效应。社会心理学家曾对此作过一个试验：在招集会议时先让人们自由选择位子，之后到室外休息片刻再进入室内入座，如此五至六次，发现大多数人都选择了他们第一次坐过的位子。鲶鱼

4、效应鲶鱼效应：通过个体的“中途介入”，对群体起到竞争作用，它符合人才管理的运行机制。羊群效应理论羊群效应理论（TheEffectofSheepFlock），也称羊群行为（HerdBehavior）、从众心理。人都有一种从众心理，从众心理很容易导致盲从，而盲从往往会陷入骗局或遭到失败。木桶原理木桶原理又称短板理论，木桶短板管理理论，所谓“木桶理论”也即“木桶定律”，其核心内容为：一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。根据这一核心内容，“木桶理论”还有两个推论：其一，只有桶壁上的所有木板都足够高，那木桶才能盛满水。

5、其二，只要这个木桶里有一块不够高度，木桶里的水就不可能是满的。彼得原理彼得原理(ThePeterPrinciple)：在一个等级制度中，每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位