民企治理∶管理转型案例(2).doc

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1、B2B99.Com收集整理B2B99.Com收集整理B2B99.Com收集整理B2B99.Com收集整理B2B99.Com收集整理民企治理:管理转型案例（2）民企治理:管理转型案例（2）与外资企业相比，民营企业虽然有种种的缺陷和先天不足，但却有着一种外资企业永远不可能具备的东西——对祖国的一份最真诚的感情和对民族的一份最执着的忠诚。这一点，无论管理得多么优秀的外资企业都是不具备的。民族企业就是民族企业，中国的未来还是要靠本民族的企业来支撑。《向致力于探索民营企业发展的经理人致敬!》（编者：曾水良）韩文彬先生是山东人，大学本科学历，曾经在国营企业担任过厂长和市场部

2、经理，2000年初，韩文彬应聘到深圳市瑞进实业有限公司任总经理助理兼市场策划总监。这是一家生产民用音响设备的民营企业，1993年创办。有员工200名，老板姓刘，湖南人，大学毕业，电子专业，原在长沙一家国营兵工厂工作，1999年下海来深圳，先在一家日本企业任工程师，两年后自己办公司创业。企业分为两大块业务，一块是给大型家用电器企业供应音像配套产品，一块是将成品音响设备打上自己公司的品牌直接销往零售市常由于给大企业的音响配套产品较为简单，要求较低，公司又是靠此业务起家，故而这一块业务一直比较稳定。而公司自己“瑞进”品牌的终端产品则一直难以启动市常按照老板的意图，韩文

3、彬被招聘进公司的主要工作就是把自己的“瑞进”品牌产品推向全国，全面打开市常韩文彬上班第一天，按公司规定与公司签订劳动合同，合同上有这么一条规定：“员工入职时，从第一个月工资中扣除500元钱作为抵押金。”这让他想起了中学时代读的那篇课文《包身工》。办完入职手续，突然听到外面几声狗叫，循着狗声走过去，看见阳台上拴着一只大狗，听同事介绍是刘老板专门喂养的。第一周上班，韩文彬发现的最大一个问题就是，刘老板每天早上几乎都在11点以后才来公司上班。这让已经习惯了早上一上班就要跟上司汇报请示工作的韩文彬极不适应。公司工资发放日期为每月的30号，即3月份工资必须等到4月30号发

4、放。韩文彬到公司后发现一个奇怪的现象：公司没有行政部，只有一个20岁出头的女孩代管公司的行政人事工作，但是，一般事情她又决定不了，一律请示老板。而且，女孩儿还要每天负责打扫总经理办公室卫生，跟一个文员没有太大区别。公司里没有一份成文的管理制度，一切运作均需要总经理批示，就连员工宿舍分配问题也必须由老板亲自说了算。韩文彬正式开展工作之后发现，工厂厂长是老板弟弟，出纳员是老板的弟媳妇，营销部胡经理、生产部郭主管、研发部赵主管、采购部徐主管全部都是老板在长沙国营企业的老同事，称得上是一个家族化加地缘化的企业。韩文彬发现的第一个管理问题是员工早上上班时大部分人都迟到，能

5、够准时8：00上班的寥寥无几。于是，韩文彬建议老板买一台打卡机，实行打卡制度。但却被老板一口否决，理由是用打卡机每个月要消耗太多的卡片，太浪费了。有一次，一位研发部工程师辞职，为了拿到最后一个月工资，从东莞来深圳整整跑了三次，历时一个多月时间才拿到。韩文彬问他为什么要辞职。工程师说：“老板每天晚上叫我们加班，实际上，很多技术问题和方案我们都提出来了，由于公司解决不了、材料买不回来，根本无法进行试验。白天都没有什么事可干，晚上加班就更没有意义。而且，研发部工作不是靠加班就可以完成的，我讨厌这种强迫性加班。”半个月后的一天，韩文彬下午上班，刚进厂门，就看见工厂保安员

6、拼命向外推一个供应商的讨债员。讨债员高声叫骂道：“呸！什么工厂，货款拖了我们整整半年也不给，这钱留给你们买棺材！”韩文彬连忙上前询问情况，讨债员说：“我是给你们供应电路板的东莞厂家的，你们去年欠我们的十万元货款直到现在还没有给，已经整整六个月了，我已经跑了三次，每次来你们老板都说下一次给，但每次来都没有钱！你们老板的良心简直是叫狗吃掉了！”老板给韩文彬安排的第一项重要工作就是调查新产品原材料为什么总是不稳定的“老大难”问题。韩文彬与采购部经理、品管部主管、厂长、财务部经理及研发部经理进行了反复的沟通了解，最后终于了解到了真实的原因——由于公司总是拖欠A供应商的货

7、款，A供应商就不再供应材料，造成生产线无材料可用，采购部就只好再重新开发B供应商，而B供应商的新材料又必须重新经过试验检测，新材料必然带来不稳定，经过一段时间的磨合，好不容易使B供应商的材料和公司产品之间彼此适应后，由于老板又不支付B供应商的货款，导致B供应商不再提供材料，于是，采购部又不得不新开发C供应商，然后，又不给C供应商付款，于是C供应商又停止发放材料，然后，采购部再去开发D供应商。公司没有一个供应商能够稳定4个月以上，采购部一年四季的主要工作就是不停地寻找材料的新供应商，材料永远在变动之中，永远无法稳定下来。公司拖欠A供应商10万元钱、B供应商9万元钱

8、、C供应商11万元钱、D