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时间:2020-05-06
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1、员工成长阶段与企业激励方式探讨 员工成长问题是企业长期以来关注的焦点课题。员工成长不仅与员工个人发展休戚相关,也对企业发展至关重要。员工的成长具有其内在规律性,大致可以分为三个阶段,即:试探幻想期、成长完善期、成熟稳定期。如果能对各阶段特点进行分析总结,引导企业及时采取相应的激励措施,对于最大程度激发员工的潜力和积极性、提高企业的生产效率和效益将大有裨益。本文在分析员工各个成长阶段特点的基础上结合工作激励原理,具体探讨了员工不同成长阶段应采取的激励措施。 一、试探幻想期 试探幻想期即新员工时期。该阶段,员工刚刚加入企业,正在进行自我预期与企业现状的磨合与适应,员工感到新
2、奇也感到种种困惑: ?我对企业充满各种期待…… ?我能否适应今后的工作? ?要做好本职工作,我需要提高哪些技能? ?我能否得到友善的接纳与必要的指导? ?我能否在企业得以很好地发展,证明自己的能力,实现自己的理想…… 此时员工的工作角色具有明显的学习型特点,需要明确工作职责,熟悉工作流程,积累工作方法,提升工作能力,融洽工作关系,既是建立职业信心及企业归属感的重要时期,也是容易遭遇职业挫败感的敏感时期。 该阶段企业的主要激励措施有:加强对员工的引导,辅导员工进行正确的自我SWOT分析,帮助员工扬长避短;修正员工心理预期,提升员工心理素质,适当进行培训,帮助员工迅
3、速适应岗位要求,有针对性地提升员工技能;指导员工合理进行个人职业发展规划,增强企业对员工的吸引力。例如: ?为员工安排工作导师,通过老员工传帮带等形式,加强对新员工的情绪梳理及能力培养,帮助员工以积极心态迅速适应工作要求; ?借助团队活动,促进团体融入,帮助员工建立组织归属感; ?评选各类标兵,肯定员工才能,帮助员工树立信心…… 二、成长完善期 成长完善期,工作关系趋于融洽,员工能力可以适应工作要求,已经建立起自己对工作的认知和见解,能够提出一些具有建设性的合理化建议,员工渴望确立明确的职业发展目标,最大限度发挥自己的聪明才智,实现自身价值。员工成长迅速,想法一方面
4、层出不穷,一方面仍待完善: ?我认为xx方面的规范需要修订,并且我已经有了基本思路; ?我主张更加灵活开放的管理方式,现行办法亟需变革; ?我们不能停留在墨守陈规的阶段,我们需要不断挑战; ?我已经制定了下一步发展计划,预计达到xx目标…… 此阶段,员工工作角色呈现出明显的自主性特点,乐于积极探索,工作思路逐步拓展,但容易出现意气风发有余、契合实际不足的情况,可能导致一些不必要的错误。这是员工自我成长的核心阶段,同时也因为其承上启下的特点,容易在成长过程中出现某些症结。 此时,企业应更加公正客观地把脉员工成长,一方面要加强对员工的鼓励,广辟渠道,加强指导,给予员工
5、施展才华的平台,肯定员工聪明才智;同时要进行客观的评价衡量,勇于担负员工发展成本,规范员工发展思路,加强沟通指导,辅助员工做出正确决策,顺利渡过发展过渡期。 企业可采取的主要激励措施有:适当设置具有一定挑战性的工作,形成良好的助推力,激发员工实现目标的主动性;鼓励员工参与公司的研发项目或课题,使之在公司的创新活动中发挥自身潜能;拓展培训的广度和宽度,根据员工短板需求培养员工多方面的技能,促进员工综合发展。例如: ?设立多种培训渠道,增强员工发展技能; ?为员工创造成长环境,针对员工特点分类进行培养; ?赋予工作任务,让员工做出成绩…… 三、成熟稳定期 成熟稳定期,
6、员工进入工作各方面的黄金时期,可以游刃有余地应对工作挑战,能够出色完成工作任务,已成长为组织的骨干力量,在组织中产生一定的影响力,能够进行专业技能的传承,在企业人才的培养中发挥举足轻重的作用。该阶段,员工已具备独立的工作能力,需要进一步加深职业探索,谨防职业躁动。 此时员工在工作角色上基本与企业融为一体,需要提升工作决策准确性,承担决策后果,在享受更多权力的同时也相应承担更多的责任。 该阶段,企业可以给予员工充分的信任,赋予员工更大范围的工作任务,为员工提供更多的提升空间。主要的激励措施有:注重对员工知识的培养,增强员工工作的自主性和独立性;赋予骨干员工一定的工作权利,体
7、现出组织对他们的尊重和认可;设立开放式沟通渠道,鼓励员工直抒心意,集思广益,培养员工合作精神…… 四、其他说明 由于员工成长存在阶段性特点,企业据此制定相应的员工激励举措,对于实现员工与企业的双重发展具有较好的作用。同时,我们还必须注意到在这种基于员工发展阶段性的共性激励举措之外,企业也应考虑因员工教育背景、工作经验等不同引发的个性特点,因人、因时进行个性化激励。 个性特点即个人气质,根据心理学家的研究,基本可以分为多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质四种类型。具体分析如下: 多血质个性的员工精力充沛
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