第1章电子商务基本知识课件

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1、2021/6/181电子商务概论李琪主编湖南师大数学与计算机科学学院刘先锋Tel:13787313625E-mail:liuxf@hunnu.edu.cn2021/6/182自我介绍刘先锋，教授，澧县人，党员，电子商务专业负责人，湖南省普通高校青年骨干教师，中南大学计算机应用技术专业博士研究生；研究方向为Web数据库、电子商务技术。发表论文20多篇，出版教材八本/套，主持或参加科研、教改课题11项。在研课题：国家自然科学基金课题：传感器网络密钥预分配方案的组合论研究（10571052）；2006年1月—2008年12月；第二主持人。湖南省教育厅课题“XML半结构数据模式研究”；

2、2005年1月—2007年12月；主持1984年毕业于北京师范大学数学系，97年获计算数学硕士学位，2000年9月至2001年7月在清华大学计算机系软件研究所做访问学者学校93-94、97-98、03-04学年教学优秀奖；学校95-96学年“青年教师教学十佳”称号；学校99年“青年教师课堂教学艺术竞赛”一等奖。2021/6/183电子商务人才一种复合型人才，体现在以下三方面★具有技术和商务两方面的知识；★熟知EC环境下商务运作方式和模式；★具有完整的EC观。2021/6/184具有技术和商务两方面的知识无论侧重哪一方面，都应该拥有足够的技术和商务两方面的知识，懂得EC技术手段，

3、能将商务需求转化为EC应用。2021/6/185熟知EC环境下商务运作方式和模式如供应链管理、虚拟企业、客户关系管理方式，以及网上商店、网上采购、网上银行、网上交易市场等EC模式。2021/6/186具有完整的EC观理解EC环境下的商务组织、管理和业务方式及其特点，理解EC决不仅是商务手段和方式的更替，而是整个商务运作体系的变革，应该具有完整的EC观。2021/6/187电子商务人才的类型及层次☆技术型(基础)☆商务型(主体)☆战略型(高层)2021/6/188技术型基础性人才特点：◆精通EC技术，掌握EC技术的最新进展；◆具备足够的现代商务知识，善于理解商务需求；◆懂得“如何

4、做”EC，能以最有效的技术手段予以实施和满足。2021/6/189商务型EC人才的主体特点：◆精通现代商务活动，充分了解和理解商务需求；◆具备足够的EC技术知识，懂得EC“能做什么”；◆善于提出满足商务需求的EC应用方式。2021/6/1810战略型高层次EC人才特点：◆通晓EC全局,具有前瞻性思维，懂得“为什么要做”EC；◆熟知至少一个行业或一种模式的EC理论和应用，能够从战略上分析和把握其特点和趋势。2021/6/1811第一篇理论法规篇第一章电子商务基本知识第二章电子商务框架体系第三章电子商务经济学基础第四章电子商务法律制度第五章电子商务组织与管理第六章电子商务链分析20

5、21/6/1812第一章电子商务基本知识1.1商务研究的目的、内容和方法1.2电子商务的产生与发展1.3电子商务的概念定义1.4电子商务的分类与特性1.5电子商务环境2021/6/18131.1电子商务研究目的、内容和方法1.1.1学习和研究电子商务的目的1)探索电子商务产生与发展的规律2)培养具有电子信息与商务知识和技能相结合的复合型人才3)为电子商务实践发展提供指导和参考4)通过电子商务的应用，提升企业竞争力，促进社会发展2021/6/18141.1.2电子商务研究的主要内容1)电子商务的基本理论：历史变迁、基本概念、发展环境与基础条件、运行机理、地位作用、动力和演变规律、

6、电子商务经济学、管理学。2)电子商务技术的发展：商务网站建设技术、安全技术、支付技术和物流技术。3)电子商务法律法规：保障和适应电子商务的发展。4)电子商务的应用与创新：电子商务活动的创新是竞争力的重要因素。2021/6/18151.1.3电子商务研究方法1.经济学方法1）一般经济学方法，主要是比较分析法、实证分析法和规范分析法等。比较分析是通过收集经济活动中相关现象的数据，根据一定标准把彼此有某种联系的事物加以对照，从而确定异同的研究方法。实证分析的具体方法分为社会调查法、历史分析法和逻辑分析法。具有两个明显特点：一是通过对体验事实的观察、分析并以此为依据来建立和检验各种理论

7、；二是在事实领域之外，运用逻辑和数学知识。2021/6/1816规范分析是用已有的理论和标准来分析现实事物的方法。2）政治经济学方法电子商务是新的和先进的生产力，要求生产关系与上层建筑都发生必要的改变，尤其是我国这样的发展中国家和由计划经济向市场经济转变中的国家，更需要从这一角度去推动我国电子商务的理论研究和实践发展。2021/6/18172.管理学方法电子商务活动大多以经济组织为单位，因此在研究中大量应用管理学方法。1）系统组织管理是由卡斯特等美国管理学家在一般系统论的基础上建立起来的，理