社区银行部关于引进外部人才的请示.doc

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1、社区银行部招聘职位描述及职位要求一、综合中心负责人岗1.职位描述：牵头负责全行零售业务的发展规划、条线综合事务、网点渠道分类、分区管理，不同层级客户经理队伍建设、管理及绩效考核等方面工作。2.职位要求：具备8年以上的商业银行从业经历，5年以上银行个人金融从业经历，具有省（地市）级分行管理经验；熟悉银行各项业务，精通个人金融业务；具备较强的口头、书面表达能力及沟通协调能力。二、银行卡中心（一）负责人岗（电子银行业务）1.职位描述：牵头负责电子银行包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等电子化支付产品和服务的经营管理、发展规划、市场推广、风险

2、控制等方面工作。2.职位要求：具备8年以上的商业银行从业经历，3年以上银行个人金融或电子银行从业经历，具有省（地市）级分行管理经验；5熟悉银行各项业务，精通电子银行业务；具有较强的业务管理能力、业务分析能力；工作责任心强，有优秀的沟通、文案写作能力。（二）负责人岗（信用卡业务）1.职位描述：负责全行信用卡业务的体系建设、运营管理，组织制定信用卡业务发展规划和发展策略，实现信用卡业务发展目标。2.职位要求：具备八年以上银行行业从业经历，具有省（地市）级分行管理经验；熟悉银行各项业务，精通个人金融及信用卡业务，了解掌握信用业务运行流程；具有较强的

3、业务管理能力、业务分析能力；工作责任心强，有优秀的沟通、文案写作能力。三、理财中心负责人岗1.职位描述：牵头负责全行财富管理包括个人理财、中高端客户服务策划、同业合作、市场推广等有关财务管理领域的经营管理、发展规划、产品、营销及客户管理等方面工作。2.职位要求：具备85年以上的商业银行从业经历，5年以上银行个人金融或理财业务从业经历，具有省（地市）级分行管理经验；对个人理财业务发展以及相关监管政策具有较强敏感与分析能力；具有良好的逻辑思维能力和文字、表达能力；熟悉资本市场的金融产品及其交易、定价与运作管理流程。具有AFP/CFP/CPA/CF

4、A证书优先。四、个贷中心负责人岗1.职位描述：负责全行个人贷款业务的发展战略和策略的制定，负责组织个贷产品的开发工作和贷后管理工作，实现个贷业务发展目标。2.职位要求：具备八年以上银行从业经历，其中五年以上个人贷款业务从业经历，具有省（地市）级分行管理经验；精通个人金融及相关零售业务；具有较强的业务管理能力、业务分析、业务创新和风险管理能力；工作责任心强，有优秀的沟通、文案写作能力。五、客户服务中心负责人岗1.职位描述：牵头负责全行客户服务中心工作，主要负责96666电话银行平台管理、人工坐席管理。2.职位要求：具备八年以上的商业银行从业经历

5、，具有省（地市）级分行管理经验，具备较为丰富的个人金融从业经历；5具有较强的业务管理能力、业务分析能力；工作责任心强，有优秀的沟通、文案写作能力。从事过银行、通讯等行业客服（电话）中心管理经验优先。六、网点及团队建设岗1.职位描述：规划、制定和推动实施营业网点分类、功能分区和营销体系建设，提升网点销售能力；负责大堂经理、客户经理管理，针对销售团队编制业务规划、制定销售策略，组织业务培训、策划绩效管理。2.职位要求：具备3年以上银行个人金融从业经历，具有省（地市）级分行管理经验，具备较强的口头、书面表达能力及沟通协调能力；具有商业银行网点渠道建

6、设、营销团队管理工作经验者优先。七、电子渠道建设岗1.职位描述：负责电子支付产品的研发、产品推广；监控电子支付产品运行情况，提出分析报告及业务发展建议；负责电子支付产品调研、可行性研究、投入产出分析、提出产品需求及优化建议；参与产品测试、培训工作；配合、协调产品的管理和服务工作。2.职位要求：具备3年以上银行电子银行从业经历，具有省（地市）级分行管理经验；精通电子银行业务；5具有较强的业务管理能力、业务分析能力；工作责任心强，有优秀的沟通、文案写作能力。八、理财产品管理岗1.职位描述：负责全行个人理财产品的评估、研发等产品管理工作；组织开展与

7、基金、证券、信托和同业银行的产品合作。2.职位要求：具备2年以上银行个人金融或理财业务从业经历，具有省（地市）级分行管理经验；对个人理财业务发展以及相关监管政策具有较强敏感与分析能力；具有良好的逻辑思维能力和文字、表达能力；熟悉资本市场的金融产品及其交易、定价与运作管理流程。具有AFP/CFP/CPA/CFA证书优先。九、中高端客户服务策划岗1.职位描述：负责全行个人中高端客户营销、维护、服务管理体系的规划与建设，组织实施优质客户增值服务。2.职位要求：具备3年以上银行个人金融或理财业务从业经历，具有省（地市）级分行管理经验；精通个人理财业务

8、；具有较强的业务管理能力、市场拓展能力；工作责任心强，有优秀的沟通、文案写作能力。具有AFP/CFP/CPA/CFA证书优先。5