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时间:2017-12-13
《售楼处保安保洁服务方案》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、售楼处保安保洁服务方案 保安服务:服务范围:售楼处和样板房及周边配套场所的外保及内保保安工作、售楼处配套地面临时停车场管理。 服务内容:一.外保:(1) 实施24小时保安值班制度,着装统一,用语规范,文明值勤。(2) 对进入大厅看房或签约客户敬礼;提供日常问询、引导、提示等服务。(3) 协助作好停车场秩序管理,根据情况安帮助排好停车车位。(4) VIP客人及公司领导专项安全保卫工作,严格按重要客户的接待礼遇操作。(5) 特殊对象(如残疾人、老人或儿童)的安全协助服务。 二. 内保:(1) 执行售楼处内12小时(上班时间)保安服务及
2、值班制度,着装以行业礼服为准。(2) 负责配合售楼处销售人员,管理人员工作,密切关注客户接待及监控内部安全工作。(3) 负责售楼处开放时间与关闭时间中,对各贵重物品清点,并将清点明细内容每天早、晚两次与售楼处销售负责人进行确认,以确保安全。(4) 由管家陪同于每天对售楼处开放及关闭前进行全面安全检查,对各大门、通道门上锁,关闭一切电源后与外围保安人员进行交接以确保安全,做好防火防盗工作。 清洁服务:服务范围:一. 首层区域:接待区、洽谈区、模型区、盥洗室、办公区、水吧区、水景区。 二. 二层区域:老总办公室,办公区、会议室。
3、 三. 外围区域:即车辆通道、临时停车场、大理石地面,花坛及景观水域。 服务标准:一. 花岗岩:每月清洗打喷蜡一次,每天尘推保养数次,每三天加除尘剂一次。卫生要求:花岗岩清洁明亮,无尘,无脚印,无纸屑,无杂物等。 二. 大理石:每月清洗打蜡一次,及时喷蜡保洁。每天尘推(加除尘剂)数次。卫生要求:同上。(遇有重大搬迁装修后再加做一次) 三. 木地板(两种):固体蜡:清洁污垢,每二至三月打蜡一次,日常每天用干拖或油拖一次。水蜡:每半个月至一个月打蜡一次,每天用尘拖一次。卫生要求:同上。 四. 公共卫生间:卫生间应每天清洁数次,
4、随时巡视补做、清除垃圾,以保证清洁标准。 清洁标准:马桶无黄斑,无臭味,无纸屑、无水迹、无灰尘;地面保持干燥,面盆光洁明亮,镜面无水迹;洗手液和各种卫生用纸充足,不断档;台面干净清洁、无水迹、无污渍、无杂物。 五. 外围区域:每天早晨全面清洁一次,日常有专人不断巡回,保持其整洁卫生,无纸屑、无水迹、无积水、杂物等。雨天时在门前台阶处铺设防滑毯,帮助收拾及保管雨具,及时处理水迹。 六. 一层区域:不断巡回售楼大厅卫生情况,保持服务标准。客户大厅前,和客户离开后,立即补做清洁,保持地面、桌面、台面清洁,及时清理残余垃圾,及时清理烟灰缸,水杯等用品防止
5、蚊虫孳生。二层区域:办公区域每日擦拭老总办公室桌面、台面、地面及办公家具一次,每日一次清倒垃圾,及时处理会议接待后现场卫生,达到保洁需求。达到窗明、地净、无灰渍、无垃圾、干净整洁,空气清新、环境舒适。 下面红色字体为赠送的个人总结模板,不需要的朋友下载后可以编辑删除!!!!xx年电气工程师个人年终总结模板根据防止人身事故和电气误操作事故专项整治工作要求,我班针对现阶段安全生产工作的特点和重点,为进一步加强落实安全工作,特制定了防止人身事故和防电气误操作事故的(两防)实施细则。把预防人身、电网、设备事故作为重点安全工作来抓,检查贯彻落实南方电网安全生产“三大规定”
6、情况,检查(两防)执行情况,及时发现和解决存在的问题,提高防人身事故和防电气误操作事故的处理能力,从源头上预防和阻止事故的发生,使安全管理工作关口前移,从而实现“保人身、保电网、保设备”安全生产目标收到一定的效果。通过前段的检查和整改工作,现将我班到现时为止在此方面的情况总结如下一、在防止人身事故方面(重点防范高处坠落事故)在运行维护、施工作业过程中的防触电、防高空坠落事故。我班通过对每周的安全会议和工作负责人对现场高处作业管理的检查,使得安全防范思想、工作、监督到位;使安全工作责任、措施及整改落实,从而安全工作得到保证。1、作业前的准备工作和控制措施工作。包括
7、高空作业现场查勘,使工作人员对该任务的危险点(安全措施卡)有清晰、准确、全面的认识,采取相应的控制和安全措施,并正确派选合适胜任的工作负责人和工作班成员。2、在开工前,工作负责人向作业人员交待工作内容、安全注意事项及该作业的危险点。作业过程中明确监护人员,监护人实时监控高处作业人员动向,及时提醒和纠正作业中的不安全行为,使安全措施不折不扣地落实和执行到位。3、认真落实高处作业人员的安全保护措施。配备可靠的(按规定期限内检验合格的)安全工器具,如安全带(绳)、升降板、脚扣、竹(木)梯等,并能够正确使用此类工器具。4、在高空作业的工作全过程中,强调工作人员自始至终确
8、保自身安全行为:△定期对
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