企业文化中的人文关怀.pdf

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1、管理纵横ISweepingOVPFtheHanagement企业文化中的人文关怀朱荧河海大学商学院江苏南京2111O0基金项目：国家自然科学基金项目(60971088)摘要：从三类具有典型代表性的行业着手，探究企业文化中人文关怀缺失的现象。追根历史和现实因素，分析问题产生的原因，结合成功案例，提出在企业文化中注入人文关怀的对策。关键词：企业文化；人文关怀；实际对策企业文化涵盖的内容很广，它包括文化观念、价值观㈢建筑采矿业中的底层农民工。这迄今为止世界上数念、企业精神、道德观念、行为准则、历史传统、企业量最大的雇佣劳动人

2、群，无论社会地位、经济地位，农民制度、文化环境等。同样，人文关怀也是一个极为宽泛的工都排在25种职业群体中的最后一位。由于缺乏必要的概念，如：对人的精神状态和人性的深切关注，对人的情安全措施，农民工在工作中有很多致伤致残事件发生。深感、意志和价值的尊重；对人的尊严的肯定；对人的基本圳市平均每天有31人工伤致残，每4天半有1人工伤死亡。权利的尊重和保护，对人格的尊重与重视等。而企业文化农民工每天超标工作12至16小时，没有法定休息日，没有中的人文关怀，又是这两者的结合体，也就决定了它的复加班费。长期超负荷地在条件简陋、危

3、险甚至有毒有害杂性。毫无疑问，缺失人文关怀的企业是没有生命力的，环境中工作，他们的生命健康权利却无人顾及。检查发因为员工的身心愉悦和健康发展才是企业立足之根基。现，40％以上的民工存在着不同程度的健康问题，在没有但要想把人文关怀渗透到企业文化之中，又不是件容易的生活和医疗保障的情况下，农民工实质上沦为城市边缘的事，它需要我们不断去为之探索、思考和实践。贫困和弱势群体。中国估计100多万矿工患尘肺病，死亡数是矿难的3倍。几乎所有农民工都有工资被克扣、拖欠一．企业文化中人文关怀缺失的现象的经历，甚至有血汗钱被黑掉的遭遇。据

4、中国社会科学院当今社会，企业文化中人文关怀缺失的现象屡见不鲜，有关专家预计，历年来，中国农民工被拖欠的工资累计达这里从三类不同行业中的从业者着手，揭示问题的普遍性1，000亿元。农民工跳楼讨薪、讨薪挨打、暴力维权等事和严重性。件屡见不鲜。㈠高新技术产业中的高学历精英。职场高学历精英工作压力大，熬夜加班是常有的事，工作时间过长、劳动强二、企业文化中人文关怀缺失的原因度加重、心理压力过大往往导致他们精疲力尽，引起身体导致企业文化中人文关怀缺失的原因众多，其中企业潜藏的疾病急速恶化，甚至是“过劳死”。特别是高新技自身就有主客

5、观两方面的因素，主观上是片面追求经济利术行业，员工工作强度之大，就是一般人难以承受的。他益，客观上是管理模式的落后。外部环境的影响也不容小们的生活普遍没有规律，特别是在关键的开发期间，每人嘘，在官本位思想的盛行之下，人文关怀极难在企业文化从早上9点工作到晚上l2点，有的乃至吃住在工作室。另中彰显。一方面，该行业中所用到的技术，大多更新换代非常频繁，㈠企业片面追求经济利益。不管是西方学者还是马克这么快的更新速度，要求员工必须有良好的创新能力和学思主义学者都认为企业存在是基于对经济利益的追求造习能力。而很多从业者在30岁以

6、后将不具备这种能力，只成的。或者换句话说，如果没有经济利益的驱动，企业也有面临淘汰。何况高新技术行业人才辈出，长江后浪推前就不会存在，企业的存在就是为了追求经济利益。基于这浪，无疑将加速这种”优胜劣汰”的机制。足见高新技术行样的理论，企业把利润最大化作为目标这本无可厚非，然业中的员工压力之大在各行各业中是首当其冲的。而现如今却出现了大批只关注经济利益的企业，它们从主㈢制造服务业中的普通劳动者。改革开放以来，廉价观意志上就忽略了对企业员工的人文关怀，放弃了自己应而又吃苦耐劳的劳动力大军，使中国成为全球制造中心。该履行的社

7、会责任。片面追求经济利益也是与科学发展这种简单地依附于用低附加值的劳动换取畸形的市场的观相违背的行径。竞争优势，确实是带动了“中国制造”的发展，但是这种㈢管理模式上的落后。管理模式的落后表现在企业从发展模式却代价惨重：为了维持这种畸形的竞争优势，企管理理念、管理内容、管理工具、管理程序、管理制度业不得不压缩生产成本，压缩工资成本，压缩员工的业余到管理方法体系等各个方位领域上的不完善。管理模式空间，直至员工的人性空间完全被挤占。工人阶层的发展是在管理人性假设的基础上设计出的，因此它落后很重要需求被忽视。目前企业大多只给工

8、人提供基本工资收入，的原因就是当前企业的人性假设理论还没有过渡到“文解决了其生存问题，没有给工人提供技能、知识提升培训化人”阶段，有的企业甚至还停留在“经济人”假设，错和学历提升培训的机会，更没有晋升的机会。劳动者在企误地认为人的行为动机根源于经济诱因，人都要争取最大业中的地位偏低。在民营企业中，资方处于绝对强势地的经济利益，工作